工信部將推廣“騷擾電話拒接”服務(wù) 著力整治痛點(diǎn)(2)
趙志國表示,，下一步，工信部將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是規(guī)范引導(dǎo),，營造良好行業(yè)生態(tài),。細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，抓住應(yīng)用商店,、智能終端等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用全生命周期管理，推動(dòng)行業(yè)上下游協(xié)同規(guī)范發(fā)展,。研究制定電信服務(wù)合規(guī)指南,，引導(dǎo)企業(yè)突出服務(wù)導(dǎo)向，營造讓群眾放心滿意的信息消費(fèi)環(huán)境,。
二是技管結(jié)合,，維護(hù)用戶合法權(quán)益。加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),，建立完善APP認(rèn)證簽名體系,，高效支撐行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)行業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)整治用戶反映突出的欺騙誤導(dǎo)下載,、強(qiáng)制自動(dòng)續(xù)費(fèi)等痛點(diǎn)問題,。推廣“騷擾電話拒接”服務(wù)，強(qiáng)化電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一體化技防手段,，進(jìn)一步筑牢安全防線,。
三是利企惠民，提升綜合服務(wù)水平,。進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,，加快推進(jìn)壓縮審批時(shí)限、優(yōu)化審批流程等改革舉措,，持續(xù)激發(fā)電信市場活力,。進(jìn)一步提升一體化、智能化數(shù)字服務(wù)和用戶響應(yīng)能力,，全面推進(jìn)常用電信服務(wù)線上辦,、異地辦，加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制建設(shè),，為用戶提供更便捷,、更貼心的信息通信服務(wù)。
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