原標(biāo)題：商場廁所不分男女？網(wǎng)友炸鍋了

“漢字‘男’和‘女’從小就在學(xué),，

但現(xiàn)在的衛(wèi)生間

大多都找不到這兩個字了,。”

近日,，市民李先生

致電長江日報反映，

有些商場的衛(wèi)生間

不用漢字標(biāo)明性別,，

圖案標(biāo)識也越來越難看懂,，

對使用者造成了困擾。

某商場衛(wèi)生間標(biāo)識,。

針對這一問題,，

近日，

長江日報記者陸續(xù)走訪了

武漢10家商場,。

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市民：上個廁所還要考查視力嗎,？

“遇到看不懂的標(biāo)識，我就拍照問我女兒,?！毙炫拷衲?0歲，她告訴記者,，自從有一次誤看標(biāo)識走錯廁所后,，只要遇到拿不準(zhǔn)的情況，她就發(fā)微信問女兒,，或在門口等等看哪邊有女士出入,。

在漢口一商城2樓洗手間外墻上，沒有漢字標(biāo)識,，只有由幾何圖形組成的人形標(biāo)志,。

長江日報記者在走訪中了解到，大多數(shù)商場的衛(wèi)生間標(biāo)識和上述圖形相似,，年長群體尚難以分辨,，有些商場的衛(wèi)生間標(biāo)識就連年輕人也看不懂。

熊女士今年27歲,，是土生土長的武漢人,，經(jīng)常逛街的她對武漢各大商場都很熟悉,。盡管如此，她有一次去武漢一大型購物中心時,，還是被其衛(wèi)生間的標(biāo)識弄昏了頭,。“女性衛(wèi)生間標(biāo)識形似一張女人的臉,，睫毛,、眼睛、嘴巴具備,，鼻子處是英文‘WOMEN（女）’,，男性衛(wèi)生間標(biāo)識看起來像一張戴著墨鏡的男人的臉，鼻子處是‘MEN（男）’,?！?/p>

記者按熊女士說的位置來到該商場，也沒能第一時間注意到衛(wèi)生間標(biāo)識的英文旁標(biāo)注的“男”“女”漢字（見下圖圓圈處）,。

該商場男女衛(wèi)生間標(biāo)識,。

“標(biāo)識上布有彩色燈光，且漢字寫得那么小,，英文寫那么大,，上個廁所還要考查視力嗎？”熊女士說,。

走訪：多家商場衛(wèi)生間標(biāo)識難辨男女

3月初,，李先生在一家商場的衛(wèi)生間門口偶遇一位六七十歲的男性，見對方望著墻上的標(biāo)識躊躇不前,，他主動上前詢問,，得知對方是因分辨不清男女衛(wèi)生間而不敢進(jìn)入。

李先生回憶,，那家商場的衛(wèi)生間標(biāo)識比較有造型感,，也沒有漢字標(biāo)注,，他多看了好幾眼才分清,。“商場追求設(shè)計感可以理解,，但為什么不能在標(biāo)識旁邊加上‘男’或‘女’的漢字呢,？”李先生十分不解。

在社交平臺上,，和李先生有同樣疑惑的網(wǎng)民不少,。有網(wǎng)民說：“眼看著一個老爺爺走進(jìn)了女衛(wèi)生間，他根本分辨不出這兩個圖案的意思,，標(biāo)識下面可否加上漢字,？”

記者在這個網(wǎng)民發(fā)布的配圖中看到,，這家商場的衛(wèi)生間標(biāo)識其實(shí)較為常見，人形幾何圖案代表男性,，穿著裙子的人形圖案代表女性,。但這在網(wǎng)上引發(fā)了討論，一些網(wǎng)民留言說：“別說爺爺了,，我一壯年人也經(jīng)常走錯,！”“講真，廁所不寫男女,，是哪條法律不允許嗎,？”

3月19日至20日，記者一連走訪了武漢10家商場,，發(fā)現(xiàn)只有永旺夢樂城,、武漢江宸天街、武漢K11購物藝術(shù)中心3家商場的衛(wèi)生間標(biāo)識附有漢字,。

武漢一商場男女衛(wèi)生間標(biāo)識清晰,。

專家：衛(wèi)生間標(biāo)識有標(biāo)準(zhǔn)但不強(qiáng)制

“針對男女衛(wèi)生間的信息符號，國標(biāo)中列舉了符號圖案,，沒有漢字,。”武漢理工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院教授方興介紹,，國家依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布了相應(yīng)的國標(biāo),，但只是推薦并非強(qiáng)制。在實(shí)際應(yīng)用中,，出現(xiàn)了只用符號,，或符號加英文、符號加漢字,，甚至符號加英文加漢字的多種情況,。

國家標(biāo)準(zhǔn)《公共信息圖形符號》中的衛(wèi)生間標(biāo)識。

方教授表示,，從創(chuàng)意的角度看,，個性化設(shè)計使得男女衛(wèi)生間標(biāo)識變得豐富多彩，美化了公共空間,。但追求個性化的同時,，不能忽視標(biāo)識的基本功能，其清晰度和識別性始終是衡量其好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),。他說：“如果在Logo（標(biāo)識）的基礎(chǔ)上加上漢字,，我個人認(rèn)為不會影響創(chuàng)意，但其Logo（標(biāo)識）和漢字的搭配需要考量?！?/p>

連日來,，記者聯(lián)系了未標(biāo)注漢字或標(biāo)注不清晰的多家商場，詢問是否能夠作出整改,，客服均表示會將問題反映至管理部門,。有商場負(fù)責(zé)人回電稱，商場的品質(zhì)管理部門已針對該問題開展方案討論,，會在近期進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,。

“不是每個人都看得懂圖案和英文，建議使用大家都懂的漢字,?！崩钕壬诮邮荛L江日報記者采訪時表達(dá)了他的看法。

你遇到過

男廁女廁分不清的情況嗎,？