雅詩蘭黛因虛假宣傳被罰40萬此前已被處罰過多次(2)

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2021-06-29 09:49:51 瀟湘晨報

經查明,，當事人無法提供由專業(yè)機構出具有助于認定“ORIGINS 榆綠木青春緊彈塑顏面霜”具備網頁宣稱的“促進傷口好轉”“去皺紋”功效的檢測報告等證明材料。

案發(fā)后,，當事人分別于2018年3月,、2018年4月13日改正了倩碧鮮活維C修復精華液、ORIGINS榆綠木青春緊彈塑顏霜的網頁宣傳內容,。

上海市靜安區(qū)市監(jiān)局認定雅詩蘭黛旗下的“倩碧”和“悅木之源”在天貓旗艦店的產品頁面所作的商品宣傳,，存在違反《反不正當競爭法》第8條第1款“經營者不得對其商品的性能、功能,、質量,、銷售狀況、用戶評價,、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,，欺騙、誤導消費者”規(guī)定,，對其處以罰款40萬元。

雅詩蘭黛已因虛假宣傳被罰三回分析師：夸大宣傳是常見問題,，因為難證實

根據歷史消息,，雅詩蘭黛并非第一次因虛假宣傳被處罰：

2017年6月15日，因利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,，欺騙和誤導消費者,；食品,、酒類、化妝品廣告的內容不符合衛(wèi)生許可的事項,，使用醫(yī)療用語或者易與藥品混淆的用語被罰8.88萬元,。

2018年7月30日，雅詩蘭黛發(fā)布廣告使用國家級,、最高級,、最佳等用語；經營者利用廣告或者其他方法,，對商品質量,、制作成分、性能,、用途,、生產者、有效期限,、產地等作引人誤解的虛假宣傳,，被罰款11萬元，并責令停止違法行為,、停止發(fā)布,。

對此，快消品行業(yè)分析師竇曉強表示,，夸大宣傳其實是美妝行業(yè)常見的問題,，之所以常見是因為問題較難證實。

品牌也會在為證實設坑,，比如消費者反應沒有效果時,，某品牌會對消費者說，你只用了一瓶,，當然沒效果了,，要堅持使用。

這實際上是信息不對稱導致的問題,。

美妝行業(yè)消費者特別容易受到廣告,、網紅推薦的影響，而面對外界對產品的負面評價卻不易輕信,，除非是出現像霸王那樣的致癌物事件,，他們一般都更相信自己的體驗。

所以最后的結果,，一般都是消費者體驗夠了,、交足了學費，才會放棄該產品。

北京市東巖律師事務所律師鄭亮認為,，產品如果沒有修復功能,，公司利用網站宣傳，確實存在虛假宣傳,，消費者可以主張賠償,。

竇曉強補充道：“一般此類針對性的賠償主張都可以實現?！?/p>

不久前,，雅詩蘭黛發(fā)布的財報顯示，2021財年第三季度(截至2021年3月31日),，雅詩蘭黛銷售額增長16%至38.64億美元,，凈利潤為4.56億美元，去年同期凈虧損為600萬美元,。

其中,，護膚、香水業(yè)務收入增速均超3成,。

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(責任編輯：周晶晶 CN032)

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