隨著氣溫的攀升,,空調(diào)迎來了銷售、安裝旺季,?!敦斀?jīng)調(diào)查》接到消費者反映,說在市場上購置到的二手空調(diào),,噪聲大,、能耗大、制冷效果差,,使用時還有刺鼻的味道,。但空調(diào)的標簽、能效指標看著都像是正規(guī)廠家出品,。這究竟是怎么回事呢,?
幾毛錢一套標簽隨便貼
十幾年老空調(diào)噴噴藥水冒充新機器
前一段時間,消費者小夏在二手閑置物品網(wǎng)絡(luò)交易平臺——咸魚,,選購了兩臺冷暖兩用空調(diào),。從照片看,機器比較新,,賣家說只用了兩年多,。
然而等師傅送貨上門,小夏發(fā)現(xiàn),,這臺空調(diào)從外觀上看,,比之前商家圖片里的顯得破舊。小夏心里打起了“退堂鼓”,,但安裝師傅卻承諾,,機器用起來沒問題,而且還保修一年,。
讓小夏沒想到的是,,當天晚上,空調(diào)剛剛開機幾分鐘,,房間里的空氣凈化器就爆表了,。
消費者小夏:開機兩三分鐘就開始爆表,整個房間里面就是一股很濃的那種裝修粉塵的味道,。根本沒法兒用,。然后跟這個賣家聯(lián)系,他說讓師傅來,,我等了半個月都沒來,,后面干脆聯(lián)系不上了。
不僅是空氣質(zhì)量問題,,小夏還發(fā)現(xiàn),,自己買回來的二手空調(diào)噪聲大、制冷效果也不理想,,而且到月底一看,,電費驚人,。
為什么在網(wǎng)上購買的二手空調(diào)會出現(xiàn)這些問題?這樣的二手空調(diào)里究竟隱藏著什么不為人知的貓膩,?針對小夏反映的線索,,記者對市場上的二手家用空調(diào)展開了深入調(diào)查。
南京花園路舊貨市場,,曾經(jīng)是南京最大的二手家電交易市場,。在這里,二手家用壁掛空調(diào),,價格大多在一千多元,。相比起市面上新空調(diào)兩三千元、三四千元的售價,,價格優(yōu)勢明顯,。
不僅如此,還有商家向記者推銷起了一種價格更為便宜的二手空調(diào)——“漂”過的空調(diào),。
商家告訴記者,,所謂的“漂”,就是用各種化學清潔劑對舊空調(diào)進行清洗,,可以將顏色發(fā)黃的舊空調(diào)漂白到看起來像新機器的程度,。
實際上,即使對機身進行了漂白,,材料的性質(zhì)也沒法改變,,根據(jù)漂白次數(shù)的不同,一般三到六個月之后,,機身又會再次變黃,。因此,這些漂白過的機器,,為了隔絕空氣和紫外線,,商家會選擇在售賣前用保鮮膜把機身先包起來。
隨著調(diào)查的深入,,記者也接觸到了零售商上游的批發(fā)商,,這些批發(fā)商的出貨量更大。他們向記者透露,,市場上這種“漂”過的空調(diào),,實際上都已經(jīng)被使用過十年以上,有的甚至是使用了接近二十年的老機器,。
記者也了解到,,十幾年甚至二十年前生產(chǎn)的空調(diào),大多采用聚丙烯材料作為外殼。這種塑料材質(zhì)在長期使用過程中,,會因紫外線照射,、高溫、氧化等因素逐漸變黃,。把發(fā)黃的老舊機器,通過清洗后“漂”白,,就是商家所謂的“翻新機”,。
而為了讓“翻新機”看起來更新,賣得更好,,還得貼標,,就是貼上室內(nèi)機的能效標識、室外機的機器功率標識、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品信息標簽,。
家電產(chǎn)品在初次出廠時,,經(jīng)過嚴格的質(zhì)檢環(huán)節(jié)才會被貼上的標簽,,居然在這里被任意粘貼,。
那么,,這些標識、標簽又從何而來呢,?按照商家提供的線索,,記者打開網(wǎng)絡(luò)購物平臺,,搜索“空調(diào)標”,,除了典型的內(nèi)外機兩件套之外,,還有包含品牌標識,、單獨的生產(chǎn)日期、機身編碼等在內(nèi)的五件套、六件套,。
一些網(wǎng)絡(luò)商家還在購買提示中指出,,這些標簽適用于二手空調(diào)使用,,默認能效標識等級為一級、帶二維碼,。日期、能效等級等信息都可以進行定制,。
在網(wǎng)絡(luò)購物平臺,,空調(diào)內(nèi)機型號,、外機標簽都有專門的賣家銷售,,一套標簽的價格只需要幾角錢。流水號,、日期條、二維碼,,但凡是空調(diào)相關(guān)的信息標簽,,可謂一應(yīng)俱全。
正是有著這樣全套的信息標識,,商家在銷售時才顯得格外有底氣,,消費者對空調(diào)的真實情況更是難以辨別。而“翻新機”往往都用不了多長時間,。
在這位二手空調(diào)批發(fā)商的口中,,客戶想要價格低,、成色賣相好甚至指定品牌,,都不是難事兒,,他們都可以滿足下游零售商的要求。其中一款“美歌”牌空調(diào),,因為機身類似一款“美的”空調(diào),,經(jīng)過一通改頭換面,就可以變身成為“美的”空調(diào),,堂而皇之地進行銷售,,這也是他們最樂意進行“翻新”仿冒的一款機型。
清洗劑,、除黃劑濫用
二手回收市場亟待整頓
在南京雨花臺區(qū)的寧蕪公路兩側(cè),分布著大大小小上百家從事二手家電回收再利用的店面,,其中一大半,,是專門做二手空調(diào)“翻新”的店家。
給二手舊空調(diào)去黃,,主要會用到一種除黃劑,。
在機器表面噴上除黃劑之后,需要蓋上保鮮膜,,再放到太陽下面暴曬,。一天時間就能變白。
資料顯示,,市面上常見的除黃劑,,主要成分通常包括光穩(wěn)定劑、滲透劑,、氧化劑,、分散劑、增稠劑,、還原劑等多種復合物,。這些成分能夠吸收紫外線、防止光降解,,從而使塑料制品保持透明度和白度,。除此之外,還有部分除黃劑產(chǎn)品包含表面活性劑,、有機酸,、氫氧化鈉等,可以用來溶解頑固的黃色污漬,。
業(yè)內(nèi)人士透露,,除黃效果最好的一種除黃劑中,,含有大量二氧化鈦。在世界衛(wèi)生組織國際癌癥研究機構(gòu)公布的致癌物清單中,,二氧化鈦被列為2B類致癌物,。
一位商家告訴記者,這些機器之所以發(fā)黃,,除了時間因素,,還有材料的原因。市面上,,不同廠家采用的塑料材質(zhì)不同,,發(fā)黃的時間也有所差異,一些機器用不到十年就會發(fā)黃,。
除了使用除黃劑,,還有一種對付頑固污漬要用到的清洗劑——滌塵,刺激性非常大,。
記者了解到,,滌塵清洗劑對塵埃、油污有著極強的溶解和清洗作用,,但是對皮膚和黏膜具有刺激作用,,對中樞神經(jīng)系統(tǒng)則會產(chǎn)生麻醉作用。在嚴重的情況下,,還可能出現(xiàn)躁動,、抽搐、昏迷等重癥癥狀,。
此外,如果長期接觸滌塵清洗劑可能會導致慢性中毒,,出現(xiàn)神經(jīng)衰弱綜合征,、肝腫大,以及女性月經(jīng)異常等問題,。
中國家用電器研究院的張子祺告訴記者,,超期服役的二手空調(diào)存在諸多隱患。雖然經(jīng)過清洗“翻新”之后,,表面上看著干凈了,,但是這些從事二手空調(diào)回收“翻新”的商家,大多并不會對空調(diào)里的風道,、風輪以及蒸發(fā)器,,進行專門拆解清洗。而這些地方正是軍團菌,、霉菌等致病菌滋生的溫床,。而在“翻新”過程中,,各種清洗劑、除黃劑的濫用,,也會在空調(diào)使用過程中,,帶來二次污染。
中國家用電器研究院制冷空調(diào)事業(yè)部副部長張子祺:
如果我們長期在這種環(huán)境下聞這些味道,,對呼吸道產(chǎn)生的傷害會非常嚴重,,有害物質(zhì)刺激到中樞神經(jīng)系統(tǒng)。而超期服役的空調(diào)在能源效率上可能要降低50%,。
我國是全球最大的制冷設(shè)備生產(chǎn)和消費國,,我們呼吁相關(guān)的市場監(jiān)督管理部門,從快從重出擊,,打擊二手空調(diào)市場上的種種亂象,,讓消費者在購買二手空調(diào)時,能夠多一份安心和保障,;而相關(guān)政府部門,、行業(yè)協(xié)會、家電企業(yè)也應(yīng)該切實行動起來,,盡快填補空調(diào)回收利用領(lǐng)域所欠缺的標準,,讓廢舊二手空調(diào)能夠真正實現(xiàn)循環(huán)利用,“變廢為寶”,。