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東方甄選CEO稱有問題不要攻擊主播:我們也被騙了

關鍵詞:
2023-03-16 14:43:26  上游新聞

原標題:東方甄選CEO315深夜致歉:有問題公司承擔,不要攻擊主播個體

江蘇的消費者王先生在“東方甄選”直播間購買了董宇輝聲稱的“100%野生海捕”大蝦,,可他發(fā)現(xiàn)這些蝦其實是養(yǎng)殖的,。

投訴半年無果后,,王先生選擇起訴“東方甄選”。

3月15日晚,,東方甄選CEO孫東旭在直播間回應稱:“東方甄選作為一家公司,,會積極地去解決問題。感謝大家的批評和包容,,我們會繼續(xù)努力,,繼續(xù)往前走”。

他表示,,有問題公司承擔,,請大家不要攻擊主播個體。

消費者懷疑虛假宣傳

東方甄選:我們也是被供應商給欺騙了

據(jù)江西臺都市現(xiàn)場14日報道,,2022年6月14日,、6月16日、6月17日,,王先生先后3次在“東方甄選”直播間下單了同一款冷凍蝦,,商品名稱為:厄瓜多爾桑塔白蝦,價格均為139元,,重量1500g,。

王先生稱,2022年6月14日,,東方甄選主播在售賣這款蝦時,,介紹蝦是百分百野生的,捕撈區(qū)為厄瓜多爾,,商品詳情頁內標明“新鮮海捕太平洋大蝦”,,到貨時蝦的包裝盒上也標注了“100%野生”。

圖片來源:@都市現(xiàn)場視頻截圖

后來,,王先生發(fā)現(xiàn)帶貨主播董宇輝直播時也介紹了此蝦“100%野生”,。

王先生說,當時東方甄選直播間宣稱,,這是一款進口的海鮮產(chǎn)品,,那么按規(guī)定,該產(chǎn)品的包裝盒上就必須要有中英文標簽,。

但他所收到的“厄瓜多爾白蝦”,,經(jīng)過了二次包裝,這張本應該有的標簽,,并沒有附上,。

王先生所說的“中英文標簽”,其實是每一款進口水產(chǎn)品的“說明書”,。

投訴半年無果后,,王先生選擇起訴“東方甄選”,。

起訴后,東方甄選直播間的團隊工作人員,,主動找到王先生,,表示希望協(xié)商處理此事。

“東方甄選直播間”工作人員回應稱:我們發(fā)現(xiàn)這個供應商(浪海情旗艦店)有缺斤短兩,、分量不足的問題,,還有大蝦摻小蝦的情況,然后他們就把“浪海情旗艦店”拉黑了,。

董宇輝在直播間確實是說的100%野生,但是我們也是被供應商給欺騙了,。

人民熱評:東方甄選,,要選真的!

3月15日,,人民網(wǎng)評發(fā)文稱,東方甄選作為直播賣貨的“新兵”,,在行業(yè)內外都頗有人氣,。

新東方轉型不易,經(jīng)過一番周折能夠取得不菲成績,,也讓很多人點贊,,視為勵志榜樣。

但不可否認,,打造一個招牌不容易,,毀掉一個招牌卻可能在旦夕之間。

誠如有網(wǎng)友所稱:“信譽來之不易,,且賣且珍惜,。”東方甄選,,要真選,,也要選真的,,這是立業(yè)之本,。

梳理近年來一些備受詬病的直播帶貨事件,,一個值得汲取的教訓是,由于所帶的貨與宣稱不符,,受到消費者質疑,,從而口碑盡毀,,甚至吃了官司,。

如此帶貨,實為帶禍,,引火燒身,,得不償失,可謂悲劇,。

具體到東方甄選這次事件,真實情況如何尚需求證,,究竟是否存在虛假情況,,不可偏聽偏信,當以事實為準,,以法院裁定為準,。

可確定的是,公眾對假貨深惡痛絕,,對主播虛假宣傳深惡痛絕,,對被坑騙深惡痛絕,因此不能觸碰紅線,。

曾因玉米價格上熱搜,,董宇輝回應“谷賤傷農”

東方甄選上一次因帶貨問題登上熱搜還是2022年9月,彼時其被質疑“八毛五一根的玉米賣到6元至8元”,。董宇輝一句“谷賤傷農”,,得到部分網(wǎng)友的理解,平息了一場潛在的輿論風波,。

與此前的“天價玉米”事件一樣,,微博網(wǎng)友對該事件同樣看法不一。

有的稱東方甄選發(fā)現(xiàn)問題后產(chǎn)品馬上下架,,處理速度還是挺快的,。

但更多網(wǎng)友認為既然是“甄選”,那“選了么,?甄了么,?”,還有的分享曾經(jīng)也不那么好的購物體驗,。

綜合自:每日經(jīng)濟新聞,、中國基金報、@人民網(wǎng)評

(責任編輯:周晶晶 CN032)
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