近日,,有網(wǎng)友爆料稱,,四川成都一商場(chǎng)的星巴克門店內(nèi),,有女顧客語(yǔ)言侮辱外賣員,企圖將他驅(qū)趕出店,。
現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示,一紅衣女子對(duì)身穿外賣制服的男子說“你還在這里干嗎???”有工作人員過來勸解,該女子稱“讓我跟他坐在一起,,絕對(duì)不可能,,沒有任何可能性?!彪S后,,服務(wù)員指著門口對(duì)她表示“那希望你下次再來?!?/p>
視頻中,,拍攝者說道:“活久見,因?yàn)榇┲ㄍ赓u)制服,,所以趕別人走,。”視頻配文稱,,該女子嘲諷外賣小哥窮,,買不起商場(chǎng)里幾萬一顆的鉆戒。
12月1日,,九派新聞聯(lián)系上視頻發(fā)布者,。他介紹,事發(fā)于11月29日,,紅衣女子嫌棄外賣小哥,,認(rèn)為他污染了咖啡廳的空氣,導(dǎo)致她無法呼吸,,要求小哥出去,。最后星巴克店員和商場(chǎng)保安,將該女子請(qǐng)了出去,。
該星巴克所在商場(chǎng)一工作人員表示,,商場(chǎng)無權(quán)干涉品牌運(yùn)營(yíng),從星巴克獲悉此事已妥善處置,。
轄區(qū)派出所的工作人員回應(yīng)稱,,事發(fā)當(dāng)日接到報(bào)警,已處理,紅衣女子被商場(chǎng)物業(yè)勸離,?!八f人家衣著不得體,這肯定不對(duì),,只要不是裸露身體,,沒有理由不讓人家進(jìn)來,不能侮辱人家,。當(dāng)時(shí)批評(píng)教育了,,會(huì)妥善處理?!?/p>
媒體評(píng)論
雖然不知道該紅裙女子究竟是什么身份背景,,導(dǎo)致她對(duì)于自身和他人的認(rèn)知如此偏頗,但她這一行為在一般正常的,、講道理的人看來,,就是無理取鬧,不可理喻,,甚至可以說有些瘋狂,。
星巴克作為知名的連鎖咖啡店,售賣的不只是咖啡產(chǎn)品,,更是服務(wù)理念和文化氛圍,,一般來說,店內(nèi)人流量不是很大的時(shí)候,,哪怕不消費(fèi),,也是可以去坐坐,休息一下的,,畢竟每個(gè)人都可能成為潛在的客戶,。
而在這件事中,男子只是穿著外賣服裝坐在店內(nèi),,他可能跟紅裙女子一樣是顧客,,可能是來取餐履行工作職責(zé),也有可能只是在店內(nèi)歇歇腳,。無論是哪一種,,只要他沒有擾亂店內(nèi)公共秩序,就沒有任何理由被任何人無禮驅(qū)趕,。涉事女子作為普通的店內(nèi)顧客,,只是看到一件制服就如此激動(dòng)咆哮、出言不遜,,所作所為簡(jiǎn)直堪稱迷惑,。
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