原標(biāo)題:女子用餐被收700元服務(wù)費(fèi)卻無服務(wù),店方:若覺得服務(wù)不好,,可以當(dāng)時(shí)提出來
5月29日,,據(jù)九派新聞視頻援引梨視頻報(bào)道,近日,,廣東深圳一女子吐槽,,在餐廳用餐后,被收取了700元服務(wù)費(fèi),,但服務(wù)質(zhì)量卻配不上這個(gè)價(jià)格,。
當(dāng)事人陳女士介紹,她和朋友一行6人在深圳福田區(qū)潮御薈就餐,,共計(jì)花費(fèi)7708.8元,。其中,菜品7008元,,服務(wù)費(fèi)700.8元,,占菜品消費(fèi)的10%。
陳女士稱,,自己并未體驗(yàn)到特殊的服務(wù),,服務(wù)員只是上菜,也沒有一直站在旁邊服務(wù),?!暗咕贫际俏覀冏约旱沟模袀€(gè)螺,,他是來我們這邊焯的水,,就上菜了,這個(gè)跟他在廚房里面煮有什么區(qū)別呢,?”
陳女士表示,,自己在很多地方用過餐,,需要收取服務(wù)費(fèi)的情況下,服務(wù)員一般會(huì)站在客人旁邊,。
28日,,店方回應(yīng)稱,包房用餐提供1對(duì)1的管家服務(wù),,按照總價(jià)的10%收取服務(wù)費(fèi),。“一般不會(huì)提前告知,,因?yàn)槲覀兪敲鞔a標(biāo)價(jià)的,,收費(fèi)單上也會(huì)清楚的標(biāo)注這一項(xiàng)?!?/p>
店方表示,,若覺得服務(wù)不好,可以當(dāng)時(shí)向工作人員反映,?!翱梢愿麄兲岢鰜恚懿荒苊獾舴?wù)費(fèi),?!?/p>
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