老人因不懂網(wǎng)絡(luò)搶購蔬菜在超市門口哀求買菜?當?shù)鼗貞?yīng)(2)

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2022-03-28 11:07:51 觀察者

閔行公安新鎮(zhèn)派出所的袁敏管轄的航華二村一居委共有四個居民小區(qū),，居民有近1萬人,，由于是90年代的老舊社區(qū)，中老年人的占比普遍較高,，獨居老人占比也不小,。其中，在航華二村二街坊小區(qū)生活的老年人占到了30%,。多數(shù)老年人不會在網(wǎng)上買菜,，有些老年人甚至都沒有手機，家里只有固定電話,。派出所也曾接到過因為買菜困難而求助的警情,。在居委的協(xié)調(diào)下，有很多志愿者都為老年人提供買菜的服務(wù),，但志愿者人數(shù)有限,，很難覆蓋所有的老年人,，袁敏決定跨前一步尋找解決的方法。

他實地走訪了附近的三佳菜場,，發(fā)現(xiàn)蔬菜供應(yīng)量還是充足,。于是袁敏向負責(zé)人何經(jīng)理表達了自己的想法，希望何經(jīng)理可以按照蔬菜,、肉類,、水產(chǎn)、米面等不同類型分類,，整理一批能夠提供配送商戶的聯(lián)系方式,，這樣老年人可以通過打電話的方式來進行買菜。何經(jīng)理當場表示菜場完全可以滿足老年人的基本需求,。

閔行公安新鎮(zhèn)派出所袁敏：“何經(jīng)理,，放到清單上的要從誠信商戶里挑，一定要保證菜的質(zhì)量和價格,，而且要能提供配送,。”

聯(lián)系好菜場后,，袁敏也把這個情況與航華二村一居委居委張心怡書記進行了溝通,，張心怡書記表示，“居委會會把菜場整理好的商戶清單通過居委工作人員發(fā)到了小區(qū)微信群,，同時也張貼在小區(qū)門口，部分還送到了老人們的手中,。事實證明,，我們可以通過細致工作將服務(wù)做到全覆蓋?！?/p>

航華二村一居委居委書記張心怡：“小袁警官心很細,，在這次防疫當中，我們也在探索覆蓋全社區(qū)的精細化服務(wù),，其實說起來容易,，做起來難，我們社區(qū)民警‘補位’很及時,?！?/p>

在菜場轉(zhuǎn)了一圈后，袁敏發(fā)現(xiàn)每家商戶的訂單量都在不斷增加,，繼續(xù)由商戶自己配送很可能無法及時送到，看著門口的空地,，袁敏對菜場負責(zé)人說：“門口那塊地方能不能空出來,，把要送的菜按小區(qū)擺放,，我再和居委溝通讓志愿者錯時錯峰過來取，這樣既能減少商戶壓力,，也便于防疫管理,。”

通過這樣的買菜方式后,，居民向居委反映買菜難的問題少了,。居委參考袁敏的買菜方法，復(fù)制出了購藥方法,，也解決了老年人的購藥需求,。

袁敏表示，疫情防控保障好老百姓的‘菜籃子’雖然不是我們的主職主業(yè),，但是也是我們社區(qū)民警的義務(wù),，我會同居委干部一起了解民情，拿出對策,。讓共克時艱成為我們眼下的共同課題,，這也是平安的一部分。

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(責(zé)任編輯：孫啟浩 CN037)

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