新京報(bào)訊 （記者左琳）近日,，有游客稱,，春節(jié)期間自己在廣西北海銀灘被一名出租車司機(jī)帶去某飯店用餐，點(diǎn)了4個(gè)菜,，共計(jì)1500元,。1月27日中午，新京報(bào)記者致電涉事商家,，對(duì)方稱當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局正在店內(nèi)調(diào)查,。1月27日下午，北海市旅游文體局一位工作人員回應(yīng)新京報(bào)記者稱,，目前北海市市場(chǎng)監(jiān)管部門和交通部門正在排查,、核實(shí)，“我們肯定要給游客一個(gè)公正的處理結(jié)果,?！?/p>

據(jù)媒體報(bào)道，1月24日晚,，有游客在北海旅游時(shí),，被出租車司機(jī)帶去位于銀海區(qū)的僑民海港海鮮加工城就餐,。其間，游客一行人點(diǎn)了油螺辣炒,、龍頂清蒸,、馬蹄和貴妃辣炒4個(gè)菜，結(jié)賬時(shí)共支付1500元,，回到民宿后才得知菜價(jià)離譜,。

涉事餐廳。受訪者供圖

另一名游客武先生表示他也在同一餐廳遇到了高菜價(jià)的問題,。他告訴新京報(bào)記者,，1月25日，農(nóng)歷大年初四,，自己與家人駕車到北海銀灘游玩,。晚上7點(diǎn)左右，一家人來到景區(qū)附近的僑民海港海鮮加工城就餐,。

武先生說,，他看到玻璃缸內(nèi)海鮮標(biāo)價(jià)130多元/斤、160多元/斤,，覺得海鮮太貴,，想吃些家常菜?！暗陠T說現(xiàn)在太忙了,，不點(diǎn)海鮮，就沒有家常菜可以炒,?！庇谑牵c(diǎn)了兩條魚,、兩斤花甲和幾道家常菜,。

武先生稱，店里就餐的人很多,，自己和家人等了一個(gè)多小時(shí),，店員才端上兩條魚、兩斤花甲,、一碗用其中一條魚的魚頭和魚尾煲的湯、一碗米飯和一盤青椒土豆絲,，結(jié)賬時(shí),，一共需要支付1585元?！暗陠T說這里都是這么收費(fèi)的,，最后給我們優(yōu)惠5元,，我支付了1580元?！蔽湎壬f,。

1月27日中午，新京報(bào)記者致電涉事商家,，對(duì)方稱目前市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員正在店內(nèi)核實(shí)情況,，自己正根據(jù)客人結(jié)賬的時(shí)間點(diǎn)，調(diào)取客人點(diǎn)菜,、付賬的全程視頻,。銀海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局一名工作人員回應(yīng)新京報(bào)記者稱，目前情況還在調(diào)查中,。

北海市旅游文體局一位工作人員告訴記者,，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)對(duì)涉事飯店進(jìn)行調(diào)查，正在梳理調(diào)查結(jié)果,；北海市旅游文體局正與市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)接,、了解情況；交通管理部門也正在排查涉事司機(jī),，如果確實(shí)存在利益鏈條,，一定會(huì)查處整頓。

新京報(bào)記者檢索發(fā)現(xiàn),，涉事餐廳位于北海銀灘旅游區(qū)附近，成立于2020年6月。在高德地圖,、大眾點(diǎn)評(píng),、知乎等平臺(tái),，不少用戶在2021年就曾評(píng)價(jià)該店菜價(jià)昂貴,，“三個(gè)人吃了八百多”,，也有游客反映,，自己是被出租車司機(jī)拉過去的,。

據(jù)北海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消息，針對(duì)1月25日網(wǎng)民在微博平臺(tái)反映的潿洲島海鮮市場(chǎng)“缺斤少兩”問題,，北海市潿洲島旅游區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視,，迅速行動(dòng),，在自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)下，按照市市場(chǎng)監(jiān)管局的工作部署，于1月26日在轄區(qū)內(nèi)開展海鮮市場(chǎng)“欺客宰客”專項(xiàng)整治行動(dòng),，并當(dāng)場(chǎng)對(duì)違反明碼標(biāo)價(jià)的7個(gè)攤位予以行政處罰。

行動(dòng)中,，市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法人員對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,，通過明查暗訪督查潿洲島南灣街2個(gè)海鮮市場(chǎng)內(nèi)在用計(jì)量器具、明碼標(biāo)價(jià)情況,，重點(diǎn)檢查各攤位海鮮是否按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),、電子秤計(jì)量是否準(zhǔn)確、是否粘貼有效期內(nèi)強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志等,，規(guī)范潿洲島旅游區(qū)海鮮經(jīng)營(yíng)行為,。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)海鮮市場(chǎng)內(nèi)違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的攤位予以行政處罰,，并責(zé)令整改,。

潿洲島市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，對(duì)在整治期間頂風(fēng)作案，被實(shí)名舉報(bào)欺客宰客的經(jīng)營(yíng)戶,，一經(jīng)查實(shí),，責(zé)令停業(yè)整頓，從重處罰,，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置懸掛“消費(fèi)投訴較多店”或“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)警示店”警示牌,，對(duì)違法情節(jié)嚴(yán)重的,，依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

據(jù)悉,，春節(jié)期間，潿洲島旅游區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量器具專項(xiàng)檢查、餐飲行業(yè)專項(xiàng)整治,，依法依規(guī)嚴(yán)厲打擊短斤少兩,、欺客宰客、哄抬物價(jià)等違法行為,，妥善處理消費(fèi)投訴舉報(bào),，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,，成立消費(fèi)維權(quán)應(yīng)急處置工作專班,，加強(qiáng)日常監(jiān)管，提高節(jié)假日期間執(zhí)法檢查頻次,，暢通投訴舉報(bào)通道,，明確專人負(fù)責(zé)及時(shí)接收處理消費(fèi)投訴舉報(bào)，讓群眾特別是游客買得放心,。同時(shí),，組織商戶簽訂《不欺客不宰客誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》，發(fā)放《關(guān)于規(guī)范海鮮餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的提醒告誡函》,，督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。1月20日-26日，該局共出動(dòng)執(zhí)法人員51人次,，檢查市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶137戶,，掛“黃牌”1戶，讓不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)商家“亮丑”,。

北海市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示,，將建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,，切實(shí)維護(hù)好北海市場(chǎng)秩序，并舉一反三,，進(jìn)一步加強(qiáng)整治,，組織執(zhí)法人員巡查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲服務(wù)單位等場(chǎng)所,，對(duì)不明碼標(biāo)價(jià),、價(jià)格欺詐、缺斤少兩等違法行為依法依規(guī)從嚴(yán)從重處罰,，加大曝光力度,，形成震懾作用。