成都第31屆世界大學(xué)生夏季運動會(以下簡稱“成都大運會”)即將拉開帷幕，成都大運會兩萬名賽會志愿者目前已全面上崗,，進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),。

對于00后志愿者、成都大學(xué)學(xué)生羅星宇來說,，她與大運會的“親密接觸”開啟已久,。到7月19日，作為成都大運會首批上崗的志愿者,，羅星宇在組委會注冊中心的服務(wù)天數(shù)剛好“滿月”,。

成都大運會組委會注冊中心是成都大運會最早投入運行的單位之一。在注冊中心上崗的志愿者主要負(fù)責(zé)協(xié)助完成證件的質(zhì)量檢驗,，包括數(shù)據(jù)受理,、數(shù)據(jù)驗收、外觀驗收和成品入庫等內(nèi)容,。

由于保密性要求高,，制證車間內(nèi)不宜攜帶手機等通訊產(chǎn)品，志愿者要在流水線作業(yè)時始終保持高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài),。每天,，羅星宇要經(jīng)手驗證數(shù)千個證件，但她并不覺得枯燥,?！袄蠋焸兙拖衽笥岩粯樱蠹夜ぷ鞯耐瑫r也很放松和開心,。他們還給我們準(zhǔn)備了消暑小零食,，也經(jīng)常提醒我們要定時休息,。”

已經(jīng)完成主體工作任務(wù)的羅星宇感慨,，能夠服務(wù)這樣一個全世界大學(xué)生的體育盛會,，“更多的是一種‘小驕傲’”。

成都大運會前期籌備志愿者陳丹妮如今在省外讀研,。為了圓自己的“大運夢”,，她今年早早完成課業(yè)任務(wù)，返回成都,，投身大運會志愿服務(wù),。對她來說，成都大運會伴隨了她整個本科生涯,。2018年,，她便報名參選志愿者，但因名額較少且是新生遺憾落選,。次年,，陳丹妮再次報名參加，并成功加入志愿者行列,。

成都大運會執(zhí)委會人力資源部(志愿者部)志愿者招募處工作人員吳疏雨介紹,，今年共有兩萬名賽會志愿者參與服務(wù)，“我們在收集各場館用人需求的基礎(chǔ)上,，指導(dǎo)聯(lián)系各高校按照崗位要求推薦報名人員,，志愿者崗位需求更加精準(zhǔn)、要求更高”,。在上崗服務(wù)前,，還有通識培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn),、崗前演練,、專項強化培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)，不斷提升志愿者的服務(wù)本領(lǐng),。

“有部分崗位的競爭比達(dá)到7∶1,。”吳疏雨表示,，在招募和培訓(xùn)過程中,，他們深刻感受到了青年對志愿服務(wù)的向往?！八麄兊臒崆檎宫F(xiàn)了00后這一代的擔(dān)當(dāng),。”

東安湖體育公園游泳場館中心負(fù)責(zé)志愿者管理的趙肖蘭對此深有同感,?！八麄兤鋵嵑苄量?，有比賽的時候，早上6點就要到崗,。很多工作相對枯燥,，比如觀眾組的志愿者要全程背對比賽，泳池旁檢錄助理端著的大箱子也比較重,?！壁w肖蘭說，“但我們不希望把志愿服務(wù)變得苦哈哈的,?！?/p>

因此，他們想了很多辦法,，比如日常為同學(xué)們準(zhǔn)備便攜的健身小器材以及桌游,、書籍等供大家休息時調(diào)整狀態(tài)。在6月進(jìn)行測試賽期間,，團隊還為兩名過生日的志愿者準(zhǔn)備了蛋糕和驚喜,，平時志愿者管理團隊也會注意在巡場時關(guān)注志愿者的狀態(tài)，不讓大家疲勞上崗,。

在這些保障之外,，如何讓志愿者在服務(wù)中更有獲得感？為了讓志愿者在服務(wù)中也能實踐所學(xué)專業(yè),，志愿者管理團隊有意識地將崗位和同學(xué)們所學(xué)的專業(yè)盡量匹配起來，很多潛移默化的改變也在這些年輕人身上發(fā)生著,。

比如四川旅游學(xué)院數(shù)字媒體專業(yè)的大二學(xué)生段敏川,，專門負(fù)責(zé)做志愿者影像收集。在這個過程中,，內(nèi)向的他從“一句話不多說”,，到拿著設(shè)備跟著人走。有一次,，他告訴趙肖蘭“我在大運會交到了一個新朋友”,。

有時，同學(xué)們的一個笑容就足以感染很多人,。一次測試賽上,，一名交通助理志愿者從一大早上崗開始，就站在場館外用笑容迎接著每一位到場的觀眾,。在該場館人力資源及志愿者管理組經(jīng)理譚莉看來,，很難用一兩句話形容這群年輕人，“我在他們身上能看到那些很美好的詞匯,，每一個都不為過”,。