1月4日，陜西西安,，一名產(chǎn)婦家屬發(fā)帖稱,，1月1日,，自家小姨肚子疼打不通120,，隨后打110將小姨送往醫(yī)院,。晚上8點多到達西安高新醫(yī)院,，在門口由于核酸問題無法入院,，一直等到晚上10點多。在門口等待期間小姨大出血,，8個月的嬰兒流產(chǎn),。陜西婦聯(lián)回應稱，已上報領導,，權益部應正在了解調查,。

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西安小區(qū)38人確診:封樓超市仍開放密接者沒防護措施

"在落實集中隔離任務的具體工作中,，確實存在個別專班組建緊急,、準備工作不夠等問題,，對由此產(chǎn)生服務保障不及時、不到位的情況,，正在加緊改進,。"

1月3日，西安市第45場疫情防控工作新聞發(fā)布會現(xiàn)場,。

1月3日下午,，西安市政府新聞辦召開新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會（第45場），相關負責人針對此前的新冠肺炎防疫工作中備受群眾詬病的諸多問題進行了正面回應,。

截至1月3日,，陜西省累計報告確診病例1785例，其中西安1758例,。而自2021年12月25日起,，西安市曾連續(xù)8天確診人數(shù)達到三位數(shù)，截至1月4日,，西安的高風險區(qū)增至3個,，中風險區(qū)增至63個。

在疫情洶涌的同時,，與疫情防控配套的保障服務工作也暴露出各種問題,，相關話題一度上了社交網(wǎng)絡熱搜。1月3日,，針對相關問題,，西安市官方公開回應，宣布實施改進,。

基層社區(qū)疫情防控的薄弱點

1月2日,，位于西安市雁塔區(qū)的明德8英里小區(qū)登上微博熱搜，該小區(qū)在過去多天的疫情確診病例信息中被提及,。據(jù)一位小區(qū)居民統(tǒng)計,，本輪疫情至此，小區(qū)內先后至少有38人確診,，不少居民先后因密接而被轉移隔離,。

在疫情中被困在該小區(qū)的小伊告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者，小區(qū)內疫情的暴發(fā)與管理人員的疏忽懈怠有很大關系,，管理漏洞加上對疫情過分樂觀的判斷使疫情沒能得到有效控制,。

明德8英里小區(qū)內某樓棟單元入口處已被封閉，并貼有相關告示,。受訪者供圖

"小區(qū)7號樓是較早發(fā)現(xiàn)疫情的樓棟,，但在7號樓封樓之后,，樓下的生鮮超市依然通過一個小窗口開放。"小伊說："很多小區(qū)居民都通過這個超市購買物資,、收取快遞,，我也曾去超市排隊購物。"

"封樓之后,，那家超市至少有3天是開著的,，居民甚至可以通過窗戶跳進超市去選購貨物，一大早就有人去排隊,，大家防護也做得不好,。"小伊告訴記者。

有跡象表明,，多名確診病例均與該超市有關,。"西安發(fā)布"公布確診病例活動軌跡顯示，2021年12月25日79號病例,，12月29日118號,、126號、136號病例,，12月30日7號,、125號病例，12月31日10號,、36號病例,，1月1日73號病例等至少9名確診病例曾在該超市活動。

12月28日,，明德8英里小區(qū)居民收到的愛心蔬菜,。受訪者供圖。

在小伊看來,，小區(qū)封控管理也比較滯后,，愛心蔬菜的發(fā)放直到2021年12月28日才實現(xiàn)。除了在封控狀態(tài)下依然開放的小區(qū)超市,，臨時菜攤也是小區(qū)居民購買蔬菜食品的渠道,，但這樣的菜攤同樣存在感染風險。

"自從小區(qū)被封,，我去的最遠的地方也就是樓下賣菜攤,。"該小區(qū)的居民西西告訴記者。確診病例活動軌跡信息顯示,，2021年12月31日的22號病例,，1月1日的73號病例、17號病例都曾在該菜攤活動過,，這個菜攤已然成為疫情傳播的風險因素之一,。

一方面是與日俱增的確診病例數(shù),，而另一面又是松懈的基層社區(qū)疫情防控管理，最具強烈對比的畫面是,，封控小區(qū)內有人在排隊做核酸檢測,，同時有人在排隊買菜，還有很多人在打羽毛球,。

2021年12月31日深夜,，明德8英里小區(qū)樓下停了一隊大巴車，相繼接走數(shù)名被安排異地隔離的密接者,。此時，小區(qū)的微信群里一陣騷動,，人們趴在窗戶上注視著樓下的動靜,，紛紛猜測又是哪一棟樓的人要被醫(yī)護人員帶走。

而密接者的轉運過程也存在風險點,，不少人向記者表示,，轉運途中密接者幾乎沒有任何額外的防護措施。"車上有20多個人,，連防護服都沒有,，甚至還有咳嗽的人。"其中一名被轉運的密接者說,。

轉移隔離猶如"開盲盒"

"只是接到電話通知要被轉移隔離,，什么時候走、要去哪里,，根本無從知曉,。"一名接到通知要被轉運的密接者告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者。

而據(jù)之前被送往集中隔離點的密接者透露,，不同隔離點的條件參差不齊,。有的人住在酒店，設施齊全,、環(huán)境溫馨,，也有人住在公租房、回遷房,，有的人甚至連被褥都沒有,。微信群里有人戲稱，這段未知終點的轉移之旅為"開盲盒",。

因朋友確診感染,，密接者羅力被送往灞橋區(qū)水岸路向陽溝小區(qū)的公租房進行集中隔離，他發(fā)給《中國經(jīng)濟周刊》記者的視頻顯示,，那里隔離房間的條件相比酒店顯得簡樸,，"架子床,，一套床單被套，當天進來還是有點冷的",。

向陽溝小區(qū)隔離點內房間陳設簡單,。受訪者供圖

羅力的隔離房內，有臥室,、衛(wèi)生間,、小廚房和一個陽臺。室內陳設較為簡單,，一架雙層鐵床,、一桌一凳，以及拖布,、掃帚等簡易清潔工具,。

羅力住在向陽溝小區(qū)隔離點已有兩天，他在隔離點的隔壁鄰居情況更糟,，"那位大哥的房子里連床單被褥都沒有,，已經(jīng)睡了兩天木板床了"。

據(jù)當?shù)刈〗ň止倬W(wǎng)最近信息顯示,，該小區(qū)屬公租房項目,，2021年12月初有共計1314套中小戶型房屋達到入住條件，用于高校畢業(yè)生租住過渡,，以及低收入家庭,、低保人群等群體租住。

有關飲食方面的吐槽也不少,，有被隔離者在網(wǎng)上發(fā)帖聲稱送餐延遲太久,，"早餐9點還沒有送到，下午3點才送來了午飯,，有的到了5點才收到,，晚飯8點還沒送到。""送來的餐成了冰饅頭加冷盒飯,。"

這樣的信息也從羅力口中得到印證,，"昨天都是硬饅頭，加涼了的炒菜",。

當被轉運隔離的人們把隔離點公租房的住宿情況分享到小區(qū)微信群里時,，很快就引發(fā)其他人的抵觸，紛紛祈求自己"千萬不要被送到公租房,、回遷房隔離",。

隨著這類信息不斷傳播，隔離點的情況也很快得到改進,。羅力告訴記者,，"餐食已經(jīng)有改善,，今天送來了炒菜米飯，還有零食",。

隨著條件轉變,，羅力對隔離點的環(huán)境基本滿意，"如果東西齊全的話,，單人隔離,，還是可以的，但是有些家庭有小孩,，拖家?guī)Э?，這樣的條件是不夠的"。

另據(jù)官方信息顯示,，本輪疫情中,，西安市共投入使用集中隔離點387個，集中隔離人員39473人,，啟用房間41838間，為加快阻斷疫情傳播發(fā)揮了重要作用,。

官方回應："加緊改進"

最新的數(shù)據(jù)顯示,，西安市累計報告本土確診病例已達1758例，成為2021年區(qū)域性疫情形勢最嚴峻的城市之一,，防控工作的調整和改進已經(jīng)是刻不容緩,。

據(jù)當?shù)毓俜矫襟w報道，為進一步加強西安市雁塔區(qū)疫情防控工作力量,，經(jīng)陜西省委同意,，西安市副市長楊建強兼任雁塔區(qū)委書記，免去王斌同志雁塔區(qū)委書記職務,，免去崔詩越同志雁塔區(qū)委副書記,、區(qū)政府黨組書記職務。

隨后,，1月3日的新聞發(fā)布會上,，雁塔區(qū)正式回應了群眾對于醫(yī)療、食物等方面遭遇困難的反饋,。截至1月1日,，雁塔區(qū)從周邊省市緊急調運蔬菜3400余噸，配送蔬菜56萬份,，并選開了59家藥店,，各社區(qū)成立了臨時醫(yī)療隊，用以保障群眾所需,。

而在西安市一級的層面上,，商務局表示正在抓緊改進服務保障不及時,、不到位情況，采取加強酒店征用,、完善相關制度,、加強人員培訓、強化督導提升等方面的措施,，以實現(xiàn)在嚴格疫情管理的前提下,，充分做到人文關懷、個性化服務,。

西安在連續(xù)8天單日報告病例數(shù)超過100例后,，1月2日新增90例，1月3日新增95例,。官方表示,，雖然連續(xù)多日處于高位，但相較于疫情初期,，社區(qū)層面導致的傳播快速上升勢頭得到了控制,。

1月4日，陜西省方面宣布,，疫情防控已進入攻堅拔寨推進社會面清零的總攻階段,。