原標題:MU5735事故理賠工作啟動,!將如何理賠,?
經(jīng)過6天全力搜救,,“3·21”東航MU5735航空器飛行事故國家應(yīng)急處置指揮部26日晚確認,,東方航空公司MU5735航班上人員已全部遇難。
據(jù)新華社報道,,27日下午,,東航集團宣傳部部長劉曉東在“3·21”東航MU5735航空器飛行事故國家應(yīng)急處置指揮部第八場新聞發(fā)布會上表示,,公司已經(jīng)正式啟動理賠工作,。
東航MU5735航空器飛行事故涉及到哪些保險,?本次失事的MU5735航班由哪些保險公司承保?對遇難人員如何理賠,?
3月27日,,在廣西梧州藤縣東航MU5735航班墜機救援現(xiàn)場,救援人員列隊準備進入核心區(qū),。
誰承保了MU5735,?
“航空公司購買的保險主要有四個險種,包括機身及零備件一切險及其責(zé)任險,、機身戰(zhàn)爭險,、戰(zhàn)爭責(zé)任超賠和機身免賠額保險。我國民航機隊除海航系航司外,,所有的航空器均由民航機隊大保單統(tǒng)保,,包括上述四個險種?!蹦潮kU公司的相關(guān)負責(zé)人介紹,。
據(jù)核查,本次東航墜毀飛機由中國人保首席承保,;平安產(chǎn)險廣東分公司等共保東航MU5735機身一切險及責(zé)任險,;中國太保產(chǎn)險已核查確認跟單承保中國民航聯(lián)合保險機隊航空保險。
什么是“共?!??對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院教授王國軍表示,因機身險的保額較高,,一家公司常常難以承接,,需要多家公司共同承保。而共保中又有首席承保和跟單承保之分,。
對于此次東航失事航班的承保和賠付的可能情況,,北京工商大學(xué)保險研究中心主任王緒瑾認為,屬于保險責(zé)任的話,,如果沒有免賠,,保險公司應(yīng)按機身全損賠付航空公司。
有業(yè)內(nèi)人士表示,,東航失事客機型號為波音737-800,,該機型出廠報價約為8000萬美元。
考慮到飛行時間的折舊,,共保體及其再保人僅機身本身的賠償金額也將達到數(shù)億元人民幣,。
遇難人員,,怎么理賠?
墜機事故的賠償通常包括兩個部分,,一是航空公司承擔(dān)的賠償,,二是保險公司承擔(dān)的賠償。
根據(jù)2006年發(fā)布的《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,,對每名旅客的賠償責(zé)任限額為人民幣40萬元,;對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,,為每公斤人民幣100元,。
不過,王緒瑾指出,,該金額在實際賠償中早已被突破,。王國軍也表示,“早年間,,我國對乘客意外賠付金額相對于外國來說比較低,,但這些年差距在縮小?!?/p>
劉曉東在發(fā)布會上表示,,將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),充分尊重家屬合理訴求,,與家屬具體溝通方案細節(jié),,制定理賠方案,確定統(tǒng)一的賠付標準,。
“航空公司賠償乘客意外事故是強制的,,賠償金部分由航空公司投保的保險公司承擔(dān)?!蓖鯂娭赋?,也就是業(yè)內(nèi)常說的“航空責(zé)任險”。
如,,某共保了MU5735的保險公司飛機旅客法定責(zé)任險條款顯示,,由于旅客在乘坐或上下飛機時發(fā)生意外,造成旅客的人身傷亡或所攜帶和業(yè)經(jīng)交運登記的行李,、物體的損失,,根據(jù)法律或契約應(yīng)由被保險人負擔(dān)的賠償責(zé)任。
除了航空責(zé)任險,,某大型保險公司相關(guān)人士表示,,如果乘客購買了綜合意外險、航空意外險等,,即按照規(guī)定的賠付金額獲得保險賠償,。通常而言,,含有身故責(zé)任的保險,如含身故責(zé)任的重疾險,,都可申請理賠,,如果乘客同時購買含有身故責(zé)任的多種產(chǎn)品,在符合理賠條件下,,可以獲得疊加賠付,。
多數(shù)訂票平臺都有航空意外險搭配機票售賣,,不少航空公司官網(wǎng)或線下渠道也售賣航空意外險,,單次航意險價格在20-50元不等。某票務(wù)平臺售賣的相關(guān)航意險條款顯示,,航空意外身故乘客最高可獲賠300萬元,。
“航空事故發(fā)生的概率極小,一旦發(fā)生,,則意味著非常高額的賠付,,整個保險業(yè)僅人身意外身故賠付或?qū)⑦_到億元級別?!蹦硥垭U公司相關(guān)負責(zé)人說,。
賠付款一般多久到位?
王緒瑾介紹,,一般來說,,保險人收到被保險人或者受益人的賠償請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定,;情形復(fù)雜的,,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定;對屬于保險責(zé)任的,,在與被保險人或者受益人達成賠償協(xié)議后十日內(nèi),,履行賠償義務(wù)。
據(jù)劉曉東27日介紹,,公司已組建專職團隊負責(zé)此次理賠工作,,面向家屬設(shè)置開通了理賠專線,并按照家屬就近就便原則,,主動與家屬進行線上或線下的溝通協(xié)商,。
事故發(fā)生后,3月22日,,銀保監(jiān)會發(fā)文,,要求全力做好東航客機墜毀事故保險理賠服務(wù)工作?!柏?zé)成各保險公司建立理賠綠色通道,,簡化理賠程序和材料,,優(yōu)化理賠服務(wù)?!薄案鞅kU公司及時跟進事故進展,,主動排查承保客戶信息,,在充分尊重客戶家屬意愿的前提下,,以適當(dāng)?shù)姆绞胶蜁r間開展服務(wù)工作,兌現(xiàn)保單承諾,,并做好客戶家屬安撫,。”
目前,,已有21家保險機構(gòu)緊急展開現(xiàn)場查勘和參與救援,,60余家保險公司發(fā)布聲明啟動重大事故理賠應(yīng)急機制,積極排查客戶保單,。
如,,中國平安稱已累計接到相關(guān)報案24起。其中,,平安壽險接到13起相關(guān)報案,,平安養(yǎng)老險接到7起相關(guān)報案,平安產(chǎn)險接到3起相關(guān)報案,,平安健康險接到1起相關(guān)報案,。
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