銀行無卡業(yè)務(wù)走向何方金融科技與安全的權(quán)衡之道

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2024-05-27 09:34:16 華夏時報

銀行無卡業(yè)務(wù)走向何方,！

金融科技的迅速發(fā)展使得無卡存取款成為了日常生活的一部分，但近期一些大型銀行開始調(diào)整這類服務(wù),，以促進業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展并強化風(fēng)險管理,。交通銀行自5月24日起終止了個人手機銀行中的無卡取款預(yù)約服務(wù)，客戶仍可利用智能設(shè)備進行有卡取款或掃碼取款,，也可直接去銀行網(wǎng)點辦理,。農(nóng)業(yè)銀行也在5月初宣布暫停掌銀無卡取款服務(wù)，鼓勵使用讀卡取款,、掃碼取款或刷臉取款等方式,。

業(yè)內(nèi)專家分析指出，這類調(diào)整主要基于風(fēng)險控制考慮,。無卡存取款可能難以精確驗證用戶身份,，增加了銀行監(jiān)控洗錢活動的難度，并且相關(guān)業(yè)務(wù)的維護成本偏高,。隨著技術(shù)進步,，傳統(tǒng)銀行卡逐漸被新興的無卡技術(shù)替代，但國有銀行的這一系列動作顯示了對安全性和風(fēng)險管理的重視,。銀行無卡業(yè)務(wù)走向何方,！

交通銀行的調(diào)整還包括限制ATM機上的無預(yù)約取款額度至每日2萬元，超過則需在柜臺預(yù)約,，旨在保護客戶資金安全,。中信銀行與農(nóng)業(yè)銀行也分別采取措施，關(guān)閉或暫停特定的無卡取款功能,。在存款方面,，中國銀行、建設(shè)銀行等已停止ATM二維碼存款服務(wù),，以應(yīng)對可能的洗錢風(fēng)險,。

盡管服務(wù)調(diào)整可能帶來不便,，多家銀行強調(diào)這是為了提供更安全、更高質(zhì)量的金融服務(wù),。博通咨詢的分析師預(yù)測,，未來銀行將更注重存取款的安全性，并可能采用時空統(tǒng)一原則驗證身份,，同時推廣掃碼和刷臉取款等新技術(shù),。

不過，對于刷臉取款,，一些客戶反饋體驗不佳，如因身高,、屏幕反光等問題導(dǎo)致操作困難,。專家建議，金融機構(gòu)在加強風(fēng)控的同時,，應(yīng)堅持以客戶為中心,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，確保技術(shù)進步真正惠及廣大客戶,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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