被突破的“強實名”
演出行業(yè)分析人士黎新宇表示,“強實名”能減少黃牛囤積大量門票的情況,,但其本身通過軟件等技術(shù)建立了高效率的搶票手段,,衍生出了代搶以應(yīng)對“強實名”。
代搶與黃牛票均屬于不被官方認(rèn)可的購票渠道,,一旦出現(xiàn)付款后無法正常觀演的情況,,消費者挽回?fù)p失的難度非常大。
與此同時,,有黃牛直言:“正經(jīng)票務(wù)很少在平臺交易的,。”
當(dāng)北京商報記者提出,,如果不通過二手交易平臺,,付了錢票卻沒到手怎么辦?對方則表示,,時間間隔很短,,沒有定金,直接全款,,付了就發(fā)二維碼,,填完個人信息就能直接在官方購票渠道看到觀演信息。
而不通過平臺交易的原因則是,,擔(dān)心票發(fā)貨后,,消費者申請退款,對他們造成損失,。
如果按照該黃牛的流程購票,,則意味著,,消費者的個人信息、上萬元的票款,,黃牛直接掌握,,但門票交易能否實現(xiàn),主動權(quán)在黃牛,?!拔覀兏善眲?wù)都是靠口頭承諾的?!痹擖S牛如是說,。
北京高文律師事務(wù)所合伙人江本偉指出,實名制是打擊黃牛的一種重要售票方式和手段,。
這種情形下,消費者擅自將自己的身份信息,、驗證碼均告知黃牛,,存在身份信息被用于其他活動的可能,因此消費者在向他人提供身份信息和驗證碼時,,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,。
江本偉談到,黃牛交易本身屬于一種違法交易,,私下通過支付軟件預(yù)付定金后,,如果無法拿到票,將無法得到正規(guī)交易平臺方的交易規(guī)則保護,,難以通過平等既定的規(guī)則,,及時要回預(yù)付定金,甚至可能票財兩空,。
“如果出現(xiàn)票財兩空的情形,,消費者可以通過民事訴訟、向公安機關(guān)報案的方式進(jìn)行維權(quán),。
但通過上述渠道維權(quán)的前提是消費者能夠準(zhǔn)確提供黃牛的有效身份信息,,否則將難以及時追回?fù)p失?!苯緜ケ硎?。
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