媒體評老人被踹下車:司機的責(zé)任呢 主管部門該有個說法(2)
以前其他城市也曾發(fā)生過類似爭議,，有乘客投訴老年人利用免費乘車卡攜帶貨物，當(dāng)時該市公交總公司的回復(fù)是,，老人帶貨物“乘車”只是一次,、兩次的話，本著人性化管理的原則,，費用可以免除,，但如果是長期行為就要按規(guī)定收取費用。
這樣的態(tài)度就相對溫和理性,，首先規(guī)定要明晰規(guī)定,，而執(zhí)行規(guī)定時，也應(yīng)有尺度和溫度,。
老年人免費乘車是國家給予老年人的福利和關(guān)愛,，既是弘揚尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，也是體現(xiàn)了文明社會的良好風(fēng)尚,，我們每個人都會老去,，善待老人就是善待我們自己。
雖然現(xiàn)實中,，的確有一些人會違規(guī)使用老年卡,，比如一卡多用，帶很多貨物,，替人刷卡等等,，但總體而言，我們絕對不能因為老年人使用了老年卡,，就不尊重其乘車權(quán)益,，甚至歧視和刁難。
尤其是公交車駕駛員,，更應(yīng)該在車內(nèi)營造敬老愛好的文明氛圍,，對那些一把年紀(jì)還要為生活奔波的老人一些關(guān)心和幫助,，而不是像“一車之主”一樣,，動輒對老人嫌棄呵斥,，這種服務(wù)態(tài)度，應(yīng)該得到糾正和處理,。
糾正違規(guī),、不當(dāng)使用老年卡的不當(dāng)現(xiàn)象，其實有很多辦法可想,，改變補貼形式，加強身份查驗,，公示相關(guān)規(guī)定,，都值得嘗試。
而司機態(tài)度惡劣,，咄咄逼人,，可能是最糟糕的一種，根本不可能解決問題,，還給城市文明形象抹黑,。
今年6月22日，益陽市交通運輸局還專門部署公交車安全文明駕駛工作,，督促企業(yè)完善管理制度,，不斷加強公交駕駛員管理。
如今,，警方已經(jīng)處理了打人者,，司機的責(zé)任該怎么追究，公交運營企業(yè)和主管部門應(yīng)該有個說法,。
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