韓國一家旅行社因強迫中國團隊游客購物,已受到停業(yè)整頓等處罰
韓國文化體育觀光部于15日透露,,一家韓國旅行社因存在強迫中國團隊游客購物的行為,,已被勒令停業(yè)整頓。該旅行社采取低價策略吸引中國游客,,并在行程中施加購物壓力,。盡管官方聲明中未明確旅行社名稱,,但起因是一名中國游客于今年2月通過投訴中心舉報了導游的強制購物行為,。經韓國旅游業(yè)協(xié)會核實情況后,,對該旅行社實施了為期30天的停業(yè)懲罰。深入調查發(fā)現(xiàn),,該旅行社還多次擅自將免稅店購物環(huán)節(jié)交由非指定合作方操作,,基于此,文化體育觀光部于14日進一步要求其停業(yè)整改,,并撤銷其接待中國團體旅游的資格。
值得注意的是,,據(jù)韓聯(lián)社報道,,這是自2016年韓國政府設立相關旅游市場秩序擾亂行為處罰規(guī)定以來,首次對旅行社執(zhí)行此類行政處罰,。
考慮到旅游市場的現(xiàn)狀,,韓國文化體育觀光部官員強調,今年第一季度訪韓游客總量約為340萬人次,,中國游客以101萬人次位居榜首,,重獲最大客源國地位。為了促進中國赴韓團隊游市場的良性發(fā)展,,韓國方面承諾將加大對市場違規(guī)行為的查處力度,,致力于提升游客的整體滿意度。
韓國文化體育觀光部于15日通報,,一家旅行社因存在強迫中國團隊游客購物的行為,已被勒令停業(yè)整頓,。該旅行社采用低價策略吸引中國游客,,并在行程中實施強制購物
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