新京報(bào)快訊(記者裴劍飛)記者從北京地鐵公司獲悉,,今日起,北京地鐵試營業(yè)首批地鐵便利店,,年內(nèi)將陸續(xù)完成130處便利店,、書屋、藥店等便民服務(wù)設(shè)施的開業(yè)經(jīng)營,。
北京地鐵內(nèi)的便利店,。新京報(bào)記者王貴彬攝
北京地鐵便民服務(wù)設(shè)施布設(shè)已列入北京市重要民生實(shí)事項(xiàng)目。為努力打造“軌道上的都市生活”,,提升乘客出行的體驗(yàn)感,,北京地鐵從政策導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,、需求導(dǎo)向入手,,精準(zhǔn)對接乘客需求,公開招商選取京輕,、羅森,、多點(diǎn)等便利店品牌。
通過近三年來地鐵公司乘客滿意度及需求調(diào)查報(bào)告顯示,,超7成乘客對提升地鐵服務(wù)品質(zhì)和出行體驗(yàn)存在需求,,對增加便民服務(wù)設(shè)施、完善便利服務(wù)的需求較高,,特別是對各種冷熱飲品,、即食食品以及便當(dāng)餐食等存在不同程度的需求,同時也對出行過程中的一些便利服務(wù)有一定需求,。據(jù)了解,,在有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下,北京地鐵已經(jīng)完成便利店的報(bào)審報(bào)備程序,,確保便利店在滿足安全的前提下合法開展經(jīng)營,。
此次試營業(yè)便利店為市民提供了各商家自創(chuàng)的便當(dāng),、面包、三明治,、漢堡,、甜品、飯團(tuán)等招牌美食,,幫助乘客在地鐵通勤期間解決早、晚餐問題,。同時搭配各具特點(diǎn)的網(wǎng)紅商品,、休閑零食、咖啡乳品,、水飲,、小吃、美妝用品,、節(jié)慶限量商品,、聯(lián)名商品、文創(chuàng)產(chǎn)品等不同品類的特色商品,,豐富了乘客消費(fèi)體驗(yàn),。
在為乘客提供美味食品及便利服務(wù)之余,北京地鐵公司倡導(dǎo)廣大乘客遵照乘客守則文明乘車,,便利店顯著位置和食品包裝上貼有“請勿在車站內(nèi)進(jìn)食”“嚴(yán)禁在車廂內(nèi)進(jìn)食”的提示,,引導(dǎo)乘客遵守文明秩序,共同營造良好的出行環(huán)境,。
北京地鐵提醒乘客,,目前便利店服務(wù)處于試營業(yè)階段,如乘客在購物的過程中有意見建議,,可現(xiàn)場向店員反映或致電96165地鐵服務(wù)熱線,,北京地鐵公司將不斷提升服務(wù)品質(zhì)。下一步,,北京地鐵公司還將結(jié)合乘客需求持續(xù)完善改進(jìn),,于年內(nèi)陸續(xù)完成130處便利店、書屋,、藥店等便民服務(wù)設(shè)施的開業(yè)經(jīng)營,,圓滿完成北京市重要民生實(shí)事項(xiàng)目。
同時,,還將引進(jìn)各類文創(chuàng)產(chǎn)品和北京地鐵特色商品,,為乘客提供種類豐富的便民服務(wù),打造“軌道上的都市生活”,,助力“城市微中心”建設(shè),。
新京報(bào)記者裴劍飛攝影記者王貴彬
近日,,北京首批智能網(wǎng)聯(lián)客運(yùn)巴士獲得道路測試牌照,,正式上路。
2022-05-11 04:14:37無人駕駛