原標(biāo)題:兒童節(jié)演出服“用完就退”?店主稱被汗臭熏暈……網(wǎng)友:聰明,,但不善良,!
“七天無(wú)理由退貨”
是為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
但有人卻利用這一規(guī)定占賣家便宜
演出服“用完就退”引發(fā)熱議……
6月4日
廣州一網(wǎng)店店主發(fā)視頻吐槽稱
兒童節(jié)過(guò)后表演服被大量退貨
視頻中,該店主稱被退貨的衣服都是“六一”兒童節(jié)的表演服,,退回來(lái)的衣服都已經(jīng)被穿過(guò)了,,在打開(kāi)包裹的一瞬間傳來(lái)汗臭味,幾乎被熏暈,。有的衣服上還有疑似口紅印,,店主表示很無(wú)奈:“電商太難做了,“六一”兒童節(jié)才剛過(guò)就開(kāi)始大批退貨,,已經(jīng)有想改行的想法了,。”
對(duì)此,,不少網(wǎng)友紛紛譴責(zé)買家,,“這種買家怎么好意思”;也有人給賣家出主意,,“改租,,這幫人就不會(huì)退了”……
無(wú)獨(dú)有偶!
就在前不久
山西某高校集體退貨的事情也引發(fā)爭(zhēng)議
近日,,山西某高校搞活動(dòng),,學(xué)生們?cè)谝患揖W(wǎng)店統(tǒng)一購(gòu)買了一批表演服,令人沒(méi)想到的是,,活動(dòng)舉辦完學(xué)生們就集體退貨,。店家把這件事發(fā)到社交網(wǎng)站,怒斥學(xué)校:“這就是你們教出來(lái)的當(dāng)代大學(xué)生嗎,?”
據(jù)悉,,這20單退貨,是相同款式的衣服,,紅色龍中國(guó)系列T恤,,每件20.5元,總共也就400多塊錢,。雖然是分開(kāi)多單購(gòu)買,,但地址全部指向山西某學(xué)院,。據(jù)該學(xué)院公開(kāi)信息顯示,確實(shí)剛舉辦了文化藝術(shù)節(jié),,其中有一場(chǎng)健美操比賽,,學(xué)生穿的是一款紅色T恤,和商家曬出的購(gòu)物記錄相似,。
事發(fā)后,,學(xué)校回應(yīng)表示,,已經(jīng)接到了賣家的投訴,,因?yàn)槭虑榘l(fā)生在學(xué)前教育學(xué)院,所以將由學(xué)院與賣家協(xié)商,,現(xiàn)在賣家已經(jīng)和學(xué)院聯(lián)系上了,。
其實(shí)
隨著網(wǎng)購(gòu)的日益普遍
此類事件屢有發(fā)生
甚至有人炫耀“占便宜”心得
前些年,某平臺(tái)甚至有這樣一個(gè)群體,,她們專門研究怎么樣才能成功將穿過(guò)的禮服退給商家,,竟然還把成功的案例當(dāng)成成績(jī),發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上炫耀,,然后評(píng)論區(qū)一群人跟著附和,,高喊“你怎么這么厲害,怎么辦到的,,快教教我,!”
接連發(fā)生類似事件
引發(fā)網(wǎng)友熱議——
集體退貨到底有沒(méi)有問(wèn)題?
“7天無(wú)理由退換貨的權(quán)利并不是讓你們這么用的,!”
“20塊錢,,所謂的大學(xué)生就把自己的誠(chéng)信給賣了!”
“很聰明,,但是不善良,!”
“合法但不合理,短期來(lái)看只是道德問(wèn)題,,長(zhǎng)期來(lái)看透支的是大眾的信用,!”
“作為受到高等教育的高素質(zhì)人才,尤其是他們所在的學(xué)前教育專業(yè),,將來(lái)畢業(yè)還要進(jìn)入校園當(dāng)老師,,為人師表,怎么能做出這樣不厚道的事情,?”
一部分網(wǎng)友認(rèn)為,,這樣的做法合法但不合理,,“很不厚道”
但也有一部分網(wǎng)友提出疑問(wèn),,既然網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)支持“七天無(wú)理由退換貨”,,退貨就無(wú)可厚非
怎么理解
“七天無(wú)理由退換貨”?
是不是買什么都可以七天無(wú)理由退貨,?
并不是,!
“七天無(wú)理由退貨”指消費(fèi)者自收到商品之日起七日內(nèi)可以無(wú)理由退貨,保障了消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的“后悔權(quán)”,,但并非所有的商品都可以七天無(wú)理由退貨,。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視,、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,,且無(wú)需說(shuō)明理由,,但下列商品除外:
(一)消費(fèi)者定做的;
(二)鮮活易腐的,;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品,、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品,;
(四)交付的報(bào)紙,、期刊。
除前款所列商品外,,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,,不適用無(wú)理由退貨。
退貨應(yīng)當(dāng)滿足什么條件,?
2017年3月15日起施行的《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)第8條也規(guī)定,,消費(fèi)者退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。
商品完好主要是指,,商品能夠保持原有品質(zhì),、功能,商品本身,、配件,、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全,而超出查驗(yàn)和確認(rèn)商品品質(zhì),、功能需要而使用商品,,導(dǎo)致商品價(jià)值貶損較大的,,視為商品不完好,。
服裝,、鞋帽、箱包,、玩具,、家紡、家居類商品的具體判定標(biāo)準(zhǔn)為:商標(biāo)標(biāo)識(shí)被摘,、標(biāo)識(shí)被剪,、受污、受損,。
顯然,,在上述兩件事件中,那些吊牌被剪去,,沾染了汗臭,、口紅印的演出服應(yīng)當(dāng)視為“不完好”。
“7天無(wú)理由退貨”的規(guī)則,,并不意味著消費(fèi)者可以利用規(guī)則來(lái)“鉆空子”,。“七天無(wú)理由退貨”“極速退款”“僅退款”等這些保障消費(fèi)者獲得更好購(gòu)物權(quán)益的服務(wù),,出發(fā)點(diǎn)必然是好的,,但在退款退貨上被擼羊毛的商家也比比皆是。
這足以說(shuō)明,,電商平臺(tái)也需要制定更加規(guī)范,、有效的售后條例,建立更加健全的交易秩序,。只有保障買賣雙方的合法權(quán)益,,才能推動(dòng)電商行業(yè)健康、快速地發(fā)展,。成年人的世界,,希望大家學(xué)會(huì)一個(gè)道理:“利己則生,利他則久”,。社會(huì)誠(chéng)信公平互利的契約精神,,需要大家的共同努力建立和維護(hù)。
這樣“有味道”的退貨
你怎么看,?
原標(biāo)題:25歲網(wǎng)紅服藥自殺!又是因?yàn)?..7月6日早上,,浙江醫(yī)院三墩院區(qū)急診科接診了一名25歲的女患者小英(化名),。
2023-07-07 10:18:3925歲女網(wǎng)紅服大量安眠藥自殺