新京報訊 （記者左琳）近日,，有游客稱，春節(jié)期間自己在廣西北海銀灘被一名出租車司機(jī)帶去某飯店用餐,，點(diǎn)了4個菜，共計1500元,。1月27日中午,，新京報記者致電涉事商家，對方稱當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局正在店內(nèi)調(diào)查,。1月27日下午，北海市旅游文體局一位工作人員回應(yīng)新京報記者稱,，目前北海市市場監(jiān)管部門和交通部門正在排查、核實,，“我們肯定要給游客一個公正的處理結(jié)果,。”

據(jù)媒體報道,，1月24日晚,，有游客在北海旅游時,，被出租車司機(jī)帶去位于銀海區(qū)的僑民海港海鮮加工城就餐,。其間，游客一行人點(diǎn)了油螺辣炒,、龍頂清蒸,、馬蹄和貴妃辣炒4個菜,，結(jié)賬時共支付1500元，回到民宿后才得知菜價離譜,。

涉事餐廳,。受訪者供圖

另一名游客武先生表示他也在同一餐廳遇到了高菜價的問題,。他告訴新京報記者，1月25日,，農(nóng)歷大年初四，自己與家人駕車到北海銀灘游玩,。晚上7點(diǎn)左右,，一家人來到景區(qū)附近的僑民海港海鮮加工城就餐,。

武先生說，他看到玻璃缸內(nèi)海鮮標(biāo)價130多元/斤,、160多元/斤,，覺得海鮮太貴,，想吃些家常菜?！暗陠T說現(xiàn)在太忙了,，不點(diǎn)海鮮，就沒有家常菜可以炒,?！庇谑?，他點(diǎn)了兩條魚、兩斤花甲和幾道家常菜,。

武先生稱,，店里就餐的人很多,，自己和家人等了一個多小時,，店員才端上兩條魚,、兩斤花甲,、一碗用其中一條魚的魚頭和魚尾煲的湯、一碗米飯和一盤青椒土豆絲,，結(jié)賬時,，一共需要支付1585元,?！暗陠T說這里都是這么收費(fèi)的，最后給我們優(yōu)惠5元,，我支付了1580元?！蔽湎壬f,。

1月27日中午,，新京報記者致電涉事商家，對方稱目前市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員正在店內(nèi)核實情況,，自己正根據(jù)客人結(jié)賬的時間點(diǎn),，調(diào)取客人點(diǎn)菜、付賬的全程視頻,。銀海區(qū)市場監(jiān)督管理局一名工作人員回應(yīng)新京報記者稱，目前情況還在調(diào)查中,。

北海市旅游文體局一位工作人員告訴記者,，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局已經(jīng)對涉事飯店進(jìn)行調(diào)查,，正在梳理調(diào)查結(jié)果；北海市旅游文體局正與市場監(jiān)管部門對接,、了解情況；交通管理部門也正在排查涉事司機(jī),，如果確實存在利益鏈條,，一定會查處整頓,。

新京報記者檢索發(fā)現(xiàn)，涉事餐廳位于北海銀灘旅游區(qū)附近,，成立于2020年6月,。在高德地圖,、大眾點(diǎn)評、知乎等平臺,，不少用戶在2021年就曾評價該店菜價昂貴，“三個人吃了八百多”,，也有游客反映,，自己是被出租車司機(jī)拉過去的,。

據(jù)北海市市場監(jiān)督管理局消息，針對1月25日網(wǎng)民在微博平臺反映的潿洲島海鮮市場“缺斤少兩”問題,，北海市潿洲島旅游區(qū)市場監(jiān)管局高度重視，迅速行動,，在自治區(qū)市場監(jiān)管局指導(dǎo)下,，按照市市場監(jiān)管局的工作部署，于1月26日在轄區(qū)內(nèi)開展海鮮市場“欺客宰客”專項整治行動,，并當(dāng)場對違反明碼標(biāo)價的7個攤位予以行政處罰,。

行動中,，市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員對有關(guān)問題進(jìn)行現(xiàn)場核查，通過明查暗訪督查潿洲島南灣街2個海鮮市場內(nèi)在用計量器具,、明碼標(biāo)價情況,，重點(diǎn)檢查各攤位海鮮是否按照規(guī)定明碼標(biāo)價,、電子秤計量是否準(zhǔn)確、是否粘貼有效期內(nèi)強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志等,，規(guī)范潿洲島旅游區(qū)海鮮經(jīng)營行為。執(zhí)法人員現(xiàn)場對海鮮市場內(nèi)違反明碼標(biāo)價規(guī)定的攤位予以行政處罰,，并責(zé)令整改,。

潿洲島市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，對在整治期間頂風(fēng)作案，被實名舉報欺客宰客的經(jīng)營戶,，一經(jīng)查實，責(zé)令停業(yè)整頓,，從重處罰,，并在經(jīng)營場所顯著位置懸掛“消費(fèi)投訴較多店”或“誠信經(jīng)營警示店”警示牌,，對違法情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷營業(yè)執(zhí)照,。

據(jù)悉,，春節(jié)期間,，潿洲島旅游區(qū)市場監(jiān)管局積極開展農(nóng)貿(mào)市場計量器具專項檢查、餐飲行業(yè)專項整治,，依法依規(guī)嚴(yán)厲打擊短斤少兩,、欺客宰客、哄抬物價等違法行為,，妥善處理消費(fèi)投訴舉報，維護(hù)市場經(jīng)營秩序,。建立健全長效機(jī)制，成立消費(fèi)維權(quán)應(yīng)急處置工作專班,，加強(qiáng)日常監(jiān)管,，提高節(jié)假日期間執(zhí)法檢查頻次,，暢通投訴舉報通道，明確專人負(fù)責(zé)及時接收處理消費(fèi)投訴舉報,，讓群眾特別是游客買得放心。同時,，組織商戶簽訂《不欺客不宰客誠信經(jīng)營承諾書》,，發(fā)放《關(guān)于規(guī)范海鮮餐飲行業(yè)經(jīng)營行為的提醒告誡函》,，督促經(jīng)營者誠信經(jīng)營。1月20日-26日,，該局共出動執(zhí)法人員51人次，檢查市場經(jīng)營戶137戶,，掛“黃牌”1戶,，讓不誠信經(jīng)營商家“亮丑”,。

北海市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示，將建立健全長效管理機(jī)制,，切實維護(hù)好北海市場秩序，并舉一反三,，進(jìn)一步加強(qiáng)整治,，組織執(zhí)法人員巡查農(nóng)貿(mào)市場,、餐飲服務(wù)單位等場所，對不明碼標(biāo)價,、價格欺詐,、缺斤少兩等違法行為依法依規(guī)從嚴(yán)從重處罰,，加大曝光力度，形成震懾作用,。