遭遇網(wǎng)友和媒體質(zhì)疑的上海文峰，在公司被監(jiān)管部門立案調(diào)查,、官網(wǎng)被關(guān)閉,、“黑歷史”被扒出后，終于發(fā)聲明致歉,。12月12日,，針對近日網(wǎng)上報道上海文峰部分加盟店在管理和宣傳上出現(xiàn)的紕漏和問題，上海文峰發(fā)布聲明,，上海文峰美發(fā)美容有限公司深感愧疚,，在此誠懇致歉,。

記者日前連續(xù)報道上海文峰公司因秘書發(fā)文給公司創(chuàng)始人吹“彩虹屁”而上熱搜。隨著記者的調(diào)查,，該公司企業(yè)培訓(xùn)有“洗腦”之嫌,，將創(chuàng)始人塑造成“神人”，且官網(wǎng)中的介紹充斥各種“迷信”的字眼,。門店更是隨處可見創(chuàng)始人語錄式的宣傳,。

對此，上海文峰在聲明中稱,，公司全面接受網(wǎng)友的批評,，馬上啟動建立科學(xué)現(xiàn)代的培訓(xùn)體系，樹立符合社會主義核心價值觀的企業(yè)文化,，并接受社會大眾和媒體以及相關(guān)政府職能部門的監(jiān)督,。該公司積極配合相關(guān)政府監(jiān)管部門對文峰公司的調(diào)查和整改，虛接受相關(guān)政府監(jiān)管部門的一切批評與處罰,，并堅決整改到位,。

針對此前上海市消保委兩次約談該公司，更是在11月時點名其商業(yè)模式或暗藏重大風(fēng)險,。而來自上海市消保委的數(shù)據(jù),，截至12月7日，上海市消保委系統(tǒng)今年收到對文峰美容美發(fā)的投訴476件,，同比增長45%,。

上海文峰表示，積極配合上海市商務(wù)委落實關(guān)于《上海市單用途預(yù)付消費卡管理規(guī)定及管理實施辦法》的相關(guān)規(guī)定,，將文峰直營和加盟連鎖門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政府協(xié)同監(jiān)管服務(wù)平臺信息對接,，此項工作預(yù)計于十個工作日以內(nèi)陸續(xù)完成，力爭在美容美發(fā)行業(yè)內(nèi)起到標(biāo)桿示范作用,。上海文峰美發(fā)美容有限公司愿意積極履行企業(yè)責(zé)任,，切實加強(qiáng)對全國直營和加盟連鎖店的管理，接受廣大消費者朋友和廣大網(wǎng)民朋友,，以及各級政府職能部門的監(jiān)督指導(dǎo),。聲明中還表示，目前文峰全國加盟連鎖門店均保持正常營業(yè),，不影響顧客正常消費,。

此外，北青-北京頭條記者報道了文峰集團(tuán)官網(wǎng)已被管理員停止運行,。不僅如此,，此前發(fā)布夸贊文峰創(chuàng)始人文章的微信公眾號“今日文峰”也已無法搜索到。對此,，上海文峰在聲明中稱,，文峰官網(wǎng)和官方微信公眾平臺訂閱號等企業(yè)官方網(wǎng)站正在努力整改，并上報相關(guān)政府職能部門審核通過后將盡快恢復(fù)正常運營,。

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（央視財經(jīng)《正點財經(jīng)》）12月9日，上海市普陀區(qū)市場監(jiān)管局對文峰美發(fā)美容公司再次立案調(diào)查,。此前,，因為秘書猛夸老板有天眼，掌握萬物之規(guī)律,，上海文峰集團(tuán)微信公眾號曾上了熱搜,。記者發(fā)現(xiàn)，目前文峰官網(wǎng)停運,、公眾號推文刪光,，線上平臺突然集體“消失”。

上海：“老板有天眼”的文峰公司被立案調(diào)查

上海文峰美發(fā)美容有限公司工商注冊信息顯示,，公司成立于1997年,，注冊地在上海普陀區(qū)。記者了解到上海文峰美容美發(fā)有限公司存在涉及單用途預(yù)付消費卡,、價格和廣告宣傳等違法行為,，上海普陀區(qū)市場監(jiān)管局已對文峰公司立案調(diào)查，目前案件正在處理中,。

記者來到文峰美發(fā)美容位于上海成山路的一家門店,，早上九點半門店正常開業(yè)，店員告訴記者目前公司已經(jīng)停止辦理預(yù)付消費卡,，消費者只能購買次卡,。

記者今天點擊文峰國際官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)已停止運行,。12月5日,，文峰國際的官方微信公眾號“今日文峰”曾發(fā)布文章名為《秘書眼中的上海文峰美容美發(fā)集團(tuán)總裁陳浩》，該公司總裁秘書在文中說,，“陳浩掌握萬物之規(guī)律,，是首屈一指的360行狀元大滿貫。浩哥是有天眼的,，只有浩哥的思想才是幫助我們成功的唯一方向,。”目前此篇文章已被刪除,。

上海文峰美發(fā)美容門店工作人員：比如秘書說老總的那些,，以前都多了,，也沒人注意。這一天的營業(yè)額確實是挺受影響的,，別的沒有?，F(xiàn)在好多來退卡的。

記者致電文峰國際官網(wǎng)上的400熱線,，語音提示該號碼因欠費或到期或其他原因已停機(jī),。

上海文峰美發(fā)美容店涉誘導(dǎo)大額消費今年被消保委兩次約談

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上海文峰集團(tuán)究竟是一家怎樣的公司？公司資料宣稱,，擁有生物制藥廠,、化妝品廠、醫(yī)療美容中心和職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,，年總銷售額達(dá)數(shù)十億,。記者梳理發(fā)現(xiàn)，因為消費者投訴較多,，上海消保委已經(jīng)兩次約談了上海文峰公司,。

上海消保委已兩次約談上海文峰公司，并向社會警示,，該公司商業(yè)模式或暗藏重大風(fēng)險,。文峰公司以產(chǎn)品加服務(wù)的套餐名義向消費者推銷，金額達(dá)到數(shù)萬乃至數(shù)10萬元,，這種模式本質(zhì)上就是預(yù)付性消費行為,，不少市民對文峰的營銷模式不滿。

此外,，文峰從門店銷售到售賣次數(shù),，由養(yǎng)生功能的產(chǎn)品服務(wù)套餐再到文峰醫(yī)院形成了偽閉環(huán)，通過層層導(dǎo)流,，使眾多老年消費者身陷其中,。

很多消費者被文峰美發(fā)美容誘導(dǎo)消費后，多次與該公司溝通,，要求退款一直無果,。今年3月在上海有一位七旬的老大爺，三年期間在文峰美發(fā)美容店消費高達(dá)235萬元,。2021年以來,，截至12月7日，上海市消保委系統(tǒng)收到對文峰美容美發(fā)的投訴476件,，同比增長45%,。