近日,，正義網(wǎng)發(fā)文銳評,，作為近年來新興住宿業(yè)態(tài)的網(wǎng)約房，儼然成了涉未成年人違法犯罪的窩點(diǎn),。不需要登記身份證就能入住網(wǎng)約房,，容留未成年人吸食“上頭電子煙”；身高不到1.5米,、長相稚氣的女孩被成年男子隨意帶入,，網(wǎng)約房的管理者卻不管不問。日前,，中國青年報(bào)再度撰文,，稱“網(wǎng)約房”亂象頻出，歸根結(jié)底,，是因?yàn)榇嬖诒O(jiān)管漏洞,。文章引起多家官媒轉(zhuǎn)發(fā)，“網(wǎng)約房監(jiān)管”成為社會(huì)關(guān)注話題,。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

一,、輿情統(tǒng)計(jì)與走勢分析

在中國文化傳媒集團(tuán)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，以12月02日0時(shí)至12月04日13時(shí)為周期,，以“五月天假唱”等為關(guān)鍵詞進(jìn)行信息檢索發(fā)現(xiàn),，監(jiān)測期內(nèi)的輿情高點(diǎn)出現(xiàn)于12月03日16時(shí)，目前輿情熱度有所回落,。

圖：輿情統(tǒng)計(jì)分析圖

9月10日,，@正義網(wǎng)發(fā)布【#13歲女孩在網(wǎng)約房內(nèi)兩次被性侵#缺乏監(jiān)管的網(wǎng)約房成犯罪窩點(diǎn)】文章，報(bào)道網(wǎng)約房不納管且不履行未成年人強(qiáng)制報(bào)告制度,，已成為藏污納垢之所,，亟需治理。報(bào)道引發(fā)社會(huì)對“網(wǎng)約房”的關(guān)注,。

12月6日,，@中國青年報(bào)發(fā)布【#孩子為何能輕易進(jìn)網(wǎng)約房#？#網(wǎng)約房誰來管#,？】,，銳評“三無網(wǎng)約房”亂象頻頻，在監(jiān)管上存在無法落實(shí)實(shí)名、實(shí)數(shù),、實(shí)時(shí),、實(shí)情等“四實(shí)”制度的監(jiān)管漏洞。@北京日報(bào),、@紅網(wǎng),、@中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、@澎湃新聞,、@新京報(bào),、@正觀新聞、@南報(bào)網(wǎng),、@極目新聞,、@長江日報(bào)、@湖北日報(bào)等媒體相繼撰文評論,。

截至12月07日,，從信息分布情況看，監(jiān)測時(shí)間段內(nèi),，監(jiān)測到總信息1295條,，微博259條，客戶端635條,，網(wǎng)站222條,，視頻22條，微信121條,。從媒體渠道來看,，客戶端和微博是輿情信息傳播的主要渠道，分別占比49.04%和20%,。

二,、網(wǎng)民評論

對與本次事件相關(guān)的“孩子輕易進(jìn)網(wǎng)約房監(jiān)管不能失約”“孩子為何能輕易進(jìn)網(wǎng)約房”等話題的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)評論匯總后發(fā)現(xiàn)：

圖：網(wǎng)民評論分布圖

一是，認(rèn)為網(wǎng)約房藏污納垢應(yīng)落實(shí)實(shí)名制度,，占比42.70%,，

典型網(wǎng)友評論如下：

@小王今天聽著沒故事來：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來給社會(huì)生活帶來新的變化！網(wǎng)約房亂象的根源在“服務(wù)跑快了,，監(jiān)管沒跟上”，堅(jiān)決落實(shí)實(shí)名等制度,，加強(qiáng)治安監(jiān)管,。

@許仙：未成年人、吸毒,、性侵,，這都是什么藏污納垢之所，絕對屬于灰色地帶,。其實(shí)只要嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)實(shí)名就會(huì)好很多,。

@七彩菠蘿妹：支持加強(qiáng)管理,！堅(jiān)決踐行實(shí)名制，安全大于一切,，這種就是鉆監(jiān)管的空子,。出事之后國家自然會(huì)出手整治的，等待,。

二是,，認(rèn)為平臺(tái)應(yīng)該對網(wǎng)約房亂象負(fù)責(zé)，占比34.80%,，

典型網(wǎng)友評論如下：

@Qingzz：說實(shí)話,，網(wǎng)約房現(xiàn)在這種情況，平臺(tái)應(yīng)該付很大責(zé)任,，其中違規(guī)漏洞其實(shí)平臺(tái)是很清楚的,，但是都想掙錢，誰會(huì)管,。

@長安秦人：網(wǎng)約房絕對屬于新興事物,，其實(shí)本質(zhì)不是壞東西，反而應(yīng)該扶持,，要整治就要從平臺(tái)源頭管理,，不要擾民。

三是,，認(rèn)為網(wǎng)約房與黑旅館無異,，占比22.50%，

典型網(wǎng)友評論如下：

@小麒麟：什么網(wǎng)約房,，就是黑旅館嘛,。魚龍混雜啥人都有，反正又不用身份證,，逃犯都能住,。安全隱患真的很大。

@萬仙山：不要混淆概念了,，網(wǎng)約房和民宿可不一樣,，現(xiàn)在民宿入住都需要登記身份證了好吧。這種網(wǎng)約房才是真正的“三無”產(chǎn)品,，可以說啥都沒有,，也可以說啥人啥都有。

三,、輿情點(diǎn)評

在線選房,、電子支付、密碼解鎖、無須見面,、性價(jià)比高......種種“優(yōu)點(diǎn)”加持下,，“網(wǎng)約房”市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起,，越來越多的線上信息平臺(tái)開始涉足房屋租賃，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)租房,。到2022年,，我國共享住宿交易額為115億元,，收入占全國住宿業(yè)客房收入的比重約為4.4%，用戶規(guī)模達(dá)6970萬人,。但由于目前監(jiān)管不足,，行業(yè)缺乏有效監(jiān)管,、治安隱患突出,、準(zhǔn)入門檻低等問題。近日,，“未成年人進(jìn)入網(wǎng)約房失管”話題又引關(guān)注,，各大媒體紛紛撰文評論,。

早在2021年7月到10月之間,，就已經(jīng)有未成年在網(wǎng)約房聚眾吸毒的案件被曝光,。今年8月,，南通警方也發(fā)現(xiàn),，當(dāng)?shù)匾婚g網(wǎng)約房在接待未成年人時(shí)，沒有進(jìn)行實(shí)名登記,。對此,，中國青年報(bào)總結(jié)稱,，“網(wǎng)約房”在監(jiān)管上卻存在著無法落實(shí)實(shí)名,、實(shí)數(shù),、實(shí)時(shí)、實(shí)情等“四實(shí)”制度漏洞,。據(jù)報(bào)道,，“網(wǎng)約房”的準(zhǔn)入門檻很低,，平臺(tái)對網(wǎng)約房經(jīng)營者的資格、營業(yè)執(zhí)照,、房源類型的信息,，幾乎不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性甄別。此外,，通過各大平臺(tái)的訂購流程發(fā)現(xiàn)，雖然其頁面的“入住須知”中對“實(shí)名制”有明確說明,，但在實(shí)際的下單入住流程中,，踐行“實(shí)名制”的“填寫本人身份信息”與“入住登記程序”程序卻隱身了。

基于此,，可知尚處于新興業(yè)態(tài)的網(wǎng)約房存在“法律定位不明晰”與“監(jiān)管不足”兩方面問題,。一方面，“網(wǎng)約房”的性質(zhì)和范圍沒有統(tǒng)一的定論,，是否應(yīng)該納入旅館業(yè)管理框架尚存爭議,。另一方面,，即便多地已經(jīng)出臺(tái)專門管理?xiàng)l例,，但因線上交易的特殊性，對“網(wǎng)約房”的監(jiān)管仍然存在漏洞,。

要根治網(wǎng)約房藏污納垢“頑疾”,，管理規(guī)定的出臺(tái)要加速,。要知道,，各地出臺(tái)的管理?xiàng)l例只在一定時(shí)間與特定地區(qū)適用，相關(guān)部門應(yīng)該推動(dòng)針對“網(wǎng)約房”的立法工作,，讓“網(wǎng)約房”早日走出“治安洼地”。現(xiàn)有“網(wǎng)約房”在很大程度上處于一種失范狀態(tài),，相關(guān)部門應(yīng)梳理現(xiàn)存問題，把準(zhǔn)網(wǎng)約房準(zhǔn)入門檻,，對藏污納垢的網(wǎng)約房重拳出擊，對“放任亂象”的平臺(tái)嚴(yán)懲嚴(yán)罰,。營業(yè)主體也要堅(jiān)決踐行“四實(shí)”制度,，主動(dòng)向政府報(bào)備資質(zhì)信息,，切莫存僥幸心理，讓經(jīng)營在“陽光下”進(jìn)行,。