盲盒打色情擦邊球“香艷”造型引爭(zhēng)議！盲盒盲區(qū)該如何監(jiān)管,？(3)

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2022-08-17 10:46:33 光明網(wǎng)

針對(duì)未成年人購(gòu)買盲盒的問(wèn)題,，意見(jiàn)稿擬規(guī)定，盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒,。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,，應(yīng)通過(guò)銷售現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)或者網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別等方式，確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意,。盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購(gòu)買盲盒應(yīng)取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意,。

意見(jiàn)稿同時(shí)強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)地方有關(guān)部門出臺(tái)保護(hù)性措施,，對(duì)小學(xué)校園周圍的盲盒銷售模式包括距離,、內(nèi)容等進(jìn)行具體規(guī)范。

全包形式銷售整套系列盲盒可七日無(wú)理由退貨

在飽受詬病的盲盒售后問(wèn)題上,，意見(jiàn)稿擬明確,，盲盒經(jīng)營(yíng)者通過(guò)充分告知提示，并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)后,，以互聯(lián)網(wǎng)形式銷售的盲盒商品拆封后可以不適用七日無(wú)理由退貨,。但以全包形式銷售整套系列商品，消費(fèi)者拆封后要求整套退貨的,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法執(zhí)行網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨規(guī)定,。盲盒經(jīng)營(yíng)者不得以默認(rèn)勾選方式替代消費(fèi)者確認(rèn)環(huán)節(jié)。

盲盒經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的或者與經(jīng)營(yíng)者明示不符的,，應(yīng)依法履行退貨,、更換、修理等義務(wù),，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕,，不得以“附贈(zèng)品”“抽獎(jiǎng)品”等借口免除應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的質(zhì)量保證和售后服務(wù)義務(wù)。盲盒經(jīng)營(yíng)者,、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者等相關(guān)主體應(yīng)建立便捷,、有效的投訴處理機(jī)制,，公開投訴方式、處理流程,、退換貨標(biāo)準(zhǔn)等信息,，配合監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，提高消費(fèi)爭(zhēng)議解決效率,。

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(責(zé)任編輯：?jiǎn)虌?TT0002)

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