原標(biāo)題：多所高校下月起停用微信支付,，微信官方致歉

近期全國多家高校發(fā)布公告稱,，7月1日起開始暫停使用微信支付，原因是微信支付將收取0.6的手續(xù)費(fèi),。

西北大學(xué)發(fā)布公告稱,，“因騰訊公司微信支付將于7月1日起對(duì)校園場景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理，除收學(xué)費(fèi)外,，其它收費(fèi)均會(huì)受到限制并收取0.6%的手續(xù)費(fèi),。為維護(hù)師生利益，從6月30日起對(duì)校內(nèi)一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務(wù),，一卡通校園卡,、交通銀行App、云閃付,、支付寶等渠道正常使用,，望各位師生周知?！?/p>

河南工業(yè)大學(xué)、南京理工大學(xué),、周口師范學(xué)院,、江蘇師范大學(xué)、西南科技大學(xué),、鄭州輕工業(yè)大學(xué),、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院、洛陽理工學(xué)院,、西北民族大學(xué)等高校也都發(fā)布了相關(guān)公告,。

對(duì)此，@騰訊微信團(tuán)隊(duì)發(fā)文：由于我們對(duì)高校生活服務(wù)場景支付費(fèi)率問題處理不周,，造成大家的困擾,，在此向廣大學(xué)校及師生致歉。

請(qǐng)大家放心,，在校園非盈利場景,，我們會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策。

我們緊急對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了復(fù)盤,，自2015年以來,，微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策，但由于我們?cè)谫M(fèi)率精細(xì)化管理上有所欠缺,，隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升,，大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費(fèi)率的補(bǔ)貼資源,，導(dǎo)致成本不斷高漲,，為此承擔(dān)的銀行通道成本超過10億元,。

此次調(diào)整，僅針對(duì)電商,、酒旅等小部分盈利性場景實(shí)施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策,，校園非盈利場景則繼續(xù)保持零費(fèi)率。

此次調(diào)整的本意是為了對(duì)費(fèi)率實(shí)施更加精細(xì)化的優(yōu)惠措施,，但很顯然過于簡單粗暴引起誤解,，我們深表歉意，即刻修正,，后續(xù)我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程,，加強(qiáng)合作，助力校園數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展,。

微信官方發(fā)文致歉,，引起網(wǎng)友的熱議：誰不讓百姓滿意，百姓就不會(huì)讓他們滿意,！

從根本上來說,，微信收取手續(xù)費(fèi)的行為是在壓榨用戶的利益。而且其致歉信借口過多,，難以讓人信服,。

微信支付作為移動(dòng)支付的一個(gè)中堅(jiān)力量，應(yīng)該以用戶為中心,，尊重用戶權(quán)益,，盡量減少用戶的使用費(fèi)用。

而非把對(duì)用戶的收費(fèi)作為一種可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,。

雖然微信已經(jīng)在校園非盈利場景下承諾將保持零費(fèi)率優(yōu)惠,，但對(duì)于其他領(lǐng)域的用戶來說，微信收取的手續(xù)費(fèi)還是比較高的,。

與其如此,，不如采用如支付寶、云閃付等其他支付方式,，更為便捷同時(shí)也不需要支付額外的手續(xù)費(fèi),。

如果微信不能盡快解決這個(gè)問題，用戶可能更多地選擇使用其他支付方式,，這對(duì)微信自己也不是個(gè)好事情,。

在這里，建議微信在未來能夠更加尊重用戶的權(quán)益,，不要再通過收取高額手續(xù)費(fèi)來維持自己的商業(yè)模式,。

與此同時(shí)，也建議在收取額外手續(xù)費(fèi)的情況下,，能夠給出更加明確的解釋,，并以合理的價(jià)格對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù),，讓用戶的使用體驗(yàn)更加愉悅。

甩鍋給銀行,？啥叫銀行通道成本,？你收了錢放賬戶里，銀行不是應(yīng)該付你利息嗎,？數(shù)字人民幣該抓緊研發(fā)推行,，拒絕不良運(yùn)營商坑害百姓。