吃燒烤被收15元燃?xì)赓M 網(wǎng)友：下次吃飯都要自帶煤氣罐啊

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2023-04-27 11:42:00

火遍全網(wǎng)的淄博燒烤,，將各地的燒烤生意帶得更火。但吃回?zé)具€要被收取15元燃?xì)赓M,，這直接就“刺”得網(wǎng)友上火了,。

4月21日，四川一網(wǎng)友發(fā)圖稱吃燒烤被收燃?xì)赓M引起廣泛關(guān)注,。網(wǎng)友曬出了消費小票,，總計金額為214元，其中包括燃?xì)赓M15元,。對此,，燒烤店店長回應(yīng)稱，燃?xì)赓M是固定的15元,，每桌都收,，是明碼標(biāo)價。這引發(fā)了更多網(wǎng)友的不滿,。

明碼標(biāo)價,，商家說起來振振有詞，網(wǎng)友直言遇到了“燃?xì)獯炭汀?。有人直接怒懟：餐廳還能賣燃?xì)猓遣皇浅秶?jīng)營了,？哪家餐廳燒菜不用燃料的,？是不是下次吃飯都要自帶煤氣罐啊,？怎么不把水費,、電費和房租干脆一起算算？

從爭議來看,，顧客點餐時,，事先并不知道進(jìn)店吃燒烤，另外要加收15元燃?xì)赓M,。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》,，商家應(yīng)事先告知相關(guān)商品或服務(wù)價格，消費者有知悉接受服務(wù)真實情況的權(quán)利,。如果該燒烤店沒有事先告知要加收15元燃?xì)赓M,，而顧客要吃燒烤，所謂的燃?xì)赓M又是不能取消的“必點項”,，商家顯然侵犯了消費者的知情權(quán)與自主選擇權(quán),，屬于變相的強(qiáng)制性消費。

商家說,，我這是明碼標(biāo)價,，怎么是強(qiáng)制性消費,？這恐怕是對明碼標(biāo)價有一點誤會?？蛻艨梢灾苯涌吹缴唐坊蚍?wù)的價格,，并不意味著商家可以隨意設(shè)置收費項目，變相提高商品價格,。商家固然有明碼標(biāo)價的義務(wù),，消費者也有質(zhì)疑收費是否合理的權(quán)利。從常理而言,，燒烤單品的費用中,，實際已經(jīng)包括了采購、加工的費用,，自然也包括加工食物的燃?xì)赓M,。而店家對燃?xì)庠俅螁为毷杖≠M用，哪怕是明碼標(biāo)價,，事實上已經(jīng)涉嫌重復(fù)收費,，是不符合行業(yè)規(guī)則的，對顧客而言有違公平原則,。

可見,，吃燒烤收取燃?xì)赓M，是一種損害消費者權(quán)益的行為,。正如消委會的律師所說,，燃?xì)赓M屬于餐飲成本的一部分，將其列為單獨收費項目明顯不當(dāng),，加工食物所需的原料,、燃料及人工，都是餐飲成本和配套服務(wù),，不能隨意轉(zhuǎn)嫁給消費者,。明碼標(biāo)價，更不是商家轉(zhuǎn)嫁成本的擋箭牌,，隨意漲價,、亂收費的口子不能開，這會在很大程度上影響顧客的用餐體驗,，餐館會因此減少大批“回頭客”,。

開門做生意，最重要的是誠實守信,，不欺客,。一家餐館，味道好、服務(wù)好,，顧客是會用腳投票的,，完全沒必要在燃?xì)赓M上耍花招,。從“紙巾刺客”到“燃?xì)獯炭汀?，薅的都是消費者的“羊毛”，長遠(yuǎn)看都是雙輸?shù)馁I賣,，商家還是不要因小失大的好,。

(責(zé)任編輯：孫姣)

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