眼下正值暑期旅游時節(jié)
近期,不少網(wǎng)友反映火車票銷售太過火爆,短途車票經(jīng)常買不到,。不少高鐵線路即使剛剛放票,,12306也顯示候補,,但是查詢線路全程車票卻顯示余票充足,。乘客有時候不得不花更多的錢“買長乘短”,,或者加價從第三方平臺搶票,。
這到底是怎么回事,?
沿線各中間站車票如何分配?
日前鐵路部門做出回應
“票不好買”
從數(shù)據(jù)上來看,,今年暑運的擁擠程度甚至已經(jīng)超過了春運,。據(jù)國鐵集團數(shù)據(jù),7月1日至7月31日,,全國鐵路發(fā)送旅客4.06億人次,,日均達到了1310萬人次。而2019年為期40天的春運中,,只有6天的客流超過了1200萬人次,。
客流上漲后帶來了買票難問題。有網(wǎng)友表示,,“短途票越來越難買了,!回家高鐵40分鐘的車程票,提前一周都候補不到票,!”“我從北京出發(fā),,買到蘇州就沒票,到上海就有,,差三十分鐘,,我除了買到上海沒有別的辦法,難以理解,?!?/p>
據(jù)中央廣電總臺中國之聲報道,這幾天,,正在進行的山西省第十六屆運動會,,吸引了不少關注目光。忻州市民王濤想趁著假期帶孩子去大同觀看一兩場比賽,,可是在準備乘坐動車組列車出行時,,遇到了“票不好買”的情況,。王濤表示,他家距離原平西站比較近,,看票時發(fā)現(xiàn)原平到大同時間好一點的車幾乎都是“候補”,。但同一趟車,如果再往前一站的話,,就顯示有“余票”,。
8月12日,“中國鐵路”發(fā)布文章回應此事,。鐵路部門回應,由于暑運期間旅客出行需求“扎堆”,,造成運能階段性緊張,。在這種情況下,鐵路部門會把長途列車的票額,,優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車到終點站的長途旅客,,實現(xiàn)運力資源利用的最大化。
如果短途車票敞開出售,,會直接擠占長途旅客的票額,,有剛性需求、選擇面本身就小的長途旅客購票機會就少了,。同時,,長途車票隨機分段出售,必然會造成部分區(qū)段席位閑置,,運力得不到充分利用,。
當然,鐵路部門也會兼顧短途旅客需求,,在長途票額充足時,,根據(jù)需求變化動態(tài)調(diào)整票額投放,自動分時段將部分票額轉(zhuǎn)移到沿途各站,,滿足短途旅客需求,。
沿線各中間站車票如何分配?據(jù)了解,,鐵路車票分配的基本原則是最大可能便利沿線旅客群眾購票出行,,最大程度用好鐵路運力資源,其依據(jù)主要是始發(fā)站和沿途各站的歷史客流及車票預售情況,。
據(jù)中央廣電總臺中國之聲報道,,國鐵西安局西安站售票車間售票員蔣夢婷稱:當長途車票預售達不到預期時,鐵路部門會將部分票額調(diào)整至沿途有需求的車站,;當始發(fā)站車票預售需求比較旺盛時,,則會增加始發(fā)站車票預留,。
鐵路部門:不建議買短乘長
旅客買不到直達車票怎么辦?據(jù)統(tǒng)計,,今年暑運以來,,全國鐵路日均開行旅客列車10169列,比2019年同期增長14.2%,。蔣夢婷稱,,如果旅客買不到直達車票,可以試一試鐵路12306App的中轉(zhuǎn)換乘服務功能,。
“中國鐵路”8月12日文章表示,,千萬不能“買短乘長”。
買短乘長是指旅客購買短途車票上車,,到達票面標注的到站后不下車而繼續(xù)乘坐該列車的行為,。如選擇京廣高鐵出行的旅客,購買了廣州南至長沙南的車票,,卻要到鄭州東下車,。
為確保列車運行安全,鐵路車輛均有一定載客容量限制,。對于安全,、高速、平穩(wěn)運行的高鐵列車來說,,其對載客容量的限制要求更為嚴格,。
在客流高峰期,若大量購買短途車票的旅客到站后不下車,,會造成車廂人數(shù)超員,,嚴重危及列車運行安全,影響正常的運輸秩序,。
中國鐵路還提醒,,從未授權(quán)任何第三方網(wǎng)站出售火車票。
去年10月,,中國鐵路官方微信曾發(fā)布名為“12306算法到底有多復雜,?”的文章稱,12306讓已經(jīng)沿用近一個世紀的硬板火車票退出歷史舞臺,,開創(chuàng)中國鐵路電子商務時代,,使鐵路12306成為全球最大的票務交易系統(tǒng),并且借助著科技力量不斷推陳出新,。如今,,鐵路12306服務舉措越來越精準到位,凝聚于指尖的便捷,,讓車票不再是鄉(xiāng)愁的代名詞,,人們的出行體驗越來越美好,。
新聞大連(微信號:dltv8811)編輯制作
資料:每日經(jīng)濟新聞中國鐵路微信中國之聲界面新聞
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