中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所有居民必須“人不出區(qū)、錯(cuò)峰取物”,。原則上居家,，在嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)前提下,，每天每戶可安排1人,，按照“分時(shí)有序,、分區(qū)限流”方式,，到指定單元門(mén)口無(wú)接觸式領(lǐng)取物品,。按照因地制宜,、就近就便原則，合理設(shè)置核酸采樣點(diǎn)位,，組織人員有序分時(shí)檢測(cè),，先采“綠碼”人員，后采“黃碼”人員,，杜絕人員交叉感染現(xiàn),。居民實(shí)施每日健康監(jiān)測(cè)零報(bào)告制度，出現(xiàn)發(fā)熱或其他相關(guān)癥狀時(shí),，由醫(yī)療服務(wù)組立即報(bào)告并安排上門(mén)核酸檢測(cè),。

4、為什么電話,、短信已通知被賦黃碼,，但健康碼仍為綠碼？

答：市民雖被電話,、短信通知賦黃碼,，但是因?yàn)樘旄】低ㄏ到y(tǒng)檢測(cè)到市民被賦碼后核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性，系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)為其解碼,，健康碼顯示為綠碼,。

這里要提醒市民朋友，如果您收到健康碼被賦“黃碼”的短信通知,，請(qǐng)一定按短信提示向社區(qū)報(bào)備并進(jìn)行核酸檢測(cè),，做到不外出、不聚集,。否則,，您的健康碼仍有可能被賦黃碼,。

5、疫情期間,，市民有心理方面的咨詢需求該怎么辦,？

答：面對(duì)成都本土疫情形勢(shì)變化，如市民有緊張,、焦慮的情緒,，甚至出現(xiàn)心慌、心悸的現(xiàn)象,，可撥打成都市第四人民醫(yī)院“96008”24小時(shí)免費(fèi)心理援助熱線進(jìn)行咨詢,。同時(shí)，自9月1日起,，醫(yī)院精心選派優(yōu)秀心理治療/咨詢專家,，在專門(mén)時(shí)段（19:00-22:00）接聽(tīng)熱線，歡迎市民來(lái)電,。

6,、像我們這種足不出戶的管控小區(qū)，為啥病例還在新增,？

答：個(gè)體暴露后,，還不能立即通過(guò)檢測(cè)明確是否感染。結(jié)合奧密克戎變異株的潛伏期,，這個(gè)時(shí)間多為2-4天,，另外個(gè)體差異也可能影響這個(gè)時(shí)間的長(zhǎng)短。所以,，需要多次篩查才能徹底撈干病例,。部分管控小區(qū)早期有病例活動(dòng)，可能已經(jīng)感染他人,，但由于潛伏期的影響,，少數(shù)病例1次或2次檢測(cè)尚不能完全排查出所有病例，所以在通過(guò)多次篩查清查所有隱匿的感染者,。特別是部分小區(qū)由于病例曾在小區(qū)內(nèi)活動(dòng),，存在感染同小區(qū)居民的風(fēng)險(xiǎn)。在后續(xù)的多輪檢測(cè)中,，在最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)均有可能檢出病例,。

7、疫情防控期間,，遇到地震怎么辦,？

答：疫情防控期間，發(fā)生地震,、火災(zāi),、洪水等對(duì)市民群眾生命造成傷害的災(zāi)害時(shí),，應(yīng)優(yōu)先保障市民群眾生命安全。條件允許情況下,，個(gè)人應(yīng)做好防護(hù),，安全撤離；避難時(shí),，應(yīng)盡量減少聚集和接觸,。高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所災(zāi)害結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)做好疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，做好后續(xù)處置工作。