香港這4家黑藥店被批評(píng)：以“斤變兩”等不良銷售手法誤導(dǎo)消費(fèi)者(2)

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2023-09-08 11:04:50 今日頭條

當(dāng)顧客向店員詢問時(shí)，店員只會(huì)告知售價(jià)而不會(huì)提及重量單位,。即便顧客刻意問及每單位的售價(jià),，店員亦只會(huì)顧左右而言他，或含糊地說“香港是1斤16兩”,，蓄意回避,。而內(nèi)地習(xí)慣以斤作為計(jì)價(jià)單位，因此一些顧客誤以為商品所標(biāo)示的價(jià)錢是每斤售價(jià),。

而店員往往會(huì)在顧客顯示有購買意愿時(shí),，就迅速將藥材或參茸海味搗碎或切片。當(dāng)顧客在付款時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際收款金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期金額,，想要拒絕購買時(shí),，商戶就會(huì)以貨品已搗碎或切片為由，強(qiáng)迫顧客完成交易,。

消委會(huì)指出,，以上分散消費(fèi)者注意力的行為乃業(yè)內(nèi)慣常伎倆，這些不良銷售手法可能涉及誤導(dǎo)性遺漏,，可能觸犯《商品說明條例》罪行,。一經(jīng)定罪，最高可被判罰款50萬港元及監(jiān)禁5年,。除了觸犯罪行的店員外,，若其他管理人員或主要人員同意或縱容罪行發(fā)生，亦有機(jī)會(huì)負(fù)上刑責(zé),。

消委會(huì)期望通過此次點(diǎn)名批評(píng),，向業(yè)界的不良分子及害群之馬發(fā)出強(qiáng)烈警示，表明絕不容許此等不良的營商手法,，既損害消費(fèi)者的權(quán)益,，更嚴(yán)重破壞香港零售業(yè)疫后復(fù)蘇。業(yè)界必須馬上采取行動(dòng)遏止歪風(fēng),，各監(jiān)管及執(zhí)法機(jī)關(guān)則要加強(qiáng)監(jiān)管,、果斷執(zhí)法，嚴(yán)懲奸商,，而消委會(huì)將繼續(xù)與執(zhí)法機(jī)關(guān)通力合作,，以保障市民大眾和旅客的合法權(quán)益。

據(jù)悉，香港消委會(huì)早年已與內(nèi)地多個(gè)省市的消委會(huì)簽訂合作協(xié)議,，當(dāng)中包括跨境消費(fèi)投訴轉(zhuǎn)介機(jī)制,。若旅客在港消費(fèi)時(shí)與商戶有未能解決的爭(zhēng)議，在返回內(nèi)地后,，可向所在省市的消委會(huì)投訴,，屆時(shí)個(gè)案會(huì)按合作協(xié)議轉(zhuǎn)介至香港消委會(huì)跟進(jìn)。投訴人亦可選擇通過消委會(huì)網(wǎng)上投訴表格提交投訴,，并通過微信公眾號(hào)補(bǔ)交資料及查詢進(jìn)度,。

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(責(zé)任編輯：張子燕)

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香港這4家黑藥店被批評(píng)：以“斤變兩”等不良銷售手法誤導(dǎo)消費(fèi)者(2)

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