2月29日起,位于南京新街口正洪街的沃爾瑪將停止?fàn)I業(yè),,這也是沃爾瑪南京首店,。至此,沃爾瑪在南京的數(shù)量降到3家,,分別為沃爾瑪虹悅城店,、沃爾瑪橋北店和雨花臺區(qū)的山姆會員店。
沃爾瑪新街口店公告
沃爾瑪閉店倒計時商品五折起
2月26日,,揚子晚報/紫牛新聞記者來到位于南京秦淮區(qū)洪武路88號印象匯商場2-3層的沃爾瑪新街口店看到,,超市賣場門口擺放著醒目的停業(yè)公告,上面寫著:“親愛的顧客朋友,,沃爾瑪購物廣場南京新街口店將于2024年2月29日起停止?fàn)I業(yè),,由此給顧客和周邊社區(qū)帶來的不便,我們深表歉意,?!?/p>
公告稱,沃爾瑪在南京還設(shè)有2家沃爾瑪購物廣場和1家山姆會員店,?!拔覀冋\意邀請顧客到店購物,,在那里,他們?nèi)詫⒗^續(xù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品和高質(zhì)量的顧客服務(wù),。購物卡也可繼續(xù)在全國其它的沃爾瑪商場使用,,以及沃爾瑪京東旗艦店注冊消費。有關(guān)購物卡事宜,,顧客可撥打服務(wù)電話:025-86467269進(jìn)行咨詢,。
圖為沃爾瑪新街口店里,顧客在搶購關(guān)店前的打折商品
沃爾瑪江蘇區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴揚子晚報/紫牛新聞記者,,在2月29日前顧客來新街口店可以退卡,,2月29日閉店后在新街口店二樓入口處繼續(xù)辦理退卡,后續(xù)由虹悅城店辦退卡,,橋北店,、山姆店不辦理。沃爾瑪購物卡可繼續(xù)在全國其他的沃爾瑪購物廣場,、山姆會員商店和沃爾瑪網(wǎng)上超市(小程序)及山姆App使用,。
揚子晚報/紫牛新聞記者看到,大部分商品都掛了五折,、七折,,還有喇叭不停廣播:“清倉打折了,過了這個村就沒有這個店,?!?/p>
圖為沃爾瑪新街口店里,顧客在搶購關(guān)店前的打折商品
新街口沃爾瑪承載南京人珍貴回憶
作為南京最早的沃爾瑪,,新街口店這家沃爾瑪?shù)昶褚延?0歲,,承載了一批南京人的珍貴回憶。下午5點許,,揚子晚報/紫牛新聞記者在這家店看到,,大部分貨架已經(jīng)被顧客買空。一些進(jìn)口商品柜,、糖果飲料柜臺的顧客更多一些,。一位年輕女顧客告訴記者,她還是上高中的時候來這里買的,,當(dāng)時這里的奧爾良雞腿和榴蓮是人氣商品,。今天她也就過來看看,買了30多塊錢的德芙巧克力套裝,,還有一些飲料啥的,,也算是道個別。
南京市民申女士對該閉店消息感到很惋惜:“2004年開業(yè)的盛況一直都記得,,當(dāng)時覺得大賣場‘高大上’,商品很多很多。午休時間經(jīng)常和同事去沃爾瑪超市逛逛,,買點水果和零食,。”
圖為沃爾瑪新街口店里,,顧客在搶購關(guān)店前的打折商品
沃爾瑪回應(yīng)稱閉店原因是租約到期
近年來,,包括沃爾瑪在內(nèi)的諸多大型超市閉店的消息頻頻傳出。本次閉店的新街口沃爾瑪,,已不是沃爾瑪在南京的首次閉店,。2020年,長樂路沃爾瑪超市停業(yè),;2018年4月,,南京水西門大街沃爾瑪超市閉店。
至于此次新街口店閉店的原因,,沃爾瑪江蘇區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人向揚子晚報/紫牛新聞記者表示,,因為沃爾瑪新街口店20年的租約到期,起租時間是2004年,。
一位不愿透露姓名的沃爾瑪新街口店老顧客則稱,,據(jù)他了解,業(yè)主可能想把這一片區(qū)域分割出售或者出租,,也有人說后期很有可能會開山姆會員店,。揚子晚報/紫牛新聞記者注意到,在沃爾瑪出口處有大面積防塵罩布上寫有“全新體驗,,敬請期待”的字樣,。
沃爾瑪新街口店
一邊關(guān)閉大賣場,一邊開山姆會員店
揚子晚報/紫牛新聞記者了解到,,沃爾瑪這些年一邊關(guān)閉大賣場,,一邊新開山姆會員店。2017年8月23日,,南京首家山姆會員商店(Sam’s Club)正式開業(yè),,這是一家高端倉儲式會員制商店,同時這也是山姆在全國的第17家店,。商店一開業(yè)便人氣爆棚,。目前,山姆會員商店已進(jìn)入南京,、蘇州,、常州、南通等多個城市,。
山姆是什么樣的業(yè)態(tài),?去山姆購物要交年費,,普通會員費一年260元,卓越會員費一年680元,。吸引很多市民下決心辦卡的是山姆店的500多個自有品牌商品,,它們是拉成本的“神器”。這些商品由山姆委托知名大牌商品的加工工廠生產(chǎn),,或者產(chǎn)地直購,,如澳洲牛肉、MM全脂牛奶,、麻薯面包,、瑞士卷等“爆款”。
外資大賣場在中國閉店有兩大原因
沃爾瑪為何一邊關(guān)閉大賣場,,一邊不斷開出新的山姆會員店,?對此,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時認(rèn)為,,外資大賣場在中國閉店或有兩大方面的因素,。一方面是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭剿殺兇猛,致使外資大賣場線下的交易量受到巨大沖擊,,從而導(dǎo)致其無力招架,,只能別出心裁,另尋他路,;另外一方面則是中國消費者的消費習(xí)慣和零售業(yè)態(tài)發(fā)生變化,,從而導(dǎo)致大賣場業(yè)態(tài)日漸式微,難以適應(yīng)新零售時代的變化,。
在此背景下,,沃爾瑪不得不改變經(jīng)營策略,對目標(biāo)顧客群體重新進(jìn)行細(xì)分和篩選,。即從以往的“天天平價”的大賣場模式,,逐漸朝著“匯集中產(chǎn)”的山姆會員店模式轉(zhuǎn)變。相對于大賣場模式,,山姆會員店模式主要針對的是對產(chǎn)品質(zhì)量和品控有較高要求的“中產(chǎn)群體”,,沃爾瑪欲通過對該群體的精準(zhǔn)服務(wù),以期在未來獲取比大賣場模式更多的利潤,。
“我認(rèn)為,,沃爾瑪不斷推動山姆店快速擴(kuò)張,精準(zhǔn)服務(wù)于城市中產(chǎn)家庭群體,,代表著未來超市零售發(fā)展的一大方向,。”宋清輝表示,,但是未來隨著各路資本不斷涌入會員制倉儲式購物領(lǐng)域,,該“賽道”預(yù)計也將會很快成為激烈競爭的“紅?!薄T诖诉^程中,,誰能夠走得更加穩(wěn)健,,誰就有望“笑”到最后。
沃爾瑪中國表現(xiàn)亮眼超市場預(yù)期
沃爾瑪近期公布的2024財年及四季度財報顯示,,公司在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了穩(wěn)健的業(yè)績增長。盡管歸屬于公司的凈利潤同比下降12.4%,,但調(diào)整后的每股收益為1.80美元,,仍好于市場預(yù)期的1.65美元。
具體到中國業(yè)務(wù),,沃爾瑪中國四季度凈銷售額為40億美元,,同比增長11.3%,可比銷售額增長6.6%,,毛利率相對穩(wěn)定,。
在中國市場,沃爾瑪?shù)纳侥窌T店和電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為搶眼,。截至2023年底,,沃爾瑪在中國擁有47家山姆會員店。明年,,沃爾瑪將在美國以外市場開設(shè)約230家沃爾瑪門店和山姆店,,其中在中國市場,山姆將是開店主力,。同時,,沃爾瑪中國電商業(yè)務(wù)滲透率創(chuàng)下了歷史新高,達(dá)到48%,,這一數(shù)據(jù)在4年前僅為3%,。
此外,山姆還通過一小時極速達(dá),、全城配,、全國配等多種線上配送服務(wù),試圖匹配其會員消費者多層次,、多場景的需求,。這一定程度上助力山姆會籍增長速度進(jìn)入歷史新高。
除了加速開設(shè)山姆門店之外,,沃爾瑪還在大賣場業(yè)態(tài)上持續(xù)升級,,試圖通過差異化商品和極具價格優(yōu)勢的渠道專享新品,重構(gòu)沃爾瑪大賣場的形象,,最終拉動線下賣場的客流人數(shù),。
策劃|沈春寧
揚子晚報/紫牛新聞記者徐兢范曉林
天眼查App顯示,,近日,,沃爾瑪(中國)投資有限公司因利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進(jìn)行交易,,被深圳市市場監(jiān)督管理局罰款50萬元,。
2024-01-24 09:52:26沃爾瑪用虛假價格誘導(dǎo)消費者被罰