閔行公安新鎮(zhèn)派出所的袁敏管轄的航華二村一居委共有四個(gè)居民小區(qū),，居民有近1萬(wàn)人,，由于是90年代的老舊社區(qū)，中老年人的占比普遍較高,，獨(dú)居老人占比也不小,。其中，在航華二村二街坊小區(qū)生活的老年人占到了30%,。多數(shù)老年人不會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)菜,，有些老年人甚至都沒(méi)有手機(jī)，家里只有固定電話(huà),。派出所也曾接到過(guò)因?yàn)橘I(mǎi)菜困難而求助的警情,。在居委的協(xié)調(diào)下，有很多志愿者都為老年人提供買(mǎi)菜的服務(wù),，但志愿者人數(shù)有限,，很難覆蓋所有的老年人，袁敏決定跨前一步尋找解決的方法,。

他實(shí)地走訪了附近的三佳菜場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)蔬菜供應(yīng)量還是充足。于是袁敏向負(fù)責(zé)人何經(jīng)理表達(dá)了自己的想法,，希望何經(jīng)理可以按照蔬菜,、肉類(lèi)、水產(chǎn),、米面等不同類(lèi)型分類(lèi),，整理一批能夠提供配送商戶(hù)的聯(lián)系方式，這樣老年人可以通過(guò)打電話(huà)的方式來(lái)進(jìn)行買(mǎi)菜,。何經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)表示菜場(chǎng)完全可以滿(mǎn)足老年人的基本需求,。

閔行公安新鎮(zhèn)派出所袁敏：“何經(jīng)理，放到清單上的要從誠(chéng)信商戶(hù)里挑,，一定要保證菜的質(zhì)量和價(jià)格,，而且要能提供配送?！?/p>

聯(lián)系好菜場(chǎng)后,，袁敏也把這個(gè)情況與航華二村一居委居委張心怡書(shū)記進(jìn)行了溝通，張心怡書(shū)記表示,，“居委會(huì)會(huì)把菜場(chǎng)整理好的商戶(hù)清單通過(guò)居委工作人員發(fā)到了小區(qū)微信群,，同時(shí)也張貼在小區(qū)門(mén)口，部分還送到了老人們的手中,。事實(shí)證明,，我們可以通過(guò)細(xì)致工作將服務(wù)做到全覆蓋,。”

航華二村一居委居委書(shū)記張心怡：“小袁警官心很細(xì),，在這次防疫當(dāng)中,，我們也在探索覆蓋全社區(qū)的精細(xì)化服務(wù)，其實(shí)說(shuō)起來(lái)容易,，做起來(lái)難,，我們社區(qū)民警‘補(bǔ)位’很及時(shí)?！?/p>

在菜場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈后,，袁敏發(fā)現(xiàn)每家商戶(hù)的訂單量都在不斷增加，繼續(xù)由商戶(hù)自己配送很可能無(wú)法及時(shí)送到,，看著門(mén)口的空地,，袁敏對(duì)菜場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“門(mén)口那塊地方能不能空出來(lái)，把要送的菜按小區(qū)擺放,，我再和居委溝通讓志愿者錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰過(guò)來(lái)取,，這樣既能減少商戶(hù)壓力，也便于防疫管理,?！?/p>

通過(guò)這樣的買(mǎi)菜方式后，居民向居委反映買(mǎi)菜難的問(wèn)題少了,。居委參考袁敏的買(mǎi)菜方法，復(fù)制出了購(gòu)藥方法,，也解決了老年人的購(gòu)藥需求,。

袁敏表示，疫情防控保障好老百姓的‘菜籃子’雖然不是我們的主職主業(yè),，但是也是我們社區(qū)民警的義務(wù),，我會(huì)同居委干部一起了解民情，拿出對(duì)策,。讓共克時(shí)艱成為我們眼下的共同課題,，這也是平安的一部分。