原標(biāo)題:12歲男孩玩手游充掉父親3800余元醫(yī)療費:其父已去世,游戲公司稱將全額退款
今年7月,,12歲的男孩黃某勛放假后,,便到醫(yī)院陪伴因病住院的父親黃正祥。
期間,,他用父親的手機玩游戲,,為能順利通關(guān),先后充值共計3800余元,。
然而,,他沒有意識到,這些錢是親友們捐給父親的醫(yī)療費,,對他的家庭來說,,這是一筆“巨款”。
直到7月29日,,黃正祥去世,,其二哥黃正源在為其辦理離院手續(xù)時才發(fā)現(xiàn),醫(yī)療費已被侄兒黃某勛玩游戲花光了,。
面對約3000元的醫(yī)療費欠款,,親友們不得不再次湊錢繳納,。
對于侄兒玩手游充掉的這筆醫(yī)療費,考慮到是未成年人玩游戲充值,,黃正源委托家屬向游戲平臺提出退款申請,,但始終未獲回復(fù)。
8月15日上午,,新聞記者聯(lián)系到涉事游戲公司并轉(zhuǎn)述了相關(guān)情況,,當(dāng)日下午游戲公司回應(yīng),經(jīng)了解核實,,基于當(dāng)事人的特殊情況,,公司決定將于16日全額退款。
父親因病住院:
兒子照顧父親時玩手游 充掉3000多元醫(yī)療費
今年6月22日,,四川省自貢市富順縣騎龍鎮(zhèn)金盤村村民黃正祥被查出腦瘤晚期,,入住當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進行保守治療。
由于經(jīng)濟條件不好,,黃正祥的醫(yī)療費,,除了醫(yī)療保險,大部分費用都是親友們無償捐助的,。
其二哥黃正源告訴新聞記者,,弟弟黃正祥的妻子10年前就去世了,他靠做泥工撫養(yǎng)兩個兒子長大,。
如今,,大兒子15歲,二兒子12歲,。
住院期間,,黃正祥病情不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐,、昏迷等癥狀,,需要陪護。
大約是7月初,,學(xué)校放假,,二兒子黃某勛到醫(yī)院照顧父親,直到7月29日黃正祥去世,。
弟弟去世之后,,黃正源在為其辦理離院手續(xù)的時候發(fā)現(xiàn),此前,,大哥通過手機轉(zhuǎn)賬到黃正祥手機上的3000多元醫(yī)療費不見了,,以致無法支付欠醫(yī)院的費用。
通過查看黃正祥的手機才得知,醫(yī)療費絕大部分被充值用于玩手機游戲了,,玩游戲的正是侄兒黃某勛,。
鑒于還需要料理黃正祥的后事,幾名親友不得不再次湊錢結(jié)清了相關(guān)醫(yī)療費用,,約3000元,。
孩子尚未成年:
共充值3800余元 親屬希望挽回損失申請退款無果
“是未成年人用成年人手機玩游戲充值?!秉S正源說,,侄兒是未成年人,用父親的手機充值玩游戲,,確實有家長監(jiān)護不力的問題,,但情況特殊。7月30日,,黃正源委托兒子幫忙向游戲平臺提出退款申請,,希望能退回一部分費用。
據(jù)黃正源提供的部分手機付款截圖顯示,,黃某勛玩的是小米游戲,,項目為《逃跑吧!少年》,。
7月11日至7月29日,,充值次數(shù)超過20次,充值金額在1元,、6元,、98元,、198元,、328元、648元不等,,共計3800余元,。
黃正源的兒子黃先生說,他之前聯(lián)系了小米游戲中心官方客服,,并在微信公眾號上按照要求上傳了證明材料,,但沒有得到回復(fù)。
同時,,他還在游戲《逃跑吧,!少年》的微信公眾號上進行了申訴,也沒有得到回復(fù),;他們也無法聯(lián)系到游戲公司,。
黃正源向新聞記者坦言,之所以申訴,主要是因為兩個侄兒已經(jīng)是孤兒了,,希望能幫他們挽回一些損失,,至少在他們以后的生活學(xué)習(xí)上能派上用場。
至于能否退回,,能退回多少,,他們心里沒有底。
黃正源稱,,弟弟去世讓侄兒的心理受到很大打擊,,加之玩游戲花掉了醫(yī)療費,他內(nèi)心肯定是很內(nèi)疚的,,只是無法表達出來,。
游戲公司回應(yīng):
經(jīng)了解核實 基于特殊情況將全額退款
8月15日,新聞記者多方查詢得知,,《逃跑吧,!少年》是深圳市抱一網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)的一款游戲。
經(jīng)與公司方面取得聯(lián)系并轉(zhuǎn)述相關(guān)情況后,,8月15日下午,,游戲公司相關(guān)工作人員向新聞記者回應(yīng),公司對于未成年人充值游戲申請退款有相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn),,家長有一定的監(jiān)護責(zé)任,。
但經(jīng)過了解核實,考慮到當(dāng)事人的特殊情況,,公司決定將于16日全額退款,,金額為3850元。
此外,,新聞記者還從富順縣騎龍鎮(zhèn)人民政府了解到,,村民黃正祥去世后,其兒子黃某杰和黃某勛成了孤兒,。目前,,鎮(zhèn)政府已將二人納入孤兒系統(tǒng),后續(xù)的安置問題正在進一步落實中,。
家長對孩子看管不嚴,,在游戲、直播中花錢無數(shù)的事情已經(jīng)不止一次上演,,河南鞏義的呂女士一家最近就碰上了,。
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