掃碼點(diǎn)餐如今成了大多數(shù)商家便捷的點(diǎn)單途徑,，不少人吃飯喜歡打卡拍照，殊不知偶然把一些點(diǎn)單付費(fèi)二維碼拍到照片里分享后,，會(huì)帶來(lái)意想不到的麻煩,。

最近,，云南昆明的王女士就碰上了這樣一件糟心事兒：曬照時(shí)不小心拍到了桌上的點(diǎn)餐二維碼，就被人惡意下單至40多萬(wàn),。

視頻截圖

女子曬照不慎拍到點(diǎn)餐碼,，遭惡意下單

“23號(hào)晚上的時(shí)候我同學(xué)過生日，然后我們?nèi)コ曰疱?。剛開始只是想分享一下酥油茶等菜品,，然后拍了酥油茶的圖片不小心帶了點(diǎn)單碼?！?1月25日,，記者聯(lián)系上王女士，她表示正因?yàn)檫@一舉動(dòng),，朋友圈發(fā)的點(diǎn)餐二維碼不知道被誰(shuí)掃碼并點(diǎn)餐,。

下單金額到幾萬(wàn)元時(shí)，火鍋店內(nèi)工作人員與王女士等人核實(shí)情況,。意識(shí)到不對(duì)勁后,，她刪除了朋友圈。她說(shuō)：“但可能是圖片被保存了還在一直下單,，店家沒辦法,，系統(tǒng)不能關(guān)就只能給我們換一個(gè)空的桌號(hào)，那個(gè)桌號(hào)下的單就不配菜了,?！?/p>

據(jù)王女士介紹，“好友”為她們瘋狂下單了43萬(wàn)多,，后面還陸續(xù)下單至60多萬(wàn),，最終她們支付了最初點(diǎn)餐下單的應(yīng)付金額。“大家發(fā)朋友圈的時(shí)候一定要記得不要露二維碼,，無(wú)腦的人干無(wú)聊的事真的太多了,。”她說(shuō),。

王女士將自己這一次的奇葩經(jīng)歷制作成短視頻分享到社交平臺(tái)上,，引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。記者注意到,，評(píng)論區(qū)也有很多網(wǎng)友分享了自己類似的遭遇,。也有網(wǎng)友表示，掃碼點(diǎn)餐固然便捷,，但也存在不少風(fēng)險(xiǎn),。

律師：可建立相應(yīng)機(jī)制杜絕此類情況

針對(duì)此類事件，如果造成損失應(yīng)該如何追究責(zé)任,？商家和顧客能怎么做,？

四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師表示，根據(jù)《民法典》的規(guī)定意思表示真實(shí)的民事法律行為有效,。因此,，網(wǎng)友“主動(dòng)”掃碼為顧客點(diǎn)單違背了顧客的真實(shí)意思表示，該點(diǎn)單的民事法律行為無(wú)效,，對(duì)顧客而言合同無(wú)法成立,，除非顧客事前委托或者事后追認(rèn)。

林小明表示,，根據(jù)《民法典》規(guī)定受到欺詐的商家可以請(qǐng)求撤銷并追究行為人的過錯(cuò)責(zé)任,。如果造成損失，商家可以要求惡意或虛假為顧客點(diǎn)單的網(wǎng)友或路人承擔(dān)賠償責(zé)任,。

“網(wǎng)友或路人能‘代為’點(diǎn)單,，說(shuō)明相關(guān)信息可能遭到了泄露，一方面我們個(gè)體需要加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),，另一方面若發(fā)現(xiàn)侵害個(gè)人信息的線索應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取相應(yīng)措施,，比如通過報(bào)警等方式，避免因個(gè)人信息泄露或被侵害而引起擴(kuò)大的損失,?！彼硎尽?/p>

同時(shí),，他建議商家應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的點(diǎn)菜程序,，每桌的二維碼只能同時(shí)鎖定一到兩個(gè)手機(jī)號(hào)點(diǎn)餐使用，并需要顧客的確認(rèn),，從而更好地維護(hù)顧客利益和減少商家的麻煩,。相關(guān)平臺(tái)也可以建立相應(yīng)機(jī)制杜絕類似情況,，避免遭受損失，比如,，點(diǎn)單者需要先向商家或者向第三方平臺(tái)支付相應(yīng)款項(xiàng)，對(duì)惡意或虛假點(diǎn)單的行為人進(jìn)行信用減分等懲戒措施,。