12月15日晚,,菜鳥(niǎo)由重慶調(diào)集的第四批快遞員搭乘航班落地北京大興機(jī)場(chǎng),,將于明日投入北京藥品以及生活物資的配送,。截止目前,,菜鳥(niǎo)首批從天津和河北急調(diào)的快遞員,,已在北京萬(wàn)博園快遞站投入藥物和生活物資的配送,。從貴州和四川調(diào)集的第二批和第三批快遞員,也于15日早些時(shí)候乘機(jī)落地北京,,將于明日投入配送,。據(jù)悉,目前菜鳥(niǎo)已經(jīng)在北京調(diào)集千名快遞員,,優(yōu)先配送藥品,,全力保障北京的物資配送。
順豐集團(tuán):北京所有順豐站點(diǎn)及轉(zhuǎn)運(yùn)中心全部恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)
隨著北京市防疫政策的優(yōu)化調(diào)整和“雙十二”的到來(lái),,北京地區(qū)的快件量也有了一定上升,。在疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)同步并舉的當(dāng)下,如何保障快遞安全及時(shí)送到居民手中,?
此時(shí)此刻,,北京順豐正在奮筆疾書(shū)一份讓客戶暖心、讓居民放心,、讓員工安心的全新答卷,。
目前,北京市內(nèi)所有受疫情影響的順豐站點(diǎn)及轉(zhuǎn)運(yùn)中心已全部恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)
,,北京順豐全體員工更是全力以赴,、加班加點(diǎn),連續(xù)奮戰(zhàn),,全力以赴“保民生保暢通保運(yùn)轉(zhuǎn)”切實(shí)維護(hù)首都人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序,。
在北京崇文門(mén)附近,景泰路業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人董先哲介紹,,每天業(yè)務(wù)部都會(huì)為員工配齊包括口罩,、一次性手套和消毒劑在內(nèi)的防疫物資,掃健康寶,、測(cè)體溫,、登記……這些則是員工每天上崗前的必備流程,。
快件進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)后至少會(huì)經(jīng)過(guò)2次逐件消殺,在派送過(guò)程中快遞小哥還會(huì)用噴壺對(duì)快遞再進(jìn)行最后一次的消殺,,目前業(yè)務(wù)部轄區(qū)內(nèi)無(wú)接觸派送占比超過(guò)五成,。
12月14日,總裁王衛(wèi)也現(xiàn)身北京區(qū)多個(gè)分點(diǎn)部,,現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)堅(jiān)守崗位的順豐員工,,為他們加油打氣,并看望奮戰(zhàn)在前線的收派小哥,、倉(cāng)管員等同事,,鼓勵(lì)大家保護(hù)好自己,積極為客戶提供服務(wù),、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,共克時(shí)艱。
總裁表示,,看到這么多的同事頂著風(fēng)險(xiǎn)和壓力堅(jiān)守在崗位上,,他感同身受,所以也必須來(lái)到北京,,當(dāng)面感謝大家在這段時(shí)間的堅(jiān)持和付出,。他說(shuō),希望疫情盡快過(guò)去,,恢復(fù)到我們正常的生活,,恢復(fù)到正常的工作模式,在這段期間也請(qǐng)大家多多保重,。
順豐還為藥品和生活必需品等緊急快件開(kāi)通了
“快速通道”
,,這些物品將通過(guò)同城急送、優(yōu)先派送等方式進(jìn)行特殊保障,,
目前北京區(qū)域客戶緊急保障需求量較平日增長(zhǎng)了約300%
,。
全國(guó)至北京區(qū)域件量激增,但受到用工短缺的影響,,快件的末端派送仍然存在較大壓力,。為此,
順豐發(fā)動(dòng)全國(guó)其他地區(qū)人員支援北京
,,緊急梳理可支援人員,,同步啟動(dòng)北京地區(qū)小哥
跨網(wǎng)點(diǎn)互助機(jī)制
。
在景泰路網(wǎng)點(diǎn),,快遞員們組成一支支派送小分隊(duì),,各小組的組長(zhǎng)便會(huì)根據(jù)目前派送的速度以及后方待派送快遞的數(shù)量進(jìn)行估算。一旦發(fā)現(xiàn)可能存在配送人員不足的情況便會(huì)在第一時(shí)間與業(yè)務(wù)部或其他組長(zhǎng)聯(lián)系,,申請(qǐng)從配送能力較為充裕的小組中抽調(diào)快遞小哥進(jìn)行支援,。
同時(shí),,北京順豐也加大員工關(guān)懷力度,對(duì)正常出勤人員給予
到崗激勵(lì)
,,對(duì)治愈后及時(shí)返崗,、參與跨網(wǎng)點(diǎn)支援的人員給予不同程度的補(bǔ)貼。因身體不適無(wú)法上班的居家人員進(jìn)行
特殊關(guān)懷
,,給予7天有薪假期,,讓員工安心治療。
北京順豐已開(kāi)啟相應(yīng)資源的儲(chǔ)備工作包括人力,、物力,,落實(shí)近一段時(shí)間內(nèi)的保通保暢工作,儲(chǔ)備相應(yīng)N95口罩,、一次性手套,、藥品和住宿場(chǎng)地,保障支援人員的衣,、食、住,、行的相應(yīng)保障,。截至目前北京順豐已儲(chǔ)備15天物資,可滿足員工的需求,。
疫情當(dāng)下,,北京的溫度已降到冰點(diǎn),快遞員們卻頂著風(fēng)險(xiǎn)和壓力堅(jiān)守本職崗位,,為城市保供,,為物流通暢,更為一份份托付,。