74歲老太一場(chǎng)婦科手術(shù),,經(jīng)歷刻骨銘心的痛苦,。
趙女士稱母親術(shù)后恢復(fù)查,靠打止疼針才能睡一會(huì)
6月14日,,老人的女兒趙女士告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?,母親手術(shù)臺(tái)上大喊"痛死了",麻醉師卻讓老人閉嘴,。趙女士直言麻醉師是主觀所為:"他故意打錯(cuò)位置,,故意讓老太太痛。"
老人咬牙硬挺
腿麻得抬不起下體痛如刀鋸,,嘴唇都咬破了
趙女士介紹,,74歲母親5月15日在大同市第一人民醫(yī)院住院,"5月17號(hào)上午11:00進(jìn)手術(shù)室,,差不多兩個(gè)半小時(shí),,醫(yī)院診療記錄上寫的是11:40注射麻藥,。12:17臨時(shí)改變手術(shù)方案,變成全子宮摘除手術(shù),。"
趙女士告訴記者,,"老太太躺在手術(shù)臺(tái)上叫喚'痛死我了',就感覺腿是麻的,,子宮全是痛得受不了,,是被牽拉出來拿刀子鋸的那種痛苦。我現(xiàn)在都不敢想象,,老太太就這樣咬牙堅(jiān)持了一個(gè)多小時(shí),。"
醫(yī)院術(shù)后麻醉訪視記錄顯示--醫(yī)生勾選"不痛"
"我問我媽咋不反抗呢,我媽說腿麻得抬不起來,,她要是腿能蹬的話,,醫(yī)生也做不成手術(shù)。"
趙女士表示,,母親全程是清醒的,,腿全程都是麻的,手也固定在手術(shù)臺(tái),,但是子宮摘除取出去了,,"我都不忍心發(fā)那些圖片,我現(xiàn)在看著都痛,,我媽說比生孩子都痛,。"
"她喊痛沒人理,麻醉師李某就在她跟前,,但理都不理,,還讓我媽閉嘴不讓說話,她下面痛得都喊不動(dòng)了,,只能咬牙切齒把嘴唇都咬破了,,當(dāng)時(shí)那些醫(yī)生都在那兒笑,還說你看老太太咋咬牙切齒的,。"
麻醉藥量不足,?
家屬稱麻醉師沒簽麻醉方案更改知情同意書
趙女士確定,麻醉師李某當(dāng)時(shí)是聽到了,,"我媽戴著氧氣罩喊的,,但是他絕對(duì)能聽到,他當(dāng)時(shí)在我媽頭跟前,,離我媽最近,,別的醫(yī)生都在下邊配合做手術(shù)。
主刀做手術(shù)的是上海專家,,"現(xiàn)場(chǎng)圍觀的醫(yī)生在那學(xué)習(xí),,沒一個(gè)人問一下老太太到底痛不痛,都沒人跟老太太溝通,。"
趙女士告訴記者,,"下午13:20,我媽她被推出手術(shù)室,,臉純粹都是灰的,,受了大罪了,我們后邊到病房,,我媽媽問他'為啥當(dāng)時(shí)痛死了,,你咋不理我',但麻醉師一聲不吭,。"
趙女士解釋說:"他技術(shù)不高,,我們現(xiàn)在懷疑他把麻醉打錯(cuò)位置,我媽的腿是麻的,,為啥子宮痛成這樣,?另外,麻藥量給的不夠,,手術(shù)方案更改了,,麻醉方案也應(yīng)該相應(yīng)更改,前面是小手術(shù),,現(xiàn)在是把子宮全切除,,不應(yīng)該給增加麻藥嗎?"
手術(shù)更改,,麻醉師難道不知道嗎,?趙女士表示質(zhì)疑道:"她是74歲老人,麻醉師應(yīng)該耐心交流,。既然決定全子宮摘除,,為啥麻醉師沒讓我們簽麻醉方案更改的知情同意書。"
趙女士表示,,母親差點(diǎn)痛死,,但醫(yī)院手術(shù)記錄上竟然還填寫的是麻醉效果滿意。
醫(yī)院手術(shù)記錄顯示——“術(shù)程順利,,麻醉滿意”
記者看到,,醫(yī)院一些手術(shù)記錄上勾選填寫的記錄顯示“術(shù)程順利,麻醉滿意”,。
趙女士說:“所有的‘滿意’,、‘不痛’全是醫(yī)生簽的,我有證據(jù),,出院收據(jù)流水能證明我媽媽一直在輸著止痛藥曲馬多,?!?/p>
沒法原諒自己
女兒稱手術(shù)后母親問是不是沒給醫(yī)生紅包
趙女士坦承,作為女兒,,她被母親埋怨,,她很內(nèi)疚?!笆中g(shù)完了后,,我媽就跟我說,閨女,,是不是沒給人家紅包,,媽媽差點(diǎn)痛死。我一聽就差點(diǎn)哭暈過去,,我看我媽痛成那樣,,受大罪了,因?yàn)槭俏医o聯(lián)系的醫(yī)院,,我都沒法原諒我自己,。”
趙女士告訴記者,,手術(shù)前她給了主刀醫(yī)生和麻醉師紅包,,沒想到在麻醉環(huán)節(jié)出了問題。
“麻醉師給的是500元紅包,,是手術(shù)當(dāng)天11:00媽媽推進(jìn)手術(shù)室時(shí)給他的,,用信封包的塞到他兜里的?!?/p>
“我后來去找,,醫(yī)師當(dāng)時(shí)都在場(chǎng),我問我媽媽呼救時(shí)你們都在哪,,為啥沒有人理老太太,?他們可能覺得愧疚,麻醉師當(dāng)面就把紅包給我扔回來了,?!?/p>
趙女士認(rèn)為,母親經(jīng)歷痛苦,,這是麻醉師主觀造成的,。
麻醉醫(yī)生回應(yīng)
麻醉時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)20分,麻醉過程沒有問題
記者拿到相關(guān)診療資料,,術(shù)前小結(jié)顯示使用的是“腰硬聯(lián)合”麻醉方式,。術(shù)前談話記錄、麻醉知情同意書顯示麻醉時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)20分。手術(shù)記錄顯示使用的是“蛛網(wǎng)膜下-硬膜外復(fù)合”麻醉方式,。
6月15日,,事發(fā)近一個(gè)月,記者聯(lián)系大同市第一人民醫(yī)院麻醉科參與手術(shù)的麻醉師李醫(yī)生,,希望了解麻醉情況,。
“沒有問題,沒有,,沒有。你是媒體的,,不好意思,。”對(duì)方得知記者采訪,,隨即掛斷電話,,再未接聽。
衛(wèi)健委回應(yīng)
麻藥情況問醫(yī)院,,沒得到麻醉師收紅包信息
6月15日,,記者聯(lián)系大同市衛(wèi)健委,醫(yī)政科工作人員表示:“他們正在走醫(yī)療事故鑒定程序,。本身應(yīng)該沒有問題,,醫(yī)院這邊反饋也是給請(qǐng)的最好的專家?!?/p>
對(duì)于麻醉師收紅包問題,,工作人員答復(fù)稱:“沒有得到相關(guān)的信息?!?/p>
記者詢問麻藥是否打錯(cuò)部位,、用量有無(wú)不當(dāng),工作人員表示:“不太清楚,,這需要去向醫(yī)院了解一下,。”
當(dāng)日,,記者多次撥打大同市第一人民醫(yī)院兩位院領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī),,均無(wú)人接聽。
趙女士表示,,事發(fā)后,,家屬第一時(shí)間向院方反映?!搬t(yī)院到現(xiàn)在都沒有正式表態(tài),,這樣的醫(yī)生我們沒法原諒。”
趙女士說:“醫(yī)院分管副院長(zhǎng)說管不了,,說沒那權(quán)利,,處理不了,我打了市長(zhǎng)熱線投訴,?!?/p>
市長(zhǎng)熱線回復(fù)
醫(yī)生當(dāng)時(shí)集中討論被麻醉患者誤以為聊天
趙女士提供的市長(zhǎng)熱線回復(fù)錄音顯示,醫(yī)院麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員召開會(huì)議,,對(duì)如何提升麻醉質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度做了深入討論。
經(jīng)詢問當(dāng)時(shí)麻醉醫(yī)生,、手術(shù)專家,、主治醫(yī)生及巡回護(hù)士發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)是因?yàn)榕R時(shí)更改手術(shù)方式,,大家在集中討論,,被麻醉后的患者誤以為聊天。麻醉醫(yī)生李某對(duì)自己和患者的溝通不暢深表歉意,,表示會(huì)向患者及家屬充分解釋溝通,。
醫(yī)院麻醉科將以此為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,并向患者及其家屬表示誠(chéng)懇歉意,,感謝趙女士對(duì)醫(yī)院工作的監(jiān)督和提出的寶貴意見。
對(duì)此,,趙女士認(rèn)為避重就輕,,不痛不癢。趙女士告訴記者:“醫(yī)院副院長(zhǎng)曾經(jīng)到病房幾回,,也承認(rèn)是個(gè)事故,,說讓老太太好好養(yǎng)病,等病好了再說,,會(huì)讓麻醉師跟我們聯(lián)系,,住院期間,他未向老太太道過歉,?!?/p>
擔(dān)心留后遺癥
手腫腰痛不能坐,靠打止疼針才能睡一會(huì)兒
趙女士擔(dān)心老人會(huì)有后遺癥,,“我媽后來打了兩天的止疼針還是痛得不行,,打上止疼針才能睡一會(huì)兒,恢復(fù)起來很慢,,到今天快一個(gè)月了,,還喝著止痛化癥顆粒,,腰痛還不能坐,出院20多天,,手還是腫的,。”
趙女士稱,,母親出院20多天,,手部腫脹未消
趙女士希望醫(yī)院能賠禮道歉,提供必要的療養(yǎng)條件,?!八劬σ郧熬陀悬c(diǎn)白內(nèi)障,她想不通,,在醫(yī)院就大哭過好幾回,。她信佛,吃齋念佛的人碰上這樣痛的經(jīng)歷也睡不著覺,,眼睛都紅腫睜不開,都有結(jié)膜炎,,人也變得抑郁了,,不太想說話?!?/p>
公益律師說法
協(xié)商調(diào)解不成,,可申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善受訪指出,,如手術(shù)方案更改,,而院方未更改麻醉方案,或者未要求家屬對(duì)麻醉方案簽字認(rèn)可,,那么家屬高度懷疑麻藥打錯(cuò)部位以及用量不夠是合理的,。
趙良善表示,雖然醫(yī)院手術(shù)記錄顯示“術(shù)程順利,,麻醉滿意”,,但是該記錄有悖于事實(shí):出院收據(jù)流水能夠證明老人一直在輸著止痛藥曲馬多。
趙良善建議,,此醫(yī)療糾紛發(fā)生后,,老人及其家屬應(yīng)按以下程序進(jìn)行處理:
其一、老人及其家屬第一時(shí)間和醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系,、投訴,,要求復(fù)印診療病歷,并會(huì)同醫(yī)院方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷,、住院病歷,、手術(shù)同意書、會(huì)診討論記錄、麻醉記錄等所有資料),,向醫(yī)務(wù)科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí),。
其二、老人及其家屬可自行協(xié)商,,也可通過衛(wèi)健委進(jìn)行處理,。
其三、如協(xié)商或調(diào)解不成,,可申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,,患方應(yīng)向?qū)<倚〗M提交書面陳述。如老人及其家屬對(duì)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論不服的,,可以自收到首次鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi),,向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請(qǐng)。
其四,、醫(yī)療糾紛的訴訟時(shí)效是一年,,從老人知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算,老人及其家屬可向醫(yī)院所在地法院起訴,,在訴訟中,,可委托法院進(jìn)行醫(yī)療過錯(cuò)的司法鑒定。