近期,德州武城有居民反映,,在為電動三輪摩托車購買交強險時遭遇困難,。記者遂攜帶當地居民提供的電動三輪摩托車手續(xù),走訪了多家保險公司以核實情況,。
在太平洋財險武城公司,,工作人員表示因系統(tǒng)未調配好,無法為電動三輪摩托車辦理交強險,,并建議記者前往人保公司嘗試,。在紫金保險武城公司,工作人員同樣建議去人保門店辦理,。根據《機動車交通事故責任強制保險條例》,,保險公司不得拒絕或拖延承保交強險,為何紫金保險與太平洋財險卻明確拒絕,?
記者接著來到中國大地保險武城公司,,工作人員稱購買電動三輪摩托車交強險需將車輛開至門店進行現場驗車及拍照。而汽車保險并無此要求,。為何電動三輪摩托車需現場驗車,?
隨后,,記者在中國人民保險武城公司成功購買了交強險,工作人員并未要求驗車,。當被問及其他保險公司為何要求開車或拒保時,,工作人員推測可能由于賠付率較高,導致部分公司不愿承保,。
記者繼續(xù)走訪了永安保險武城支公司,,工作人員同樣要求現場驗車。在中華保險德州中心支公司,,工作人員表示需先驗車后方可辦理交強險,,且聲稱是公司規(guī)定。安誠保險德州中心支公司也持類似觀點,,但推薦陽光財產保險可快速出單,。
記者來到陽光財產保險股份有限公司德州中心支公司,順利辦理了交強險,,保費為400元,。在泰山財產保險股份有限公司德州中心支公司,工作人員告知需申請“解鎖”才能辦理交強險,,且需等待數個工作日,。記者對保險公司設置門檻的行為提出質疑,對方回應并非設限,,只是交強險系統(tǒng)被鎖定,,需待解鎖后才能辦理。
在得知記者擬投訴后,,泰山保險工作人員迅速改變態(tài)度,,表示可立即辦理交強險,即便無法提供車輛照片,。后續(xù)記者調查發(fā)現,華安財保德州公司,、永安財險德州中心支公司,、中國人保財險德州市分公司均可正常承保電動三輪摩托車交強險,而中華財險,、安誠保險要求現場驗車,,華泰保險則明確不做此類業(yè)務。
針對部分保險公司拒保電動摩托車交強險的現象,,律師任童欣指出,,電動三輪摩托車因常用于接送孩子、老年人出行及快遞外賣等,,事故風險較大,,可能是保險公司拒保的原因,。然而,根據《電動摩托車承保實務(試行)》規(guī)定,,電動摩托車應能且應當投保交強險,。消費者如遭拒保,可向銀保監(jiān)會投訴,,違規(guī)的保險公司將面臨罰款甚至業(yè)務限制,。
總的來說,盡管部分保險公司以各種理由拒絕或拖延承保電動摩托車交強險,,但消費者依法享有投保權利,,遇到此類情況應積極維護自身權益,通過投訴等方式促使保險公司履行法定責任,。
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