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兒童節(jié)表演服裝被大量退貨 店主:用完就退占便宜

關(guān)鍵詞:
2023-06-06 08:07:02  光明網(wǎng)

原標(biāo)題:兒童節(jié)演出服“用完就退”,?店主稱被汗臭熏暈……網(wǎng)友:聰明,,但不善良,!

“七天無理由退貨”

是為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

但有人卻利用這一規(guī)定占賣家便宜

演出服“用完就退”引發(fā)熱議……

6月4日

廣州一網(wǎng)店店主發(fā)視頻吐槽稱

兒童節(jié)過后表演服被大量退貨

視頻中,,該店主稱被退貨的衣服都是“六一”兒童節(jié)的表演服,,退回來的衣服都已經(jīng)被穿過了,,在打開包裹的一瞬間傳來汗臭味,,幾乎被熏暈,。有的衣服上還有疑似口紅印,,店主表示很無奈:“電商太難做了,,“六一”兒童節(jié)才剛過就開始大批退貨,已經(jīng)有想改行的想法了,?!?/p>

對(duì)此,不少網(wǎng)友紛紛譴責(zé)買家,,“這種買家怎么好意思”,;也有人給賣家出主意,“改租,,這幫人就不會(huì)退了”……

無獨(dú)有偶,!

就在前不久

山西某高校集體退貨的事情也引發(fā)爭(zhēng)議

近日,山西某高校搞活動(dòng),,學(xué)生們?cè)谝患揖W(wǎng)店統(tǒng)一購(gòu)買了一批表演服,,令人沒想到的是,活動(dòng)舉辦完學(xué)生們就集體退貨,。店家把這件事發(fā)到社交網(wǎng)站,,怒斥學(xué)校:“這就是你們教出來的當(dāng)代大學(xué)生嗎?”

據(jù)悉,,這20單退貨,,是相同款式的衣服,紅色龍中國(guó)系列T恤,,每件20.5元,,總共也就400多塊錢。雖然是分開多單購(gòu)買,,但地址全部指向山西某學(xué)院,。據(jù)該學(xué)院公開信息顯示,確實(shí)剛舉辦了文化藝術(shù)節(jié),,其中有一場(chǎng)健美操比賽,,學(xué)生穿的是一款紅色T恤,和商家曬出的購(gòu)物記錄相似。

事發(fā)后,,學(xué)?;貞?yīng)表示,已經(jīng)接到了賣家的投訴,,因?yàn)槭虑榘l(fā)生在學(xué)前教育學(xué)院,,所以將由學(xué)院與賣家協(xié)商,現(xiàn)在賣家已經(jīng)和學(xué)院聯(lián)系上了,。

其實(shí)

隨著網(wǎng)購(gòu)的日益普遍

此類事件屢有發(fā)生

甚至有人炫耀“占便宜”心得

前些年,,某平臺(tái)甚至有這樣一個(gè)群體,她們專門研究怎么樣才能成功將穿過的禮服退給商家,,竟然還把成功的案例當(dāng)成成績(jī),,發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上炫耀,然后評(píng)論區(qū)一群人跟著附和,,高喊“你怎么這么厲害,,怎么辦到的,快教教我,!”

接連發(fā)生類似事件

引發(fā)網(wǎng)友熱議——

集體退貨到底有沒有問題,?

“7天無理由退換貨的權(quán)利并不是讓你們這么用的!”

“20塊錢,,所謂的大學(xué)生就把自己的誠(chéng)信給賣了,!”

“很聰明,但是不善良,!”

“合法但不合理,,短期來看只是道德問題,長(zhǎng)期來看透支的是大眾的信用,!”

“作為受到高等教育的高素質(zhì)人才,,尤其是他們所在的學(xué)前教育專業(yè),將來畢業(yè)還要進(jìn)入校園當(dāng)老師,,為人師表,,怎么能做出這樣不厚道的事情?”

一部分網(wǎng)友認(rèn)為,,這樣的做法合法但不合理,,“很不厚道”

但也有一部分網(wǎng)友提出疑問,既然網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)支持“七天無理由退換貨”,,退貨就無可厚非

怎么理解

“七天無理由退換貨”,?

是不是買什么都可以七天無理由退貨?

并不是,!

“七天無理由退貨”指消費(fèi)者自收到商品之日起七日內(nèi)可以無理由退貨,,保障了消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的“后悔權(quán)”,,但并非所有的商品都可以七天無理由退貨。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò),、電視、電話,、郵購(gòu)等方式銷售商品,,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,,但下列商品除外:

(一)消費(fèi)者定做的,;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品,、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品,;

(四)交付的報(bào)紙、期刊,。

除前款所列商品外,,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨,。

退貨應(yīng)當(dāng)滿足什么條件,?

2017年3月15日起施行的《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無理由退貨暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)第8條也規(guī)定,消費(fèi)者退回的商品應(yīng)當(dāng)完好,。

商品完好主要是指,,商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,,商品本身,、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全,,而超出查驗(yàn)和確認(rèn)商品品質(zhì),、功能需要而使用商品,導(dǎo)致商品價(jià)值貶損較大的,,視為商品不完好,。

服裝、鞋帽,、箱包,、玩具、家紡,、家居類商品的具體判定標(biāo)準(zhǔn)為:商標(biāo)標(biāo)識(shí)被摘,、標(biāo)識(shí)被剪、受污,、受損,。

顯然,,在上述兩件事件中,那些吊牌被剪去,,沾染了汗臭,、口紅印的演出服應(yīng)當(dāng)視為“不完好”。

“7天無理由退貨”的規(guī)則,,并不意味著消費(fèi)者可以利用規(guī)則來“鉆空子”,。“七天無理由退貨”“極速退款”“僅退款”等這些保障消費(fèi)者獲得更好購(gòu)物權(quán)益的服務(wù),,出發(fā)點(diǎn)必然是好的,,但在退款退貨上被擼羊毛的商家也比比皆是。

這足以說明,,電商平臺(tái)也需要制定更加規(guī)范,、有效的售后條例,建立更加健全的交易秩序,。只有保障買賣雙方的合法權(quán)益,,才能推動(dòng)電商行業(yè)健康、快速地發(fā)展,。成年人的世界,,希望大家學(xué)會(huì)一個(gè)道理:“利己則生,利他則久”,。社會(huì)誠(chéng)信公平互利的契約精神,,需要大家的共同努力建立和維護(hù)。

這樣“有味道”的退貨

你怎么看,?

(責(zé)任編輯:周晶晶 CN032)
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