多家銀行暫停無卡取款業(yè)務 主要從安全性角度考慮(3)
下架或收緊對銀行是“減負”
為何銀行相繼“收緊”無卡存取款業(yè)務?不少銀行在公告中表示，是基于優(yōu)化金融服務,、風險管理,、成本、效率等方面的考量,。如交通銀行在調(diào)整個人手機銀行預約取款公告中表示,，“為推進業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展，加強風險管理”,。另外部分農(nóng)業(yè)銀行客服表示,，暫停掌銀無卡取款服務，主要是為了給客戶提供更便捷,、高效的服務,，至于后續(xù)是否會恢復，暫不確定,。
業(yè)內(nèi)人士認為,，部分無卡存取款業(yè)務天然存在難以準確識別取款人身份等缺陷，會加大銀行監(jiān)控的難度,。同時,，部分無卡存取款功能本身使用頻率不高，下架或收緊相關(guān)服務對銀行來說是一種“減負”,。博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博曾表示,，近年來,，多家銀行相繼“收緊”無卡存取款業(yè)務，主要原因是從安全性的角度考慮,，因其有一定潛在風險,。還有無法同時確認存款人和賬戶持有者之間的關(guān)系等問題。
“眼下掃碼取款和刷臉取款等方式更加便捷,，后續(xù)還會有銀行跟進調(diào)整無卡存取款業(yè)務,。”王蓬博預計,，未來銀行存取款業(yè)務應以安全性為主,，同時滿足身份驗證且遵守時空統(tǒng)一等原則,。
素喜智研高級研究員蘇筱芮認為,，無卡存取款業(yè)務的“收緊”對客戶側(cè)的影響主要是緊急存取款方面，建議客戶最好攜帶實體卡片進行存取款,，以備不時之需,。而銀行應在核實好用戶身份及存取款實際需求的基礎上，再考慮提升相關(guān)的改進內(nèi)容,。
(責任編輯：周晶晶 CN032)
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