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女子網(wǎng)購改地址遭侮辱 商家已賠償

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2023-02-23 14:26:46  上觀新聞

近日,，黑龍江一名女生在拼多多上購物時填寫了錯誤的地址，希望與商家聯(lián)系更改,，但卻被商家用語言侮辱,。盡管當(dāng)事人已經(jīng)向平臺投訴，平臺介入并給予了300元無門檻補(bǔ)償,，然而,，商家并未向當(dāng)事人道歉，據(jù)悉店鋪已被平臺下架,。這一事件引起了社會的廣泛關(guān)注，也引發(fā)了公眾對電商平臺如何保護(hù)消費者權(quán)益的討論,。

看到了商家的消息,，女生追問對方，“你什么態(tài)度,？”對方卻繼續(xù)說道,，“就是這樣的呢，您不服也沒辦法,！”

無奈之下,，女生與商家理論，但對方不僅沒有悔改,，反而變本加厲,，說出了“您太臟了”等明顯具有侮辱性的言語。

事發(fā)后,，女生在網(wǎng)上曝光了此事,，“給姥姥買個祛灰指甲的藥膏，填錯了地址想讓商家?guī)兔π薷?，對方卻跟我玩黑社會,？對我一個未成年的小女生說這話合適嗎,？”

緊接著，女生向平臺舉報了該店鋪,。后經(jīng)平臺核查,，監(jiān)控到了商家的不良行為，向女生發(fā)放了300元無門檻優(yōu)惠券,，并將按照平臺規(guī)則對商家繼續(xù)進(jìn)行處罰,。

隨后，當(dāng)事女生表示,，目前在搜索頁面已經(jīng)找不到該店鋪,，可能已被平臺下架，但商家并沒有向她道歉,。

對此,，網(wǎng)友們怒意難平，紛紛表示,，“這改個地址而已,，為啥要言語侮辱，真是太過分了,！”“這商家嘴真臭,！”“陰陽怪氣的，應(yīng)該重罰這種商家,！”

(責(zé)任編輯：高釗垣 zx0304)
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