理想ONE車主質(zhì)疑被區(qū)別對(duì)待稱自己成為永遠(yuǎn)的韭菜

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2023-06-01 11:27:41 ITBEAR科技資訊

5月31日消息,，近日,，理想汽車發(fā)布了OTA4.5.0版本更新,，但令理想ONE車主感到不滿的是,，該更新并未包括他們的車型,。此次更新主要針對(duì)理想L系列車型，而理想ONE車主則表示被區(qū)別對(duì)待,，質(zhì)疑自己成為了被“拋棄”的車主,。

理想ONE是理想汽車的首款量產(chǎn)產(chǎn)品，作為支撐理想汽車初期銷量的重要車型,，它的停產(chǎn)曾引發(fā)了大量車主的維權(quán),。盡管理想汽車官方表示理想ONE將在年中進(jìn)行OTA更新，但此次更新的缺乏引起了車主們的不滿,。

一位車主表示：“明知故問罷了,，每個(gè)理想ONE車主心里都清楚?！彼麑?duì)理想汽車的承諾持懷疑態(tài)度,，對(duì)于官方所說的年中OTA更新，他質(zhì)疑其是否只是一個(gè)空洞的承諾,，因?yàn)榫唧w的日期并未透露,。

此外，有關(guān)硬件問題也被認(rèn)為是導(dǎo)致理想ONE無法獲得更新的原因,。理想汽車CEO李想表示,，理想ONE在某些OTA功能上的缺失是由硬件問題造成的。他解釋道,，由于當(dāng)時(shí)沒有考慮到這方面的因素,，理想ONE的硬件無法支持升級(jí)。而與之相比,，理想L系列采用了自主研發(fā)的硬件,，因此能夠得到更新。

不過,，這樣的解釋并未讓部分車主滿意,。他們認(rèn)為這種差異對(duì)早期車主來說是不公平的。一位車主指出,，2017年的蔚來汽車在升級(jí)硬件方面做得更好,，而理想ONE僅僅幾年后就無法升級(jí)，這讓人感到失望,。

雖然理想汽車近期銷量飆升,，但理想ONE老車主對(duì)于硬件和軟件的升級(jí)期待依然存在。他們希望自己的車輛能夠跟上更新的步伐,，但與此同時(shí),，理想L系列車主們對(duì)于新的OTA版本則表示滿意,，這兩種截然不同的體驗(yàn)形成了鮮明的對(duì)比。

總體來說,，理想ONE車主對(duì)于OTA更新的不滿情緒仍然存在,，他們對(duì)理想汽車的承諾表示懷疑，希望能夠獲得更好的解決方案,。對(duì)于理想汽車來說,，解決這個(gè)問題對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者信任和品牌形象至關(guān)重要。

據(jù)ITBEAR科技資訊了解,，理想汽車官方目前已表示理想ONE將在年中進(jìn)行OTA更新,，但具體的日期仍未確定。

(責(zé)任編輯：傅鑫)

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