近日,，杭州的張先生（化名）拍攝視頻曝光當(dāng)?shù)匾患彝赓u(mài)店在外賣(mài)平臺(tái)的門(mén)店照片與實(shí)際情況不符,，“外賣(mài)平臺(tái)上門(mén)店照片可以是假的,？”引發(fā)熱議,。

6月27日,，涉事外賣(mài)店老板告訴上游新聞（報(bào)料郵箱[email protected]）記者：“被人拍照后,，已更換平臺(tái)上的門(mén)店照片,?！?月28日,，第三方外賣(mài)平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)上游新聞稱(chēng)：“針對(duì)這邊當(dāng)?shù)厣倘Φ牡赇亴?huì)進(jìn)行相應(yīng)排查，內(nèi)部整改,?！?/p>

涉事門(mén)面店招內(nèi)部整改前（左）與內(nèi)部整改后（右）對(duì)比。

消費(fèi)者一般在點(diǎn)外賣(mài)的時(shí)候會(huì)將外賣(mài)店上傳的門(mén)店照片作為參考依據(jù),。近日,，杭州的張先生發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)情況是照片并非完全是真的,，他將外賣(mài)平臺(tái)上位于拱墅區(qū)建國(guó)北路一家外賣(mài)門(mén)店照片與實(shí)際不符的視頻和文字發(fā)到網(wǎng)上,，引發(fā)了關(guān)注。有人感到很震驚：“我一般都是通過(guò)門(mén)店照片點(diǎn)的,，還以為這個(gè)方法很好,。”也有人覺(jué)得不奇怪：“有門(mén)店的點(diǎn)倒銷(xiāo)量少,，沒(méi)門(mén)店的點(diǎn)的銷(xiāo)量多,?！备腥颂嵝眩骸巴赓u(mài)還是點(diǎn)自己去過(guò)的店吧！”

上游新聞?dòng)浾邚囊曨l看到,，這家位于建國(guó)北路的外賣(mài)店在第三方平臺(tái)上展示的平街門(mén)店照片標(biāo)識(shí)大氣且醒目,，然而視頻顯示，在實(shí)地的平街沒(méi)有這家外賣(mài)門(mén)店,，也沒(méi)有大氣,、醒目的標(biāo)識(shí)，事實(shí)上這家店在負(fù)一樓,，沒(méi)有堂食只提供外賣(mài)點(diǎn)餐,。6月27日，上游新聞?dòng)浾叩卿浬鲜銎脚_(tái)看到,，被視頻曝光的平街門(mén)店照片已被替換為負(fù)一樓的實(shí)景店鋪標(biāo)識(shí)照片,。記者以消費(fèi)者身份致電求證，該外賣(mài)店老板表示：“店招前幾天讓人家拍照了,，說(shuō)我們平臺(tái)上圖片不一致,，完了之后我們換了圖片?！?/p>

那么,，外賣(mài)平臺(tái)上門(mén)店照片可以是假的嗎？帶著這個(gè)疑問(wèn),，6月27日上游新聞?dòng)浾咭缘曛魃矸葜码娚鲜龅赇伻腭v的第三方外賣(mài)平臺(tái)熱線,，客服表示：“在了解相關(guān)情況后再作答復(fù)?！?月28日,，第三方外賣(mài)平臺(tái)相關(guān)工作人員回應(yīng)上游新聞稱(chēng)：“已掌握相關(guān)情況，針對(duì)當(dāng)?shù)厣倘Φ牡赇仌?huì)進(jìn)行相應(yīng)排查,，內(nèi)部整改,。”該工作人員進(jìn)一步解釋?zhuān)骸肮ぷ魅藛T會(huì)查看平臺(tái)上門(mén)店門(mén)頭照片和線下門(mén)店是不是差距特別大,，如果線上線下門(mén)店根本就不是一個(gè)形式,，或者把別人店鋪門(mén)面品牌標(biāo)志改成自己的，這是違規(guī)的,。平臺(tái)會(huì)對(duì)這邊商圈店鋪進(jìn)行排查和整改,，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的店鋪，我們內(nèi)部會(huì)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),?！?/p>

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