媒體評女生被人惡意點餐 商家和顧客能怎么做？(2)
林小明表示,，根據《民法典》規(guī)定受到欺詐的商家可以請求撤銷并追究行為人的過錯責任,。如果造成損失，商家可以要求惡意或虛假為顧客點單的網友或路人承擔賠償責任,。
“網友或路人能‘代為’點單,，說明相關信息可能遭到了泄露，一方面我們個體需要加強個人信息保護,，另一方面若發(fā)現侵害個人信息的線索應當及時采取相應措施,，比如通過報警等方式，避免因個人信息泄露或被侵害而引起擴大的損失,?！彼硎尽?/p>
同時,，他建議商家應當設置合理的點菜程序,，每桌的二維碼只能同時鎖定一到兩個手機號點餐使用，并需要顧客的確認,，從而更好地維護顧客利益和減少商家的麻煩,。相關平臺也可以建立相應機制杜絕類似情況，避免遭受損失,，比如,，點單者需要先向商家或者向第三方平臺支付相應款項，對惡意或虛假點單的行為人進行信用減分等懲戒措施,。
(責任編輯：許朝)
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