原標(biāo)題：商場(chǎng)廁所不分男女？網(wǎng)友炸鍋了

“漢字‘男’和‘女’從小就在學(xué),，

但現(xiàn)在的衛(wèi)生間

大多都找不到這兩個(gè)字了,。”

近日,，市民李先生

致電長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)反映,，

有些商場(chǎng)的衛(wèi)生間

不用漢字標(biāo)明性別，

圖案標(biāo)識(shí)也越來(lái)越難看懂,，

對(duì)使用者造成了困擾,。

某商場(chǎng)衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)。

針對(duì)這一問(wèn)題,，

近日,，

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者陸續(xù)走訪了

武漢10家商場(chǎng)。

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市民：上個(gè)廁所還要考查視力嗎,？

“遇到看不懂的標(biāo)識(shí),，我就拍照問(wèn)我女兒?！毙炫拷衲?0歲,，她告訴記者，自從有一次誤看標(biāo)識(shí)走錯(cuò)廁所后,，只要遇到拿不準(zhǔn)的情況,，她就發(fā)微信問(wèn)女兒，或在門口等等看哪邊有女士出入,。

在漢口一商城2樓洗手間外墻上,，沒(méi)有漢字標(biāo)識(shí)，只有由幾何圖形組成的人形標(biāo)志,。

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者在走訪中了解到,，大多數(shù)商場(chǎng)的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)和上述圖形相似，年長(zhǎng)群體尚難以分辨,，有些商場(chǎng)的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)就連年輕人也看不懂,。

熊女士今年27歲，是土生土長(zhǎng)的武漢人,，經(jīng)常逛街的她對(duì)武漢各大商場(chǎng)都很熟悉,。盡管如此，她有一次去武漢一大型購(gòu)物中心時(shí)，還是被其衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)弄昏了頭,?！芭孕l(wèi)生間標(biāo)識(shí)形似一張女人的臉，睫毛,、眼睛,、嘴巴具備，鼻子處是英文‘WOMEN（女）’,，男性衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)看起來(lái)像一張戴著墨鏡的男人的臉,，鼻子處是‘MEN（男）’?！?/p>

記者按熊女士說(shuō)的位置來(lái)到該商場(chǎng),，也沒(méi)能第一時(shí)間注意到衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)的英文旁標(biāo)注的“男”“女”漢字（見(jiàn)下圖圓圈處）。

該商場(chǎng)男女衛(wèi)生間標(biāo)識(shí),。

“標(biāo)識(shí)上布有彩色燈光,，且漢字寫得那么小，英文寫那么大,，上個(gè)廁所還要考查視力嗎,？”熊女士說(shuō)。

走訪：多家商場(chǎng)衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)難辨男女

3月初,，李先生在一家商場(chǎng)的衛(wèi)生間門口偶遇一位六七十歲的男性，見(jiàn)對(duì)方望著墻上的標(biāo)識(shí)躊躇不前,，他主動(dòng)上前詢問(wèn),，得知對(duì)方是因分辨不清男女衛(wèi)生間而不敢進(jìn)入。

李先生回憶,，那家商場(chǎng)的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)比較有造型感,，也沒(méi)有漢字標(biāo)注，他多看了好幾眼才分清,?！吧虉?chǎng)追求設(shè)計(jì)感可以理解，但為什么不能在標(biāo)識(shí)旁邊加上‘男’或‘女’的漢字呢,？”李先生十分不解,。

在社交平臺(tái)上，和李先生有同樣疑惑的網(wǎng)民不少,。有網(wǎng)民說(shuō)：“眼看著一個(gè)老爺爺走進(jìn)了女衛(wèi)生間,，他根本分辨不出這兩個(gè)圖案的意思，標(biāo)識(shí)下面可否加上漢字,？”

記者在這個(gè)網(wǎng)民發(fā)布的配圖中看到,，這家商場(chǎng)的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)其實(shí)較為常見(jiàn)，人形幾何圖案代表男性，穿著裙子的人形圖案代表女性,。但這在網(wǎng)上引發(fā)了討論,，一些網(wǎng)民留言說(shuō)：“別說(shuō)爺爺了，我一壯年人也經(jīng)常走錯(cuò),！”“講真,，廁所不寫男女，是哪條法律不允許嗎,？”

3月19日至20日,，記者一連走訪了武漢10家商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)只有永旺夢(mèng)樂(lè)城,、武漢江宸天街,、武漢K11購(gòu)物藝術(shù)中心3家商場(chǎng)的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)附有漢字。

武漢一商場(chǎng)男女衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)清晰,。

專家：衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)有標(biāo)準(zhǔn)但不強(qiáng)制

“針對(duì)男女衛(wèi)生間的信息符號(hào),，國(guó)標(biāo)中列舉了符號(hào)圖案，沒(méi)有漢字,?！蔽錆h理工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院教授方興介紹，國(guó)家依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布了相應(yīng)的國(guó)標(biāo),，但只是推薦并非強(qiáng)制,。在實(shí)際應(yīng)用中，出現(xiàn)了只用符號(hào),，或符號(hào)加英文,、符號(hào)加漢字，甚至符號(hào)加英文加漢字的多種情況,。

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《公共信息圖形符號(hào)》中的衛(wèi)生間標(biāo)識(shí),。

方教授表示，從創(chuàng)意的角度看,，個(gè)性化設(shè)計(jì)使得男女衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)變得豐富多彩,，美化了公共空間。但追求個(gè)性化的同時(shí),，不能忽視標(biāo)識(shí)的基本功能,，其清晰度和識(shí)別性始終是衡量其好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。他說(shuō)：“如果在Logo（標(biāo)識(shí)）的基礎(chǔ)上加上漢字,，我個(gè)人認(rèn)為不會(huì)影響創(chuàng)意,，但其Logo（標(biāo)識(shí)）和漢字的搭配需要考量?！?/p>

連日來(lái),，記者聯(lián)系了未標(biāo)注漢字或標(biāo)注不清晰的多家商場(chǎng),，詢問(wèn)是否能夠作出整改，客服均表示會(huì)將問(wèn)題反映至管理部門,。有商場(chǎng)負(fù)責(zé)人回電稱,，商場(chǎng)的品質(zhì)管理部門已針對(duì)該問(wèn)題開(kāi)展方案討論，會(huì)在近期進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,。

“不是每個(gè)人都看得懂圖案和英文,，建議使用大家都懂的漢字?！崩钕壬诮邮荛L(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表達(dá)了他的看法,。

你遇到過(guò)

男廁女廁分不清的情況嗎？