一則吃飯的新聞沖上了熱搜:一群朋友去某飯店給朋友過生日,,吃飯喝酒聊天,幾個(gè)朋友喝的高興,,這頓飯吃了三個(gè)小時(shí),,到晚上10:30分,服務(wù)員到點(diǎn)要下班,,進(jìn)來直接收碗筷催客,,雙方矛盾沖突發(fā)生口角。
根據(jù)男子描述,,當(dāng)天他們在包廂中吃到了晚上十點(diǎn)半,,也喝了不少酒,不過桌上的人還沒全部離開呢,,幾名飯店的服務(wù)員就直接進(jìn)入包廂,,隨著一句“收”!服務(wù)員就開始收拾起桌上的餐具,。
而這一舉動(dòng),,也引起了男子一行人的不滿,雙方在言語上發(fā)生了沖突,,而根據(jù)男子所拍攝的視頻來看,,服務(wù)員在收拾餐具時(shí),幾乎都是把盤子摔扔出去的,,從這一點(diǎn)來看,,似乎是帶著不小的怨氣。
視頻傳到網(wǎng)上后,,很快就引來了網(wǎng)友的熱議,。有網(wǎng)友表示:這個(gè)服務(wù)員這么豪橫,恐怕是老板娘吧,,不然怎么敢這么得罪客戶,,不怕被老板罰款嗎?
也有網(wǎng)友認(rèn)為:什么飯吃三個(gè)半小時(shí),,吃個(gè)兩小時(shí)就算多的了,,也不怪服務(wù)員有怨言。
其實(shí)這件事,,目前還只是男子單方的說法,,所以要從不同的角度去看待。
男子稱他們吃了三個(gè)多小時(shí),結(jié)合服務(wù)員進(jìn)來的時(shí)間,,那男子一行人應(yīng)該是晚上7點(diǎn)多進(jìn)入的飯店,,對于大多數(shù)飯店而言,這是一個(gè)比較正常的飯點(diǎn),,但也有些飯店是有固定打烊時(shí)間的,,這就要看具體情況。
比如說飯店是八九點(diǎn)打烊,,但男子吃了三個(gè)多小時(shí),,在先后幾次催促的情況下沒有要離開的意思,這種前提下服務(wù)員的行為倒是能夠理解,,畢竟他們也是打工人,,也有相對應(yīng)的工作時(shí)間,忙了一天,,都想早點(diǎn)回家休息,。但如果之前沒做任何提醒,直接就進(jìn)屋趕客,,這肯定是不行的,。
另外,吃飯三個(gè)小時(shí),,時(shí)間長嗎,?
如果只是吃飯,那這個(gè)時(shí)間肯定是長,,但是要知道,,很多的酒席,宴會(huì),,目的并不只是吃飯而已,,更多的就朋友之間聊天,聚會(huì),。這樣一來,三個(gè)小時(shí)其實(shí)不算長,。像男子描述的那樣,,服務(wù)員進(jìn)門就罵人、趕客,,那就涉嫌違法了,。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十四條規(guī)定:消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),,享有人格尊嚴(yán),、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。
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