游客掛半山腰景區(qū)稱害怕可叫救援擁堵與收費(fèi)引爭議

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2024-05-05 07:47:46 老洋說法律常識

雁蕩山,，作為浙江溫州的一處知名旅游景點(diǎn),，5月4日迎來了一位滿懷憧憬的游客,，他參與了飛拉達(dá)攀巖活動(dòng),。飛拉達(dá),，一個(gè)源自意大利語的詞匯,，代表著鐵道式攀巖,，讓普通人也能在專業(yè)裝備的輔助下享受崖壁探險(xiǎn)的樂趣,。雁蕩山特設(shè)了A,、B,、C三條不同難度的攀巖線路，以適應(yīng)不同水平的攀巖愛好者,。

然而,，這名游客的體驗(yàn)因意外的人潮而變得驚心動(dòng)魄。晴好的天氣與節(jié)假日的相遇,，使得飛拉達(dá)項(xiàng)目吸引了遠(yuǎn)超預(yù)期的游客量,。攀爬途中，人群密集,，形成“人墻”,，不少游客，包括該名游客,，無奈被困半山,，動(dòng)彈不得，猶如電影中的蜘蛛人緊貼巖壁,，期盼著前行或安全撤離的機(jī)會(huì),。

對此緊急情況,，景區(qū)迅速響應(yīng)，指出在類似好天氣與假期的人流高峰期間,，擁堵乃至游客滯留并不罕見,，有時(shí)滯留時(shí)間可長達(dá)兩小時(shí)。為緩解擁堵并保障安全,，景區(qū)已執(zhí)行限流措施，并配置了專業(yè)的救援隊(duì)伍待命,。

值得注意的是,，考慮到以往頻繁出現(xiàn)游客因恐懼或體力耗盡請求救援的情況，這對資源造成巨大壓力,，同時(shí)也影響了其他游客體驗(yàn),，景區(qū)實(shí)行了收費(fèi)政策：若因個(gè)人原因緊急下降，游客需承擔(dān)300元的救援費(fèi)用,。

這一系列事件引發(fā)了網(wǎng)友熱議,，有人質(zhì)疑景區(qū)管理，認(rèn)為限流措施應(yīng)提前公告,，對救援服務(wù)收費(fèi)表示不滿,，稱此舉降低了整體體驗(yàn)感，給出了負(fù)面評價(jià),。

至于救援收費(fèi)的法律依據(jù),，《旅游法》強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)營者有責(zé)任保障游客安全并及時(shí)施救。原則上,，因管理疏漏或設(shè)施問題引發(fā)的救援應(yīng)免費(fèi),。但若救援源于游客個(gè)人因素，如違反安全指南或體力不支,，景區(qū)在明確公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,，可適度收費(fèi)，前提是要確保收費(fèi)公正透明,，避免不當(dāng)利用,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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