近段時(shí)間,,河南頻繁登上熱搜,,先是小麥的問題還沒解決,接著就出來了一個(gè)高考的筆芯質(zhì)量有問題,,后又出現(xiàn)過期礦泉水,,然后又是老人拿麻袋裝考生免費(fèi)礦泉水,,現(xiàn)在又出來一個(gè)酒店讓人家1:00強(qiáng)制性退房的問題,。
高考是人生極其重要的一場考試,每年高考期間,,社會(huì)各界都在為考生營造方便,??忌萝?,交警開路;考生忘帶身份證,,警察第一時(shí)間幫其送達(dá),;為防止噪聲影響考生考試,不少社區(qū)提前幾天就向住戶貼出禁止施工的通知,,社會(huì)車輛也被要求禁止鳴笛,。
6月8日,在河南周口,,下午1點(diǎn),,愛心送考隊(duì)接到學(xué)生電話說酒店要求退房,否則不退押金,,引發(fā)關(guān)注,。
據(jù)悉,這些考生是從農(nóng)村到縣里的考點(diǎn)考試,所以一同住進(jìn)了考點(diǎn)附近的賓館,,6月8日下午,,按照安排,當(dāng)?shù)剡M(jìn)行的是最后一科英語的考試,,為了考完能夠直接回家,,省掉一天的房費(fèi),他們在中午退房,。
愛心送考隊(duì)人員表示,,他們和前臺(tái)協(xié)商外面天氣太熱,考試時(shí)間也沒到,,能不能讓學(xué)生多坐一會(huì),,休息半個(gè)小時(shí)等車隊(duì)過來,都是農(nóng)村的孩子,,父母都在外地打工,。
但前臺(tái)表示,必須1點(diǎn)以前退房,,不退房的話沒有100塊錢的押金,。
商量無果,最后只能由愛心送考隊(duì)把考生帶走,,最后考生們只愛心送考隊(duì)能前往考場外,,在考場附近的樹蔭下,等待考試開始,。
酒店有制度或者規(guī)定可以理解,,但是不能理解的是酒店要求愛心送考隊(duì)把考生帶走,這也太不近人情了,,沒有辦法,,最終考生們提早出發(fā)在考場附近的樹蔭下坐等考試開始。
雖然提早半小時(shí)到考場不一定是壞事,,但接待的酒店應(yīng)該知道考生的時(shí)間安排,,送考的學(xué)校團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該在入住前跟酒店談好這些事情,總之,,酒店方的格局不夠,,以后很難再有機(jī)會(huì)接待高考學(xué)生了。
此事一出,,迅速引起了熱議
有網(wǎng)友表示:按規(guī)矩辦事并無過錯(cuò),,但規(guī)矩是死的人是活的,這酒店工作人員做事一點(diǎn)都不會(huì)變通,,這些參加高考的農(nóng)村孩子們有可能很多都是第一次住酒店,,這會(huì)給他們留下什么樣印象,。
還有網(wǎng)友表示:從情理上來說,酒店能為孩子們多提供一些時(shí)間最好,;但我們不能道德綁架,,酒店按他的規(guī)定辦無可厚非,因?yàn)榫频暌话愣际?點(diǎn)退房,,如果是會(huì)員,,可以到2點(diǎn)退房。就是一句話:照顧是情分,,不照顧是本分,!
也有網(wǎng)友表示:酒店規(guī)定一般是12點(diǎn)退房,延遲到13點(diǎn),,還是做了讓步了,。不要道德綁架。也許有其他客人等著入住,??梢院途频晟塘垦舆t,至于酒店是否答應(yīng),,答應(yīng)是人情,。高考生一般18歲左右,要成年了,,應(yīng)該讓他們學(xué)會(huì)遵守規(guī)則,,感恩。而不是索取,,認(rèn)為別人都是應(yīng)該的,。
更有網(wǎng)友表示:老板格局真的太小了,酒店有高考生,,可以拉個(gè)橫幅在自己酒店門口,,祝入住本酒店的考生取得好成績之類的,另外對于考上重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生免費(fèi)入駐一年本酒店等等,。其實(shí)可以營銷的方式內(nèi)容太多了,,關(guān)鍵是看老板是否能夠舍棄眼前利益而著重考慮長遠(yuǎn)利益了,。
最后有網(wǎng)友表示:這個(gè)酒店錯(cuò)過一次絕佳的營銷機(jī)會(huì),。其實(shí)可以來一撥海報(bào),申明為了廣大高考學(xué)子著想,,本酒店原規(guī)定1點(diǎn)前必須退房可以延后,,等高考學(xué)子離開酒店赴考前都可退房退押金,等等類似的營銷活動(dòng)是不是更好呢,?
當(dāng)下各行各業(yè)的經(jīng)營都有壓力,,文旅行業(yè)剛剛開始復(fù)蘇,,從這個(gè)角度來說,酒店方當(dāng)然是想多一份收益,,如果延遲退房的話,,可能就會(huì)錯(cuò)過更多旅客,從而影響入住率,,估計(jì)酒店不愿意為了“虛名”而造成損失,,這是一種在商言商的商業(yè)思維,這也正是對規(guī)則的不通融的體現(xiàn),,不過,,這次退房事件再次彰顯了農(nóng)村孩子們的堅(jiān)強(qiáng)和不屈不撓的精神。
世界之大,,無奇不有,,住酒店你就好好住,把糞便拉酒店床上,,啥意思,?這叫什么事兒?發(fā)生在11月17日江蘇淮安某酒店的一件事,啪啪打臉酒鬼醉鬼,!這名男子疑似醉酒后住進(jìn)酒店
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