山西忻州一景區(qū)游客高喊退票，景區(qū)稱因客流量太大,，文旅部門介入調(diào)查
8月13日,，一網(wǎng)友發(fā)視頻稱，在山西忻州蘆芽山景區(qū)買票后兩三個小時上不了山,，多名游客苦等無果,，在售票處高喊退票。14日,，極目新聞（報料郵箱：[email protected]）記者從蘆芽山景區(qū)了解到,，13日當天客流量比較多，游客排隊時間確實比較長,，已給想退票的游客退了票,。忻州市文旅局表示，正在對此事起因進行調(diào)查,。
現(xiàn)場視頻顯示,，在一名為蘆芽山的景區(qū)售票處，多名游客正在大喊退票,，并稱沒有人進行管理,，現(xiàn)場秩序混亂，有人隨意插隊。視頻還顯示,，一名工作人員向人群喊道,，“排隊退票，不排隊不退,?！币曨l發(fā)布者配文稱：“山西忻州寧武縣蘆芽山，買票后兩三個小時上不了山,?！?/p>
14日，極目新聞記者致電蘆芽山景區(qū),，工作人員表示,，上山的路有十幾公里，游客一般都要乘坐擺渡車,，但13日去玩的游客確實比較多,，客流量是有史以來最多的一次，因此游客排隊時間比較長,，加之當天天氣炎熱,，很多游客就不想排隊了。
該工作人員還介紹,，對于當天沒有游玩想退票的游客,，他們也已經(jīng)退了票，而且票的有效期是兩天,，頭一天沒有參觀的,，第二天仍能正常使用。
極目新聞記者致電寧武縣文旅局,，工作人員表示,，他們正在對此事進行調(diào)查核實。
忻州市文旅局一名副局長回應(yīng)極目新聞記者稱,，他們已經(jīng)關(guān)注到此事,，目前還在對事情的起因進行調(diào)查。（極目新聞,、上觀新聞）
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