紛玩島回應(yīng)訂單異常退票網(wǎng)友喊話平臺放證據(jù)

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2023-06-13 10:25:57 中國經(jīng)濟(jì)周刊

中國經(jīng)濟(jì)周刊—經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊據(jù)悉,，近日,，有網(wǎng)友稱在紛玩島買五月天門票被退票,。

6月12日,，紛玩島公告稱：工作人員排查出關(guān)于“五月天2023好好好想見到你武漢演唱會”的異常訂單共計378張,，“五月天2023好好好想見到你沈陽演唱會”的異常訂單共計376張,，現(xiàn)有實質(zhì)證據(jù),，證明此類異常訂單因違規(guī)手段產(chǎn)生,，而非正常途徑購買,。我們已對異常訂單進(jìn)行了退款退票處理,，門票將再次公開售賣，具體日期另擇日通知,。同時表示,，“異常訂單的排查不會影響任何通過正常途徑購票的歌迷朋友?！?/p>

但是,，對于這一回應(yīng)，不少網(wǎng)友并不認(rèn)可,，有網(wǎng)友在留言區(qū)稱自己是通過正規(guī)途徑購票,，并能拿出身份證和聊天記錄來證明。有網(wǎng)友喊話官方放出異常訂單的證據(jù),，并拉出異常訂單的表格,，用事實來說明。有網(wǎng)友稱,，“如果有證據(jù)就拿出來,，如果確實是代搶的異常訂單我們都一把子支持啦”“吃相有點難看了”“這以后怎么敢在紛玩島搶票”。

12日下午17時,，紛玩島官微再次發(fā)文,，稱關(guān)于“五月天2023‘好好好想見到’武漢演唱會”“五月天2023‘好好好想見到你’沈陽演唱會”異常訂單的判定方法，包含未使用紛玩島官方APP/小程序正常下單,；系統(tǒng)后臺運行使用第三方搶票、抓包等軟件,；購買第三方代拍服務(wù),；等。紛玩島還表示若用戶對異常訂單有異議可以在微博留言區(qū)留言,，官微將回應(yīng)相應(yīng)信息,。截至發(fā)稿,，已有不少網(wǎng)友在微博上留言，紛玩島方面暫未給出相應(yīng)回復(fù),。

天眼查App顯示,，紛玩島關(guān)聯(lián)公司上海名輝文化發(fā)展有限公司成立于2019年4月，法定代表人為余飛菲,，注冊資本1000萬人民幣,，經(jīng)營范圍含組織文化藝術(shù)交流活動、文藝創(chuàng)作,、企業(yè)形象策劃,、市場營銷策劃、演出經(jīng)紀(jì),、舞臺工程施工等,。該公司由上海華人文化演藝有限公司全資持股，后者已注冊多枚“紛玩島”“紛玩島音樂季”“紛玩島嘉年華”等商標(biāo),。

年報信息顯示,，上海名輝文化發(fā)展有限公司2022年共有3人參保。軟件著作權(quán)信息顯示,，該公司已登記紛玩島APP和LiveLab APP軟件著作權(quán),。

(責(zé)任編輯：楊靖)

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