近年來,，外賣行業(yè)如火如荼，監(jiān)管也越來越嚴(yán)格,，評論投訴等成了外賣商家們的重要經(jīng)營指標(biāo),，有人則在這上面打起了歪心思。據(jù)法治進行時報道,，西安女子鄧某某在全國18個省市頻繁點外賣,，半年內(nèi)她吃出“異物”200多次。

據(jù)警方調(diào)查,，外賣到了后,，鄧某某直接線上聯(lián)系商家，稱自己吃到了蟲子,、訂書針等“異物”,，造成身體不適，要求商家進行賠償,。半年內(nèi),，其索賠金額達2萬元。目前,，鄧某某已被警方刑事拘留,，案件正在進一步調(diào)查中。四川鼎尺律師事務(wù)所律師胡磊向極目新聞記者表示,，從鄧某某虛構(gòu)吃出異物造成身體不適,，以舉報投訴等方式威脅商家索要財物的行為來看，是典型的敲詐勒索行為,。

女子虛構(gòu)外賣中兩百多次吃出異物

據(jù)法治進行時1月6日的報道,，不久前，北京市公安局刑偵總隊的偵查員來到西安一高檔小區(qū),，見到了犯罪嫌疑人鄧某某,。此時的她，剛剛旅游回來,，還沒來得及收拾行李箱,，面對上門的民警，她一臉無辜,。

顧客投訴記錄（法治進行時報道截圖）

據(jù)警方介紹,，經(jīng)過梳理，鄧某某住在陜西西安的某小區(qū)內(nèi),，但每天都在線上點其他城市的外賣,，送餐地址都是各個小區(qū)門口,，餐到后，鄧某某直接會在線上聯(lián)系商家,，稱自己吃到了蟲子,、訂書針等“異物”，要求外賣商家對她進行賠償,。鄧某某說,，她點餐后會說自己肚子疼，商家就會給她轉(zhuǎn)錢,。

警方查明,，半年內(nèi)，鄧某某在全國各地外賣下單兩百多次,，涉案金額達兩萬多元,，“訂單量非常大,，一天大概是一到兩單”,。目前，鄧某某已經(jīng)被警方刑事拘留,，案件正在進一步調(diào)查辦理之中,。

鄧某某在接受警方調(diào)查時，自稱是在網(wǎng)上看到相關(guān)內(nèi)容,，就試了試,。據(jù)北京警方披露，除了鄧某某外,，偵查員通過梳理外賣平臺的投訴信息后,，先后鎖定了13名敲詐嫌疑人，這些人多次以食品中有“異物”,、食品過期為由,，對外賣平臺進行敲詐，索要賠償,。2023年11月底,，北京警方對14名嫌疑人展開了集中收網(wǎng)行動，初步核實涉案560余起,，涉案金額5萬元錢,。

律師：是典型的敲詐勒索行為

四川鼎尺律師事務(wù)所律師胡磊告訴極目新聞記者，從鄧某某虛構(gòu)吃出異物造成身體不適,，以舉報投訴等方式威脅商家索要財物的行為來看,，是典型的敲詐勒索行為，“敲詐勒索罪是指以非法占有為目的,，對被害人使用實施恐嚇,、威脅或要挾的方法,，非法占有被害人公私財物的行為。司法機關(guān)認(rèn)定非法占有目的,，主要考慮當(dāng)事人有無合法的民事權(quán)利基礎(chǔ),，如果這個異物是鄧某真的從食物中吃出來的，異物確實是商家失誤落入食物的,，鄧某索賠多少都合法,，但異物有證據(jù)證實是鄧某某自己放的，可以推定其主觀目的是非法占有,?！?/p>

警方對鄧某某進行調(diào)查（法治進行時報道截圖）

胡磊介紹，根據(jù)刑法相關(guān)規(guī)定,，敲詐勒索公私財物,，數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑,、拘役或者管制,，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,，處三年以上十年以下有期徒刑,，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,，處十年以上有期徒刑,，并處罰金。最高人民法院出臺的相關(guān)司法解釋中,，在量刑起點的基礎(chǔ)上,，可以根據(jù)敲詐勒索數(shù)額、次數(shù),、犯罪情節(jié)嚴(yán)重程度等其他影響犯罪構(gòu)成的犯罪事實增加刑罰量,，超過三次的次數(shù)可作為增加刑罰量的事實。

極目新聞記者注意到,，利用外賣吃出異物威脅索要財物屢見報端,。福州警方曾披露一起典型案例：2022年8月，某外賣平臺接到多個福州商戶投訴,，稱有用戶以外賣吃出蒼蠅,、頭發(fā)等異物，向商家索取訂單價格5倍至10倍的賠償,。但商戶卻表示十分冤枉,。針對商戶投訴，平臺對該用戶賬號進行了排查,，并向警方報案,。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),，自2019年起，該用戶利用數(shù)十個美團外賣賬號,，以外賣中吃出異物為由,，對商家和平臺進行敲詐，甚至在網(wǎng)上發(fā)帖傳授自己的“敲詐經(jīng)驗”,，并以此牟利,。據(jù)統(tǒng)計，該用戶前后累計騙取賠償79次,，涉案金額近萬元,。犯罪嫌疑人張某交代，之前自己在點外賣的過程中,，發(fā)現(xiàn)商家十分重視用戶評價,，而謊稱外賣中有類似頭發(fā)的異物往往難以求證真實性，張某便以為發(fā)現(xiàn)了商機,，多次以此為借口敲詐商家,。

胡磊提醒，外賣商家在日常經(jīng)營中要合規(guī)經(jīng)營,，遇到投訴應(yīng)該正常應(yīng)訴解決問題,，而不是本著息事寧人的態(tài)度花錢了事,，遇到此類情況,，應(yīng)及時向公安機關(guān)進行報案。

（原標(biāo)題：《西安一女子半年內(nèi)虛構(gòu)外賣中吃出異物兩百多次,，向商家索賠金額達2萬元,，律師：典型的敲詐勒索》）