618前夕京東快運服務(wù)升級:重貨上樓攬收上限提升至135kg、最長邊提升至2.5m
5月15日,,京東物流宣告其京東快運服務(wù)升級,,針對重貨上樓攬收的限制進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)在能夠接納的貨物重量上限提高到了135公斤,,而最長邊的尺寸上限也擴展到了2.5米,。這一改變主要惠及家具、家電,、廚房電器及衛(wèi)浴等大件商品的運輸,。傳統(tǒng)上,這類商品因規(guī)格逐漸增大,,原有的物流承運條件已漸漸無法滿足商家與消費者的實際需求,。
以冰箱商品的變遷為例,市場早期以小型雙門冰箱為主流,,通常體積不超過200升,,高度在1.0到1.2米之間,重量維持在30至50公斤上下,。但近年來,,對開門及三開門冰箱因其更大容量——超過500升,,更高的平均高度——超過2米,,以及更重的平均重量——超100公斤,成為了新趨勢,,這直接挑戰(zhàn)了許多物流公司原有的承運上限,。618前夕京東快運服務(wù)升級:重貨上樓攬收上限提升至135kg、最長邊提升至2.5m,。
近期,,京東物流動作頻繁,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),。比如,,使用“京東特快”服務(wù)寄送航空快遞的消費者,若快遞送達(dá)時間晚于下單時系統(tǒng)顯示的時間,,即使是遲到一分鐘,,京東快遞也將主動聯(lián)系客戶并退還全部運費。
另外,,京東快運還對從武漢出發(fā)至鄭州,、長沙、株洲,、衡陽,、南昌等地的十多條線路實施了時效提速,使得華中四省眾多地區(qū)的發(fā)貨到貨時間縮短至次日可達(dá),進(jìn)一步提升了物流效率,。
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