原標(biāo)題:上海阿姨驚了,!搬個(gè)家居然花了4萬多,比報(bào)價(jià)高出7倍……這項(xiàng)收費(fèi)太離譜
上個(gè)月
上海市民王阿姨搬了家
從閔行顓橋搬到了奉賢海灣鎮(zhèn)
王阿姨和老伴通過百度搜索
選擇了排在第一位的公司
“上海嘀嗒搬場”
王阿姨稱
嘀嗒搬場的報(bào)價(jià)近6000元
但老兩口最后實(shí)際支付了41710元
是最初報(bào)價(jià)的7倍
其中一些項(xiàng)目的收費(fèi)
更是高得離譜
王阿姨告訴記者,她在百度上搜到這家“上海嘀嗒搬場”后,和對方取得了聯(lián)系,按照對方的要求,,她把全部家當(dāng)通過視頻的形式完整展現(xiàn)給了嘀嗒搬場的工作人員。
這些物品包括家具、電器,、鋼琴、落地鐘,、淋浴房等,,總計(jì)116件物品,。
起初對方估計(jì),這些物品大概需要出動(dòng)2輛車子,,按照一輛車2400元來算,,總共是4800元。
另外,,王阿姨還要求搬家公司拆2臺(tái)空調(diào),,到了新房子還要裝3臺(tái)空調(diào),對方表示,,拆裝一臺(tái)空調(diào)的費(fèi)用是200元,。
這樣算下來,搬一次家的總費(fèi)用預(yù)計(jì)在5000多元,,近6000元,。
然而,到了搬場當(dāng)天
各種“意外”支出頻頻出現(xiàn)
讓老兩口暈頭轉(zhuǎn)向
首先就是拆裝空調(diào)的費(fèi)用
從最初承諾的幾百元
一下子變成了6000多元
王阿姨:因?yàn)榭照{(diào)裝的話,,它會(huì)牽涉到管子,,那有一米算一米,管子他是算我一米120元,,一共是14米,,三臺(tái)機(jī)器裝完以后,他算我氟利昂,,三臺(tái)各是350塊,,然后打洞一個(gè)洞100塊,打三個(gè)洞,。這算算,,空調(diào)現(xiàn)在裝下來是6370塊。
還沒等老兩口回過神來
第二項(xiàng)額外支出又出現(xiàn)了
在服務(wù)的過程中
搬場公司要求王阿姨的老伴
購買包裹家具家電的塑料氣泡膜
說是一共需要60卷
每卷要價(jià)300元,,共計(jì)18000元
最后
明明說好的只需要出動(dòng)2輛車
實(shí)際搬場公司卻開來了7輛車
而當(dāng)時(shí)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的王阿姨
根本顧不上去核對7輛車?yán)锏奈锲?/p>
到底有多少是自己家的
搬完家
王阿姨靜下來一算
這趟搬場總共花了她41710元
是當(dāng)初報(bào)價(jià)的7倍
那么這些要價(jià)不菲的管子,、氣泡膜
實(shí)際售價(jià)到底是多少呢?
記者通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),,普通型寬30公分,、長60米一卷的加厚泡氣泡膜也不過15元左右;寬一米,、長60米的大卷膜料價(jià)格也不到55元一卷,。開價(jià)300元一卷,實(shí)在是太夸張了,。
這些氣泡膜在搬場之后,,一般都是當(dāng)垃圾處理掉了,但是想到這些東西是花了自己1.8萬元買來的,王阿姨心疼啊,,至今都還堆在家里,,不舍得處理。
在王阿姨家,,記者查看了雙方簽訂的“搬場服務(wù)合同”,,其中第五條費(fèi)用一欄,只是提到搬運(yùn)費(fèi)為2400元一車,,人工打包材料費(fèi)為300元一卷,,空調(diào)移機(jī)費(fèi)為200元一臺(tái),其它再無說明,。
事實(shí)上,,搬家結(jié)束的當(dāng)晚,王阿姨就致電當(dāng)時(shí)收款的上海嘀嗒搬場的徐經(jīng)理,,希望對方給出消費(fèi)明細(xì),,但對方根本就置之不理。當(dāng)著記者的面,,王阿姨再次致電了這位徐經(jīng)理,。
隨后,記者向上海嘀嗒搬場服務(wù)有限公司的工商注冊地——上海松江區(qū)市場監(jiān)管局反映此事,,該機(jī)構(gòu)是否存在釣魚,、欺詐經(jīng)營等行為,相關(guān)監(jiān)管部門表示,,正在展開調(diào)查,。
媒體快評:搬個(gè)家花了4萬多,豈能任由“套路搬”作惡
搬家費(fèi)報(bào)價(jià)近6千元,,但實(shí)際上最終卻支付了4萬余元,,是最初報(bào)價(jià)的7倍。這不是電影中的片段,,而是真切發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中的一幕。據(jù)上海電視臺(tái)《新聞坊》欄目近日報(bào)道,,上海市民王阿姨夫妻3月從閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)搬家到奉賢區(qū)海灣鎮(zhèn),,他們通過百度搜索選擇了排在第一位的公司“上海嘀嗒搬場”,沒成想?yún)s遇到了“搬家刺客”,。
7倍的價(jià)格懸殊從何而來,?首先就是拆裝空調(diào)的費(fèi)用,從最初承諾的幾百元一下子變成了6000多元,。在服務(wù)的過程中,,搬場公司要求王阿姨的老伴購買包裹家具家電的塑料氣泡膜,說是一共需要60卷,,每卷要價(jià)300元,,共計(jì)18000元,。最后,明明說好的只需要出動(dòng)2輛車,,一輛車2400元,,實(shí)際搬場公司卻開來了7輛車。
從最初約定的近6000元,,到最終實(shí)際支付4萬余元,,王阿姨一家請的哪是搬家公司,這明明就是“搬家土匪”,。在網(wǎng)上售價(jià)不過十幾元一卷的氣泡膜居然敢開價(jià)300元,,這樣的獅子大開口無異于是強(qiáng)盜行為。
回顧整個(gè)新聞事件,,嘀嗒搬場的套路和惡意貫穿于搬家的整個(gè)環(huán)節(jié)——先是以低價(jià)在網(wǎng)上招攬客戶,,引誘王阿姨進(jìn)入套路,隨后在搬家過程中擅自調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目,,并趁王阿姨手忙腳亂無暇細(xì)算之時(shí)擅自增加車輛,。連環(huán)套路之下,消費(fèi)者成了砧板上的“魚肉”,。而在雙方簽訂的服務(wù)合同中,,該公司對擅自增加的新收費(fèi)項(xiàng)目只字不提,這也成了其事后叫囂著讓王阿姨“拿合同去起訴吧”的底氣,。
王阿姨的遭遇恐怕不是個(gè)例,。從某種意義上來講,害怕被天價(jià)搬家套路已經(jīng)成了不少搬家人的痛點(diǎn),。就在去年6月,,上海長寧警方搗毀了一個(gè)冒充知名搬家公司實(shí)施強(qiáng)迫交易的犯罪團(tuán)伙,該團(tuán)伙特意選擇老人,、女性,、學(xué)生等為宰客目標(biāo),先后套路了26名受害人,。在該團(tuán)伙中,,有人專門負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)上高價(jià)競拍廣告頭部,然后以一個(gè)比正常價(jià)格偏低的價(jià)格吸引顧客,。等顧客上鉤后,,搬家工人則在搬家過程中以各種理由伺機(jī)抬高價(jià)格。
套路王阿姨的嘀嗒搬場,,是不是也是類似的有組織犯罪,?除卻王阿姨之外,還有沒有更多的受害者?這一切都需要盡快有個(gè)交代,。目前,,上海松江區(qū)市場監(jiān)管局表示,正在就該機(jī)構(gòu)是否存在釣魚,、欺詐經(jīng)營等行為展開調(diào)查,。必須明確的是,只有及早查清事實(shí),,將黑搬家公司繩之以法,,才能還王阿姨以公道,讓更多消費(fèi)者免于被“刺傷”,。
而在更大的范圍內(nèi),,類似的天價(jià)搬家費(fèi)套路究竟還有多少?搬家行業(yè)究竟是否做到了規(guī)范有序,?更值得監(jiān)管部門來一場全方位的摸排,。就此而言,查清嘀嗒搬場是否作惡只是一個(gè)開始,,如何通過嚴(yán)厲懲處和強(qiáng)化監(jiān)管,,從根源處遏制“套路搬”的歪風(fēng)邪氣,更值得主管部門深思,。
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