這次高鐵免費(fèi)餐事件,,其實(shí)還隱藏了很多問題,。在這起事件中,,乘務(wù)員同意為男子申請免費(fèi)送一份飯,,體現(xiàn)了盡職盡責(zé),、服務(wù)人性化的一面,。但可惜的是,乘務(wù)員的難處沒有被男子看到,。高鐵每趟列車、每個車廂都有配餐數(shù)量的記錄,,少一份要打報(bào)告,多一份要提申請,,乘務(wù)員能擅作主張嗎?況且,,負(fù)責(zé)高鐵配餐的多是外部供應(yīng)商,如果財(cái)務(wù)對不上,,這筆錢又該算誰的,?別說一份10塊錢的盒飯,就是1塊錢的流向都要清清楚楚,、嚴(yán)格對賬,。
誠然,高鐵服務(wù)優(yōu)化得益于規(guī)則與利益的碰撞,,但碰撞能否更溫和,、理性一些?乘務(wù)員申請免費(fèi)送一份飯后,男子仍喋喋不休,,把乘務(wù)罵哭了都不肯作罷,,如此做派令人氣憤。如果對餐飲規(guī)定,、乘務(wù)員行為不滿意,,可以投訴鐵路部門,向上反映問題,,何必為難,、欺負(fù)一名基層工作人員?當(dāng)乘客的合理質(zhì)疑被以不文明的方式提出,,恐怕會引來更多爭議和沖突,。
只有在相互理解、尊重的基礎(chǔ)上,,促進(jìn)規(guī)則優(yōu)化調(diào)整,,讓規(guī)則更貼近人們的現(xiàn)實(shí)需求和利益,更有溫度和人情味,,我們才能共同創(chuàng)造一個和諧的出行環(huán)境,。
江西航空黨委工作部宣傳口負(fù)責(zé)人表示:“這架飛機(jī)是全經(jīng)濟(jì)艙,,并沒有商務(wù)艙,,不存在升艙?!?/a>
2023-06-29 09:43:04江西航空談老太辱罵女子《我的人間煙火》走不食人間煙火路線,!編劇何不食肉糜的態(tài)度,,遭到觀眾的diss。
2023-07-30 08:18:29網(wǎng)友稱王楚然商務(wù)被影響