原標(biāo)題：麥當(dāng)勞告示店內(nèi)請(qǐng)勿食用達(dá)美樂(lè)披薩：兩家相距不足50米，“顧客拿了披薩就往我們這里跑”

武漢江漢路附近的一家麥當(dāng)勞近日在店內(nèi)擺出告示牌,，提醒顧客“請(qǐng)勿食用非麥當(dāng)勞外帶食品（達(dá)美樂(lè)披薩）”11月13日,，網(wǎng)友拍照上傳至社交媒體迅速引發(fā)熱議，不少人表示“我也干過(guò)這種事”,，相關(guān)貼文評(píng)論數(shù)超5千條,。

這家麥當(dāng)勞位于江漢路王府井百貨附近交通路與花樓街交叉口，就在達(dá)美樂(lè)門店正對(duì)面,，兩家僅隔一條馬路,，相距不足50米。11月14日晚,，記者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)探訪,，發(fā)現(xiàn)該告示牌已被撤下。

【1】麥當(dāng)勞店長(zhǎng)：不是針對(duì)外帶的,，我們左右為難

記者先以顧客身份詢問(wèn),，麥當(dāng)勞店員介紹，街對(duì)面的達(dá)美樂(lè)于7月份開(kāi)業(yè),，只有12個(gè)座位可供堂食,，而麥當(dāng)勞有兩層，經(jīng)常有顧客在對(duì)面點(diǎn)完餐直接帶到麥當(dāng)勞來(lái)吃,。由于該地段是武漢的網(wǎng)紅商業(yè)街區(qū),，人流量大，用餐高峰時(shí)麥當(dāng)勞內(nèi)的很多座位被達(dá)美樂(lè)的顧客占據(jù),。

“顧客拿了披薩就往我們這里跑,，你看多少人吃我們也沒(méi)說(shuō)什么，除非實(shí)在讓我們顧客沒(méi)位置座了,。很多人吃完了（包裝盒）也不帶走,。”店員帶著記者走到垃圾桶旁,，介紹說(shuō)一旁擺放的黑色垃圾袋里就有不少達(dá)美樂(lè)的披薩包裝盒,。

這家麥當(dāng)勞門店代理店長(zhǎng)告訴記者，很多顧客帶著達(dá)美樂(lè)披薩進(jìn)來(lái)直接上二樓堂食,，吃完將包裝盒留下,，店員會(huì)先提醒客人將垃圾帶走，“因?yàn)槲覀兝胺拍莻€(gè)（披薩）盒子剛好卡著放不進(jìn)去,，我們就自己收,。”

店長(zhǎng)說(shuō),，自己門店員工數(shù)量有限,，當(dāng)顧客帶著達(dá)美樂(lè)披薩涌入,，有時(shí)會(huì)應(yīng)接不暇，導(dǎo)致麥當(dāng)勞的顧客投訴,。工作人員也曾進(jìn)行勸說(shuō),，但時(shí)常陷入兩難境地，“我們就說(shuō)不允許外帶,，最后還被別人投訴,。不是針對(duì)外帶的，只是說(shuō)因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象,?！?/p>

店長(zhǎng)表示,，為此他們經(jīng)常去達(dá)美樂(lè)門店協(xié)商,，“然后別人就說(shuō)從來(lái)沒(méi)有叫顧客過(guò)來(lái)吃，現(xiàn)實(shí)情況還是有很多人來(lái),?！狈胖酶媸九茖?shí)屬無(wú)奈之舉，“我們也是左右為難,?！睂?duì)于告示牌放置了多久，店長(zhǎng)表示自己不清楚,。

【2】達(dá)美樂(lè)：從沒(méi)建議顧客這么做,，那是別人的自由

“顧客想過(guò)去吃我們也沒(méi)有辦法,?！碑?dāng)晚八點(diǎn)半，記者進(jìn)入街對(duì)面的達(dá)美樂(lè)門店,，發(fā)現(xiàn)其用餐區(qū)域相比對(duì)面的麥當(dāng)勞確實(shí)小很多,，只有零星空座，5分鐘內(nèi)就陸續(xù)坐滿,。記者到來(lái)時(shí)看到,，該門店用餐區(qū)域雖然與其他商戶連通，但互相并沒(méi)有共享,，店員介紹稱屬于門店自己的座位有20余個(gè),。

這名達(dá)美樂(lè)店員介紹，周二,、周三和周末兩天店里客人更多,，座位不夠的時(shí)候，客人確實(shí)會(huì)去到對(duì)面的麥當(dāng)勞堂食,，但是自己從來(lái)沒(méi)有建議顧客這么做,?！拔覀円矝](méi)有辦法，不可能攔著別人吧,，那是別人的自由,。”這名工作人員坦言,，如果自己是顧客,，遇到店里人多的時(shí)候可能也會(huì)打包去麥當(dāng)勞或肯德基堂食，“一般都這么做,?！?/p>

記者表示想聯(lián)系達(dá)美樂(lè)門店負(fù)責(zé)人進(jìn)一步了解情況，該名店員進(jìn)入操作間詢問(wèn)后表示,，店長(zhǎng)和代班負(fù)責(zé)人都不在,。隨后記者留下了聯(lián)系方式。

【3】網(wǎng)友普遍感覺(jué)麥當(dāng)勞重視顧客體驗(yàn),，對(duì)路人很友好

當(dāng)晚,，記者在這家麥當(dāng)勞里看到有顧客正在堂食達(dá)美樂(lè)披薩，他們介紹,，自己雖然沒(méi)有在麥當(dāng)勞點(diǎn)餐,，但是店員并沒(méi)有阻攔。對(duì)于曾放置的告示牌,，顧客表示“如果真的來(lái)阻攔就沒(méi)有必要吧,，只是在這吃一次，我們平時(shí)又不是沒(méi)來(lái)消費(fèi)過(guò),?！币灿蓄櫩捅硎纠斫恹湲?dāng)勞的做法，“畢竟別人也要做生意,?！?/p>

“我之前在濟(jì)南買達(dá)美樂(lè)就是在麥當(dāng)勞吃的，由于不好意思點(diǎn)了包薯?xiàng)l”“我干過(guò)更囂張的,，帶著麥當(dāng)勞和肯德基去必勝客堂食,。”不少網(wǎng)友分享出自己的“蹭座”經(jīng)歷,，同時(shí)還覺(jué)得麥當(dāng)勞這類知名快餐店普遍對(duì)路人非常友好,，重視顧客體驗(yàn)，“只要進(jìn)了餐廳就算你沒(méi)消費(fèi),，都要對(duì)你說(shuō)一聲‘喜歡您來(lái)’,。”

路人不僅可以“蹭座”,，還可以去借紙巾上廁所,。甚至曾有文章戲稱麥當(dāng)勞和肯德基為“全球最大的品牌連鎖公廁”,。