女子飛機(jī)上寫索賠書后續(xù) 航司：將核查

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2023-08-25 10:34:54 極目新聞

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視頻剪輯舒隆煥

00:23

近日，有網(wǎng)友反映稱，在陜西漢中城固機(jī)場(chǎng)一趟即將起飛的航班上,，一名女乘客疑似被行李箱磕到腳，現(xiàn)場(chǎng)要求賠償,，導(dǎo)致飛機(jī)延誤。24日下午,，漢中城固機(jī)場(chǎng)回應(yīng)極目新聞（報(bào)料郵箱：[email protected]）記者稱,，女子的腳被行李箱碰后有賠償訴求，機(jī)場(chǎng)地服人員到飛機(jī)上協(xié)助空姐與她協(xié)商解決辦法,，耽誤了飛機(jī)起飛,。航司客服表示，會(huì)將此事反饋給有關(guān)部門,，進(jìn)行核查,。

事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)（媒體報(bào)道截圖）

視頻中，穿著粉衣服的女子坐在飛機(jī)上,，趴在座椅背板上用紙寫東西,，旁邊有空姐和民警,?？战惴Q想為女子提供幫助，女子反問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)我找誰(shuí)賠償,？”當(dāng)時(shí),，有其他乘客抱怨因?yàn)橐蝗说⒄`所有人時(shí)間，要求讓女子下飛機(jī),。

8月24日下午,，記者從漢中城固機(jī)場(chǎng)多個(gè)部門了解到，此事22日下午發(fā)生在即將起飛的海航HU7240次航班（漢中城固-廣州白云）上,。據(jù)飛常準(zhǔn)APP顯示,，該航班計(jì)劃當(dāng)日16時(shí)起飛、18時(shí)10分到達(dá),，實(shí)際17時(shí)10分起飛,、19時(shí)26分到達(dá)，延誤一個(gè)多小時(shí),。

城固機(jī)場(chǎng)一名工作人員告訴記者,，當(dāng)時(shí)應(yīng)該是上述女乘客的腳在飛機(jī)上被行李箱碰了，現(xiàn)場(chǎng)提出賠償訴求,。機(jī)場(chǎng)地服人員到飛機(jī)上協(xié)助空姐與乘客協(xié)商解決辦法,，耽誤了飛機(jī)起飛。后續(xù)的情況,，機(jī)場(chǎng)有專人負(fù)責(zé),。

該機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)處理此事的一名工作人員稱,，事發(fā)后機(jī)場(chǎng)公安及醫(yī)務(wù)人員到飛機(jī)上協(xié)助處理，因此耽誤了航班起飛,。據(jù)機(jī)場(chǎng)醫(yī)務(wù)室反饋,，女子腳部沒(méi)有外傷，也沒(méi)有淤青,。航班延誤的具體情況,，建議向海南航空咨詢，“航司更清楚事發(fā)經(jīng)過(guò),，機(jī)場(chǎng)不便作出相關(guān)評(píng)價(jià),。”

航班信息（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)截圖）

海南航空客服人員表示,，已將此事記錄,，會(huì)反饋給航司有關(guān)部門，進(jìn)行核查,。

（來(lái)源：極目新聞）

(責(zé)任編輯：楊靖)

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