因AI犯錯谷歌市值一夜蒸發(fā)7172億聊天機器人出師不利(3)

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2023-02-09 09:34:00 每日經(jīng)濟新聞

據(jù)中國基金報,，8日晚間,，阿里巴巴一名資深技術(shù)專家對外爆料,，阿里達摩院正在研發(fā)類ChatGPT的對話機器人,，目前已開放給公司內(nèi)員工測試,。

從曝光截圖來看,，阿里巴巴可能將AI大模型技術(shù)與釘釘生產(chǎn)力工具深度結(jié)合,。

此外,，對于近期大火的聊天機器人ChatGPT,，京東集團副總裁何曉冬稱,，京東在ChatGPT領(lǐng)域擁有豐富的場景和高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，例如京東云言犀每天和用戶進行1000萬次的交互,，使得算法能夠及時地迭代更新,。

何曉冬表示，相較于傳統(tǒng)聊天機器人,，京東的場景更加垂直,，必須解決用戶的問題，更加聚焦于任務型多輪對話,，考量的是對話的精準度,、客戶的滿意度，滿足成本,、體驗,、價格、產(chǎn)品,、服務等要素的要求,。

何曉冬表示，ChatGPT是第一款真正意義上的人工智能原生的產(chǎn)品,，就像第一款iPhone（蘋果公司手機產(chǎn)品）,，一出來就展現(xiàn)出高完整度,，高體驗性，高平臺性,。他表示,，就像之前有諾基亞等做過智能手機，但只是功能手機或者PC（個人電腦）操作系統(tǒng)的延伸,，直到iPhone出來,，iOS（蘋果操作系統(tǒng)）、手機產(chǎn)品,、生態(tài)的一體化,，集成當前最新的系列技術(shù)，不帶任何舊包袱,，讓大眾眼睛一亮,，看到了真正的移動時代的形態(tài)。何曉冬稱,，ChatGPT最大的創(chuàng)新在于文本內(nèi)容生成,，ChatGPT通過交互式對話來逐步理清用戶的意圖。尤其是一些比較復雜的意圖,，ChatGPT能夠幾輪的人機交互,，讓用戶講清楚訴求，ChatGPT也能完全理解用戶意圖并給出相應的回答,，“整個交互體驗流暢度非常好,，再配合ChatGPT文本生成的高完整度，體驗就到達了一個閾值,，到了一個令人驚艷的水平”,。他提到，從技術(shù)角度上,，相較于之前大量使用無監(jiān)督深度學習算法,，ChatGPT模型背后的算法和訓練過程更加新穎，創(chuàng)新性的使用了半監(jiān)督學習算法,，尤其ChatGPT把生成的文本模型更加“組織化”,，何曉冬認為，這是非常大的技術(shù)創(chuàng)新,。京東是加速AIGC（人工智能技術(shù)生成內(nèi)容）和ChatGPT規(guī)?；涞氐淖罴褕鼍啊hatGPT繼AlphaGo（第一個戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍的人工智能機器人）之后又一里程碑事件,，市場調(diào)查機構(gòu)Gartner預測,，2030年以人機交互為代表的AIGC市場規(guī)模將超過萬億人民幣。他表示,，京東云旗下言犀人工智能平臺,，將依托自身10余年智能對話經(jīng)驗的積累,，加上在京東零售、物流,、金融,、健康等各業(yè)務的多年實踐，日均千萬次智能交互,，未來借助ChatGPT等相關(guān)技術(shù)成果,，將加速我國在人工智能的應用落地。

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