原標(biāo)題：消息稱Airbnb將關(guān)閉中國(guó)本土業(yè)務(wù) 預(yù)計(jì)將在今年夏天完成

5月24日,，綜合媒體報(bào)道，Airbnb中國(guó)（愛(ài)彼迎）將完全下線中國(guó)本土的近15萬(wàn)個(gè)房源和體驗(yàn)業(yè)務(wù),，僅保留出境業(yè)務(wù),；預(yù)計(jì)將在今年夏天完成,。

報(bào)道稱,，Airbnb中國(guó)計(jì)劃最早在今日（5月24日）早上將此消息正式告知中國(guó)區(qū)員工。

另悉,，雖然徹底關(guān)停了中國(guó)本土業(yè)務(wù),，Airbnb并沒(méi)有完全“斷舍離”，而是將繼續(xù)在中國(guó)維持一支不小的團(tuán)隊(duì),。

據(jù)了解,，Airbnb未來(lái)留在中國(guó)的團(tuán)隊(duì)，將主要由參與全球產(chǎn)品和技術(shù)項(xiàng)目研發(fā)的工程師,、以及負(fù)責(zé)Airbnb中國(guó)用戶出境游的業(yè)務(wù)和客服團(tuán)隊(duì)組成,，總?cè)藬?shù)規(guī)模將在數(shù)百人左右,。

據(jù)稱，近幾年,，中國(guó)本土房源和體驗(yàn)服務(wù)業(yè)務(wù),，在Airbnb全球營(yíng)收當(dāng)中只占不到1%。

消息曝光后,，今天Airbnb股價(jià)小幅波動(dòng),，收于112.5美元。目前Airbnb市值約為721億美元,。

Airbnb創(chuàng)立于2008年,，于2014年在國(guó)內(nèi)設(shè)立小規(guī)模團(tuán)隊(duì)，2015年在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),，2017年3月底定下了名“愛(ài)彼迎”作為品牌和產(chǎn)品的中文名稱,，也即正式以一家本土化公司的身份，在中國(guó)提供在線短租服務(wù),。

公司創(chuàng)始人Brian Chesky出席了公司17年在北京舉辦的發(fā)布會(huì),，表達(dá)了對(duì)中國(guó)“千禧一代”用戶的期待：中國(guó)年輕旅行者看世界的角度與之前完全不同。我們希望愛(ài)彼迎和我們的全新旅行平臺(tái)能夠引起他們的共鳴,，激勵(lì)他們用全新的方式去旅行,。

根據(jù)愛(ài)彼迎24日發(fā)布的“致中國(guó)客戶的一封信”顯示，其宣布將從2022年7月30日起暫停支持境內(nèi)游房源,、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)定,。

愛(ài)彼迎方面表示，“疫情當(dāng)下,，改變是新常態(tài),，旅游業(yè)也迎來(lái)變革。隨著出入境政策逐步放開(kāi),、全球疫情得到有效控制,，中國(guó)旅行者的出境游需求必將全面釋放，”因此決定將“固本培元,，全面服務(wù)于出境游,。”

愛(ài)彼迎同時(shí)發(fā)布了相關(guān)的過(guò)渡政策,，自2022年5月24日上午11時(shí)起,，用戶將不能在平臺(tái)預(yù)定入住/參與體驗(yàn)日期在2022年7月29日（含）之后的中國(guó)大陸地區(qū)房源，及2022年7月30日（含）之后的中國(guó)大陸地區(qū)體驗(yàn),；自2022年7月30日0時(shí)起,，中國(guó)大陸地區(qū)房源和體驗(yàn)的相關(guān)服務(wù)將全部暫停。

愛(ài)彼迎方面表示，出境游房源/體驗(yàn)預(yù)定和服務(wù)以及已經(jīng)確認(rèn)的,，退房日期/體驗(yàn)結(jié)束日為期在2022年7月29日（含）以前的境內(nèi)有房源/體驗(yàn)的預(yù)定和服務(wù)不受此次業(yè)務(wù)調(diào)整的影響,。

同時(shí)已經(jīng)確認(rèn)的入住房源日起在2022年7月29日（含）之后，或參與體驗(yàn)日起在2022年7月30日（含）之后的預(yù)定,，平臺(tái)將自動(dòng)取消,，并提供全額退款。

但這并不意味著這家公司從此放棄了中國(guó)市場(chǎng),，而是將業(yè)務(wù)聚焦在服務(wù)于中國(guó)旅行者出境游住宿方面的機(jī)會(huì),。

該公司將保留在中國(guó)的辦事處，并認(rèn)為在中國(guó)出境旅游方面獲得的機(jī)會(huì)更大——尤其是亞太地區(qū)的旅游,。

愛(ài)彼迎收縮

愛(ài)彼迎是最早將旅行者住宿需求與目的地閑置房屋出租業(yè)主通過(guò)平臺(tái)將需求對(duì)接起來(lái)的商業(yè)平臺(tái)之一,，在2008年成立于美國(guó)舊金山。

這種連接個(gè)人房東與個(gè)人住戶的商業(yè)模式在傳統(tǒng)的酒店住宿需求之外開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的市場(chǎng)空間,，用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或是手機(jī)客戶端發(fā)布或者搜索短租房屋的信息,，并在線預(yù)定或接單。

在新冠疫情爆發(fā)之前,，愛(ài)彼迎一直處在快速發(fā)展的節(jié)奏中,，2020年前后已經(jīng)在全球191個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)700萬(wàn)房源，并且一度估值遠(yuǎn)超一眾老牌酒店巨頭,，像幾家共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的巨頭一樣用帶有科技光環(huán)的新業(yè)務(wù)模式席卷了傳統(tǒng)行業(yè),。

愛(ài)彼迎于2016年開(kāi)始在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，一些此前在出境旅行中嘗試過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)的旅行者成為其中國(guó)本土業(yè)務(wù)最早的嘗鮮者,，并迅速在一些大城市和熱門(mén)旅游目的地鋪開(kāi)業(yè)務(wù),。

但像其他很多類似的新商業(yè)模式一樣，愛(ài)彼迎在中國(guó)本土也迅速出現(xiàn)一批效仿者,，這也使得這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲取資源和客戶的成本被迅速推升,。

而一些傳統(tǒng)的在線旅游服務(wù)平臺(tái)也開(kāi)始逐漸涉入民宿和短租業(yè)務(wù)，成為愛(ài)彼迎在中國(guó)本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

此外,，在法律監(jiān)管層面的不確定性也成為共享住宿業(yè)務(wù)在中國(guó)本土發(fā)展的一個(gè)問(wèn)題。

一些地區(qū)市場(chǎng)的酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)者就如同此前出租車抵制UBER一樣,，通過(guò)給監(jiān)管方施壓來(lái)抵制愛(ài)彼迎的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,。

這種介于個(gè)人房屋租賃與需要準(zhǔn)入資質(zhì)才能運(yùn)營(yíng)的旅店業(yè)交叉的業(yè)態(tài)，也從此前“野生”狀態(tài)開(kāi)始逐漸進(jìn)入到監(jiān)管范圍,，各地開(kāi)始出臺(tái)針對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)以及登記備案授牌等諸多規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)模式。

尷尬地位

有此前曾經(jīng)在上海經(jīng)營(yíng)愛(ài)彼迎的人士在與《華夏時(shí)報(bào)》記者交流時(shí)透露,，個(gè)人房源用于民宿經(jīng)營(yíng)的授權(quán)很多都游走于灰色地帶，即在沒(méi)有獲頒經(jīng)營(yíng)牌照的情況下運(yùn)營(yíng)。

這實(shí)際上也并非僅僅在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,，比如此前在日本市場(chǎng),，愛(ài)彼迎就經(jīng)歷了從“無(wú)照”運(yùn)營(yíng)到相關(guān)法規(guī)出臺(tái)之后才從一種較為尷尬的狀態(tài)逐漸走向正軌，成為酒旅市場(chǎng)真正的競(jìng)爭(zhēng)參與者,。

而愛(ài)彼迎自己也在通過(guò)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)和監(jiān)管的需求,，比如跳出非標(biāo)準(zhǔn)化的模式，推行全球統(tǒng)一的房源分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)AirbnbPlus,，針對(duì)商務(wù)旅行的產(chǎn)品服務(wù),，以及目的地個(gè)性化產(chǎn)品體驗(yàn)等來(lái)增強(qiáng)自身產(chǎn)品的黏性和競(jìng)爭(zhēng)力。

但也和其他一些發(fā)源于海外的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)在中國(guó)面臨的困境相似,，愛(ài)彼迎在中國(guó)本土的運(yùn)營(yíng)在本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及較為獨(dú)特的商業(yè)環(huán)境下,，想要像其在其他地區(qū)市場(chǎng)建立起優(yōu)勢(shì)也是一種挑戰(zhàn)。

在前述愛(ài)彼迎中國(guó)經(jīng)營(yíng)者看來(lái),，“大部分旅行者還是更適應(yīng)傳統(tǒng)酒店那樣簡(jiǎn)單的預(yù)定,、登記、入住的模式,，而愛(ài)彼迎則因?yàn)槠涮厥獾哪Ｊ叫枰黾痈鄿贤ōh(huán)節(jié),，比如房東可以自行評(píng)估是否接受預(yù)定申請(qǐng)，一個(gè)客戶完全可能會(huì)因?yàn)閬?lái)自房東的評(píng)價(jià)不佳而被其他房東拒絕預(yù)定申請(qǐng),，這都是與傳統(tǒng)的酒店行業(yè)完全不同的地方,。”

而真正造成“致命一擊”的是2020年初爆發(fā)的新冠疫情,，對(duì)這家核心競(jìng)爭(zhēng)力是“體驗(yàn)”的平臺(tái)帶來(lái)了巨大的打擊,，按照相關(guān)媒體的報(bào)道，相關(guān)消息人士認(rèn)為愛(ài)彼迎在中國(guó)的業(yè)務(wù)變得“過(guò)于復(fù)雜和昂貴,，無(wú)法運(yùn)營(yíng),，一群本地競(jìng)爭(zhēng)者讓其無(wú)法獲得優(yōu)勢(shì)，過(guò)去幾年,，在中國(guó)的住宿僅占平臺(tái)收入的 1%,。”